Lowes

KUNDEHISTORIER Lowe's forbedrer detailhandelsoplevelsen med AI

Lowe’s
Kunde – Lowe's

Branche – Detailhandel

Placering – USA

Vision

Lowe's spænder over 1.700 butikker og sætter gang i innovationen ved at indføre skalerbare AI-løsninger for at optimere driften i butikkerne, forbedre e-handlen og nytænke rejsen med forbedring af hjemmet.

Løsning

Dell PowerEdge-servere med NVIDIA-accelereret databehandling og NVIDIA Omniverse leverer AI-indsigt til omdefinering af Lowe's drift og detailprogrammer.

Virkning

Lowe's giver kunderne Mylow, en virtuel rådgiver til boligforbedring, hvilket skaber en enklere og mere personlig oplevelse med boligforbedring for kunder på alle niveauer inden for gør-det-selv-færdigheder.

"Vores partnerskab med Dell og NVIDIA fremmer innovation. Sammen gør vi hjemmets hverdagsforbedringsrejser problemfrie, meningsfulde og fremtidssikrede."

Seemantini Godbole, Executive Vice President, Chief Digital & Information Officer, Lowe’s
Læs casestudie
Lowe's-video
Lowe's øger kundetilfredsheden, associerer engagement og driftseffektivitet ved hjælp af Dell AI Factory with NVIDIA

Forretningsresultater

Leverer AI-aktiverede værktøjer til sine ca. 300.000 medarbejdere for at hjælpe kunderne.
Giver medarbejdere mulighed for at træffe beslutninger i realtid på tværs af mere end 1.700 butikker via teknologi.
Opnår 98 % neutral-positiv feedback på Mylow, Lowe's virtuelle AI-rådgiver for hjælp til forbedring af hjemmet.
Fremskynder appudrulning med 8.000 AI-assisterede gennemgange af teknisk kode hver uge.
Udforsk flere kundehistorier