DELL PREMIER TIL IT-INDKØBITSM – Administration af it-service (IT Service Management)
ITSM – Administration af it-service (IT Service Management)
Integration
Integrer din ITSM for at optimere
Bruger du i øjeblikket en ITSM-løsning (administration af it-service)? Nu kan du bruge din eksisterende ITSM-platform til at købe direkte fra Dell Technologies. Med Dell API-teknologi kan vores Dell Premier-eksperter gratis hjælpe dig med at integrere din eksisterende ITSM med Dell. Vi opsætter din løsning og får dig i gang, så autoriserede medarbejdere på tværs af din organisation mere effektivt kan købe de teknologier, de har brug for – samtidig med at virksomhedens indkøbspolitikker overholdes.
Automatiser for at transformere
Øg produktiviteten i hele din organisation ved at integrere din eksisterende ITSM-platform med Dell Premier
- Fremskynd bestilling og levering
- Automatiser it-indkøb til nyansatte og systemopdateringer
- Øg produktiviteten over hele linjen
Moderniser og spar penge
Hjælp med at transformere din arbejdsstyrke ved at muliggøre ITSM-baserede medarbejderindkøb
- Gør dine indkøb mere fleksible
- Opsæt personaer på tværs af roller
- Håndhæv dine politikker for it-indkøb
- Gør brug af personaer på tværs af roller
- Automatiser godkendelser via personabaseret indkøbskontrol
Stol på os
Udnyt eksperthjælp fra Dell til at integrere eksisterende ITSM-platforme uden omkostninger
- Køb Dell-produkter fra den eksisterende ITSM-platform
- Forlad aldrig din ITSM-platform
- Udnyt Dells ekspertise under integrationsprocessen.
- Integrer nemt med Dell API-teknologi
- Få support døgnet rundt
Understøt din digitale omstillingsstrategi med indkøb via komplet brugerselvbetjening
- Gå fra en centraliseret indkøbsmodel med ITSM-integration, og automatiser indkøb i ITSM-workflowprocessen
- Biblioteket med Dell-API'er til indkøbsintegration sørger for, at du kan udvide fordelene ved dit eksisterende ITSM-system – f.eks. automatisering af godkendelser, håndtering af it-serviceanmodninger og meget mere – til Dells indkøbsmiljø.
Strømlin måden, hvorpå medarbejdere får det, de har brug for
1. Et teammedlem logger på it-anmodningsportalen og ser forhåndsgodkendte produktpakker (herunder software og eksterne enheder)
2. Teammedlemmet vælger elementer og opretter ordreanmodning
3. Ordreanmodningen går gennem den tilpassede godkendelsesproces
4. Indkøbsordren genereres og indsendes til Dell Order Management System
5. Enheden afsendes fra konfigurationscenteret, og teammedlemmet modtager enheden