Residency Services

Maksimer brugen af teknologi for at øge forretningsværdien og effektiviteten.

Kreativ forretningskvinde hjælper en mandlig kollega
Det tilbyder vi

Lås op for det fulde potentiale i dit digitale miljø med vores certificerede teknikere, der problemfrit integrerer med dit it-team. Dells Residency Services leverer skræddersyede løsninger til at forbedre din infrastruktur, slutbrugerteknologi, multicloud og moderne arbejdsstyrkestrategier.

Fordelene omfatter:
  • Fremskynd implementering af teknologi
  • Del de bedste fremgangsmåder og den tekniske ekspertise
  • Forbedr teknologiens ydeevne

Få mere at vide om vores Residency-muligheder

En global IDC-undersøgelse fremhæver værdien af Residency Services og viser, hvordan virksomheder kan opnå suveræne forretningsresultater.
I løbet af de næste fem år skal CIO'er levere en betydelig it-transformation. En IDC-undersøgelse fremhæver fordelene ved Residency Services for kunder, der står over for transformationsudfordringer.

Ofte stillede spørgsmål

Dell Residency Services integrerer certificerede Dell-teknikere i din organisation, så de kan fungere som en forlængelse af dit it-team. De hjælper dig med at få mest muligt ud af din eksisterende og nye teknologi, fremskynde implementeringen og forbedre den daglige drift inden for områder som infrastruktur, slutbrugercomputing, multicloud, cybergendannelse og moderne arbejdspladsmiljøer.

Dell Residency Services fokuserer på den daglige drift og optimering, så du kan fremskynde implementeringen af ny teknologi, anvende bedste praksis og forbedre ydeevnen. Dette gør dine teknologiske investeringer til en hurtigere realisering af værdi og bedre forretningsresultater.

Når du introducerer ny infrastruktur, multicloud-løsninger eller moderne arbejdspladsløsninger, står Dell Residency Services til rådighed med praktiske eksperter, der hjælper dig med at implementere, idriftsætte og løbende optimere disse teknologier, så de er korrekt konfigureret og tilpasset til din virksomheds forretnings- og it-strategier.

Kunder benytter typisk Dell Residency Services til at opnå hurtigere resultater, øget udnyttelse af teknologien og et bedre investeringsafkast. Beboerne bidrager til at fremskynde implementeringen af ny teknologi, forbedre ydeevnen, reducere antallet af hændelser og dele gennemprøvede procedurer og bedste praksisser, der styrker den interne it-ekspertise. Dette giver dine teams mulighed for at fokusere på innovation i stedet for rutinemæssige opgaver.

Dell Residency Services understøtter en lang række miljøer, herunder datacentre og lagringsløsninger, pc'er og endepunkter, multicloud- og Kubernetes-platforme samt løsninger til cybergendannelse. Typiske anvendelsesområder omfatter store migrationsprojekter, teknologiske opgraderinger, implementering af moderne arbejdsmetoder, indførelse af AI/ML og dataplatforme samt styrkelse af cybergendannelse, hvor intern ekspertise mindsker risikoen og sikrer, at komplekse projekter forløber som planlagt.

Dell Residency Services er designet til at være yderst fleksible. Du vælger det ekspertiseniveau, der passer bedst til din organisation (f.eks. seniortekniker, tekniker eller onsite-tekniker) og hyrer dem til opgaver af kortere eller længere varighed – fra dage og uger til flere måneder eller endda år. Dette giver dig mulighed for at skalere ekspertkapaciteten op eller ned afhængigt af projektets tidsramme, transformationsfaser eller løbende driftsbehov.

Dells medarbejdere integreres problemfrit i dit it-team og tilpasser sig din styringsstruktur, arbejdsprocesser og værktøjer. De bidrager med omfattende produkt- og domæneviden, hjælper med at dokumentere og forbedre SOP'er og runbooks samt sikrer videnoverførsel og coaching, så dine teams er bedre rustet efter samarbejdet. Målet er ikke at erstatte dine medarbejdere, men at udvide dine muligheder, udfylde kompetencemæssige huller og mindske risiciene ved forandringer, samtidig med at du styrker dine interne processer på lang sigt.

I miljøer, hvor sikkerhed er i højsædet, tilbyder Dell Residency Services lokale eksperter, der hjælper med at forbedre sikkerheden ved at optimere cybergendannelsesplatforme, støtte genoprettelsestest og styrke den daglige drift. I samarbejde med jeres sikkerheds- og infrastrukturteams anvender vores eksperter velafprøvede metoder og bedste praksis, så I kan styrke robustheden, mindske risici og håndtere hændelser med større sikkerhed.

Ja. Dell Residency Services kan hjælpe med at understøtte moderne arbejdsstyrkeprogrammer og teknologiløsninger til slutbrugere ved at digitalisere processer, effektivisere samarbejdsmiljøer og optimere enheder og applikationer, hvilket øger medarbejdernes produktivitet.