Dell Care Premium: Den ultimative pc-beskyttelse og support
Din pc, vores prioritet: Ekspertsupport hele vejen.
Omfattende pc-pleje med support døgnet rundt, reparationer onsite, registrering og løsning af problemer, Accidental Damage Protection og verdensomspændende dækning.
Uheld sker
Dell Care Premium omfatter Accidental Damage Protection til hurtige og problemfrie reparationer forårsaget af tab, spild og elektrisk overspænding. Derudover er der ingen skjulte gebyrer eller selvrisiko.
Udviklet af os, understøttet af os.
Få glæde af hardware- og softwaresupport døgnet rundt. Vores eksperter står klar til at hjælpe med hverdagsproblemer som internetadgang, mail eller fejlfinding af Microsoft 365.
Rejsesupport
Support, der følger med dig overalt. International rejsesupport sikrer, at du holder dig kørende over hele verden, så du kan rejse bekymringsfrit.
SupportAssist-teknologi
Optimer din pc's ydeevne med SupportAssist: den intelligente software, der er forudinstalleret på din Dell-pc for at holde den kørende, som var den ny.
Forældrekontrol
Er du ikke sikker på, hvordan du beskytter dine børn online? Vi kan hjælpe dig med opsætning af forældrekontrol. Vi hjælper med at opsætte forældrekontrol, så du kan holde styr på din families onlinesikkerhed.
Dell Care Suite til pc'er
Basis
Hardwaresupport på tilgængelig hverdage inden for lokal arbejdstid.
Dell Care Plus
Yder ekspertsupport døgnet rundt, reparationer onsite, registrering og løsning af problemer, hjælp til sikkerhedskopiering af data og support over hele verden, så du får en problemfri oplevelse.
Dell Care Premium
Yder ekspertsupport døgnet rundt, reparationer onsite, registrering og løsning af problemer, sikkerhedskopiering af data og hjælp til opsætning af forældrekontrol, automatiske boost af ydeevnen, Accidental Damage Protection og verdensomspændende dækning.
Funktioner
Basis
Dell Care Plus
Dell Care Premium
Grundlæggende supportfunktioner
Har du hardwareproblemer? Vi er klar på telefonen, chatten eller online
Alm. kontortid
Døgnet rundt
Døgnet rundt
Har du problemer med software? Vi løser problemer med webadgang og værktøjer som e-mail og Microsoft 365
Døgnet rundt
Døgnet rundt
Pc-reparation derhjemme, i skolen eller på arbejdet efter fjerndiagnosticering
Varierer
1-2 arbejdsdage
1-2 arbejdsdage
Support, der følger med dig overalt
Hjælp til sikkerhedskopiering af filer og minder
Beskyt dit barn online med hjælp til opsætning af forældrekontrol
Reparationer ved uheld såsom tab, spild og overspænding
Funktioner, der er kompatible med SupportAssist-teknologi.
Overvåg din pc's tilstand, ydeevne og sikkerhed – alt sammen på ét sted
AI, der proaktivt opfanger problemer, informerer dig og starter løsningsprocessen
AI forudsiger hardwarefejl tidligt, og vi sender reservedele
Fjerner vira og malware for at holde dig sikker
Holder automatisk din pc stabil, tilsluttet og hurtig
Vores løfte om Dell Care lyder på, at vores eksperter er her for at hjælpe og holde ting kørende uden problemer.
Fra vores hænder til dine. Få hardwaresupport døgnet rundt fra producenterne af din pc.
Få det bedste inden for pc-pleje
Nyd sikkerhedskopiering af data og hjælp til opsætning af forældrekontrol samt Accidental Damage Protection uden selvrisiko.