Serviceguthaben

Serviceguthaben

Flexibilität für jeden IT-Euro

IT-Flexibilität und echte Ergebnisse mit Service Credits

Die Technologie entwickelt sich rasant weiter, und Ihr Team benötigt die Freiheit, sich ebenso schnell anzupassen. Dell Service Credits bieten einen nahtlosen Zugang zu vertrauenswürdigen Fachleuten und maßgeschneiderten Services mit einem einfachen Prepaid-Ansatz. Beschleunigen Sie Ihre Beschaffungsprozesse, indem Sie auf einzelne Bestellungen verzichten. Sichern Sie Ihr Jahresbudget und profitieren Sie von der Flexibilität, unerwartete Herausforderungen zu meistern, neue Funktionen einzuführen oder Qualifikationslücken schnell und effizient zu schließen.

Modernisierung


Zugang zu bewährter Fachkompetenz

Nutzen Sie ein breites Portfolio an vertrauenswürdigen Fachleuten. Finden Sie die richtigen SpezialistInnen für Ihre sich wandelnden Anforderungen und stellen Sie sicher, dass jedes Projekt von praktischer Erfahrung und technischem Know-how profitiert.

Modernisierung


Schnell anpassen, Vorsprung sicher

Bleiben Sie flexibel, wenn sich Prioritäten verschieben oder neue Anforderungen entstehen. Nutzen Sie Service Credits, wann und wo Sie sie benötigen, um Verzögerungen zu minimieren und die Geschäftsdynamik aufrechtzuerhalten.

Modernisierung


Vereinfachung der Beschaffung

Vorfinanzierungsdienste optimieren die Beschaffung und bieten Zugang zu Credits für ein ganzes Jahr. Erzielen Sie den maximalen Wert aus jedem Euro und vermeiden Sie gleichzeitig die Verschwendung von Ressourcen.

So funktionieren Service Credits

Kaufen

Sie Services Credits.

Überwachen

Sie Guthaben, Ablaufdaten und Projekte.

Nutzen

Sie Services Credits für Ihre Projekte ein.

Liefern

Sie Ergebnisse und Innovationen nach Abschluss des Projekts.

Stocken

Sie Ihr Guthaben nahtlos auf, ohne Bestellungen oder langwierige Prozesse.

Schnellere Modernisierung mit unserem gesamten Serviceportfolio

KI- und Datendienste

  • KI-Strategie und -Governance
  • KI-Lösungen
  • AI Factory/KI-Plattformen
  • Datenmanagement
Mehr erfahren

Multi-Cloud-Services

  • Cloud-Plattformen und Automatisierung
  • Anwendungen und Container
  • Rechenzentrumsmodernisierung
  • Betriebsmodell
Weitere Informationen

Services für Sicherheit und Resilienz

  • Cybersicherheit
  • Data Protection
  • Unterbrechungsfreier Betrieb und Notfall-Wiederherstellung
  • Cyber Recovery
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Moderne Mitarbeiterservices

  • Digitale Mitarbeitererfahrung
  • Digitales Servicemanagement
  • Cloud-Produktivität und -Identität
  • Endnutzer-Computing
Weitere Informationen

Zusätzliche Services

Beratungsservices
Kundenspezifische Bereitstellungsservices
Managed und Residency Services

Häufig gestellte Fragen

Service Credits können für Beratungsdienste (künstliche Intelligenz, Multicloud, moderne Belegschaft sowie Sicherheit und Ausfallsicherheit) sowie für benutzerdefinierte Bereitstellungsdienste und Managed und Residency Services eingelöst werden. Die Dienstleistungen müssen im Voraus bestellt und bezahlt werden, damit dafür Credits eingelöst werden können. Bei weiteren Fragen zum Leistungsumfang wenden Sie sich bitte an Ihre/n Services Sales Representative.

Ja, Service Credits verfallen 12 Monate (bzw. 365 Tage) nach Rechnungsdatum und müssen innerhalb dieses Zeitraums eingelöst werden. Einlösung bedeutet, dass die Service Credits für die Erbringung von Dienstleistungen verwendet wurden. Die Erbringung der Dienstleistung muss für die Einlösung nicht vollständig abgeschlossen sein.

Service Credits sind nicht erstattungsfähig und müssen vor ihrem Ablaufdatum verwendet werden.

Service Credits können nur in dem Land und der Rechtsform eingelöst werden, in denen sie ursprünglich gekauft wurden, und zwar in derselben Währung. Darüber hinaus können Service Credits nur für Dienstleistungen eingelöst werden, die in dem Land verfügbar sind, in dem sie gekauft wurden.