Modern Workplace Services
Unterstützen Sie einen hybriden und digitalen Arbeitsplatz – von der Strategie bis zur Skalierung
Die heutige Arbeitswelt ist ein dynamisches, hybrides und KI-gestütztes Ökosystem, in dem Produktivität und Zusammenarbeit überall und jederzeit stattfinden. Wir bieten Ihnen die umfassenden End-to-End-Services, die Sie benötigen, um Ihre Technologie so zu gestalten, zu verwalten und zu entwickeln, dass Ihr Team erfolgreich sein kann. Durch die Rationalisierung von Gerätebereitstellungs-, Support- und Aktualisierungsprozesse helfen wir Ihnen, die IT-Komplexität zu reduzieren, Ausfallzeiten zu vermeiden und die Mitarbeitererfahrung zu verbessern, um sicherzustellen, dass Ihre Technologieinvestitionen an den Geschäftszielen ausgerichtet sind und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
IT-Exzellenz erreichen
Entlasten Sie IT-Teams, damit sie sich auf Innovationen konzentrieren können, während Sie zugleich Komplexität reduzieren und Kosten optimieren.
Mitarbeiterproduktivität beschleunigen
Entfalten Sie das Potenzial Ihrer Belegschaft und treiben Sie messbare Produktivitätssteigerungen in Ihrem Unternehmen voran.
Geschäftliche Agilität ermöglichen
Bleiben Sie agil und skalieren Sie den Betrieb effizient und sicher, während Sie finanzielle Flexibilität und Kontrolle beibehalten.
Setzen Sie Ihre Vision für den modernen Arbeitsplatz in messbare Ergebnisse um – von der Strategie bis zur Implementierung.
Unsere ExpertInnen arbeiten mit Ihnen zusammen, um die digitale Mitarbeitererfahrung neu zu gestalten. Sie nutzen Daten und Erfahrungsanalysen, um Reibungen zu reduzieren und die Zufriedenheit für alle Geräte, Anwendungen und Supportkanäle zu verbessern. Wir helfen Ihnen, KI am Arbeitsplatz mit praktischen Anwendungsbeispielen, Governance- und Einführungsplänen einzuführen und gleichzeitig Endnutzer-Computing und Produktivität durch die richtige Mischung von Geräten, Managementtools und PC-Lebenszyklusstrategien zu optimieren. Unser Fachwissen im digitalen Servicemanagement bringt bewährte Best Practices für das Servicemanagement, Servicekataloge und Automatisierung in Einklang, damit Ihre MitarbeiterInnen engagiert bleiben, der Betrieb intelligenter läuft und Technologieinvestitionen einen sichtbaren geschäftlichen Nutzen bieten.
PC-Lebenszyklusmanagement
Stellen Sie auf unternehmensorientierte IT-Effizienz für eine produktivere Belegschaft um.
Vereinfachen Sie das Lebenszyklusmanagement von Geräten mit der Dell Lifecycle Hub Suite, einer End-to-End-Lösung, die jede Phase des PC-Lebenszyklus zentralisiert und optimiert – von der Beschaffungsplanung und der Lagerhaltung bis hin zur Konfiguration, Reparatur, Aktualisierung und sicheren Wiederverwertung gebrauchter Geräte. Als Logistiksystem stellt die Lifecycle Hub Suite vorkonfigurierte, einsatzbereite, rollenspezifische Geräte für neue MitarbeiterInnen vom ersten Tag an bereit und ermöglicht ebenso eine einfache und effiziente Rückgabe, wenn MitarbeiterInnen ausscheiden. Mit Lagerhaltung, Bestandsnachverfolgung, Konfiguration, Reparatur und sicherer Rückgabe in nur einer Lösung unterstützt Dell Sie dabei, die Mitarbeiterproduktivität zu steigern, das PC-Management zu vereinfachen, die IT-Komplexität zu reduzieren und den Wert der Technologie zu steigern, während sich Ihre IT-Teams auf strategische Geschäftsprioritäten konzentrieren.
Stellen Sie Technologie schneller bereit und erzielen Sie vom ersten Tag an Produktivität für Ihr Team.
Ermöglichen Sie eine Zero-Touch-Automatisierung, die es Ihren MitarbeiterInnen ermöglicht, sofort loszulegen. Diese Automatisierung optimiert die Konfiguration, Bereitstellung, Image-Erstellung und Gerätebereitstellung von der werksseitigen Integration bis hin zur standardisierten Anwendungs- und Richtlinieneinrichtung und zur Registrierung in Ihren Managementtools. Unsere nahtlose, sofort einsatzbereite Erfahrung sorgt dafür, dass jedes Gerät vorkonfiguriert, sicher und einsatzbereit eintrifft, unabhängig davon, wo sich NutzerInnen befinden. Gleichzeitig tragen ein zentrales Projektmanagement, Installationssupport und die Koordination mit Ihrem IT-Team dazu bei, Bereitstellungsrisiken zu reduzieren, die Rollout-Zeitpläne zu verkürzen und MitarbeiterInnen zu entlasten, damit sie sich auf höherwertige Initiativen konzentrieren können.
Maximieren Sie die PC-Verfügbarkeit durch KI-gesteuerte Technologien und Automatisierung mit automatischer Fehlerkorrektur.
Unterstützen Sie mit dem KI-gestütztem Support der Dell ProSupport Suite für PCs die Produktivität Ihrer Belegschaft, damit jedes Gerät mit Spitzenleistung läuft. Die ProSupport Suite bietet KI-gesteuerte Diagnosen, proaktives Monitoring und automatische Fehlerkorrektur, um Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf EndnutzerInnen auswirken. Sobald Unterstützung benötigt wird, erhalten Sie sie durchgehend rund um die Uhr von ExpertInnen in der Region, außerdem gibt es Prioritätszugang zu technischem Support und vor-Ort-Reparaturen am nächsten Werktag nach einer Remotediagnose, damit der Service schnell wiederhergestellt werden kann. Mit Optionen wie Unfallschutz bei Stürzen, verschütteten Flüssigkeiten und Überspannung können Sie das richtige Maß an Schutz für Ihr Unternehmen auswählen, um ungeplante Ausfälle zu reduzieren, Ausfallzeiten zu minimieren und Ihre Teams bei PC-Problemen zu entlasten, damit sie sich auf sinnvolle Arbeit konzentrieren können.
Modernisieren Sie Ihren Arbeitsplatz und steuern Sie die PC-Kosten mit der Flexibilität von PC-as-a-Service
Erhalten Sie KI-fähige PCs, Monitore und Peripheriegeräte im Paket mit Bereitstellungs-, Konfigurations-, Support- und Asset Recovery Services als vorhersehbares monatliches Abonnement mit Dell APEX PCaaS. Standardisierte Gerätekataloge und integrierte Lebenszyklusservices vereinfachen die Planung von PC-Aktualisierungen, während ein zentrales Management die IT-Belastung reduziert und die Sicherheit durch konsistente Images, Richtlinien und zeitnahe Updates erhöht. Durch die Bereitstellung der richtigen Geräte und Erfahrungen für jede Rolle hilft Ihnen Dell APEX PCaaS, sich schnell an geschäftliche Veränderungen anzupassen, hybrides Arbeiten zu unterstützen und eine bessere, konsistentere Mitarbeitererfahrung zu bieten.
Vernetzte Tools zur Verbesserung Ihrer Erfahrung
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Zugehörige Services zur Unterstützung Ihrer IT-Strategie
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