TechDirect
Erleben Sie die passende durchgängige Lebenszykluslösungen für Ihre Anforderungen.
Entwickeln & bereitstellen >
Managen Sie jedes Detail Ihrer PC-Flotte und Infrastrukturgeräte, vom Projektmanagement bis hin zu Planung, Konfiguration und Bereitstellung, schneller und mit weniger Aufwand.
Verbinden & managen >
Nutzen Sie unsere intelligenten Konnektivitätsfunktionen, um mit telemetriegesteuerten Einblicken und Updates transparente Einblicke in Ihre gesamte Flotte zu erhalten – wo auch immer Sie sich befinden.
Support >
Über ein einziges, anpassbares Dashboard erhalten Sie den benötigten Support, versenden Sie Ersatzteile selbst und steigern Sie die Produktivität Ihres Teams. Von APIs für die Helpdesk-Integration bis hin zu einem dedizierten Ersatzteillager vor Ort – wir haben alles für Sie.
Recyceln & stilllegen >
Von der Bereitstellung bis zur Stilllegung können Sie sich auf unsere stetige Hilfe verlassen. Wir helfen Ihnen dabei, IT-Bestände sicher und nachhaltig stillzulegen und Mittel zu erschließen, die in künftige Innovationen investiert werden können.
SICHERHEIT ALS OBERSTE PRIORITÄT
Die SupportAssist-Technologie bietet sowohl proaktive als auch vorausschauende Funktionen, um eine maximale Verfügbarkeit für die Dell Desktop- und Laptop-Computerflotte eines Unternehmens zu ermöglichen. Dell Technologies Services ist in der Lage, diese hochmoderne Technologie mit optimaler Sicherheit bereitzustellen, indem der Schwerpunkt auf sichere Prozesse, sichere Datenübertragung und sicheren Daten-Storage gelegt wird.
Bis zu 60 % der von Forrester befragten IT-Führungskräfte nutzen Konnektivitätstechnologie zur Reduzierung von Risiken
Die SupportAssist-Technologie bietet sowohl proaktive als auch vorausschauende Funktionen, um eine maximale Verfügbarkeit für die Dell Desktop- und Laptop-Computerflotte eines Unternehmens zu ermöglichen. Dell Technologies Services ist in der Lage, diese hochmoderne Technologie mit optimaler Sicherheit bereitzustellen, indem der Schwerpunkt auf sichere Prozesse, sichere Datenübertragung und sicheren Daten-Storage gelegt wird.
KUNDENBERICHT
Als der Phoenix Union High School District die digitale Transformation einleitete, verdreifachte sich die Anzahl der verwendeten Laptops, Desktop-PCs und Workstations. „Wir nutzen das TechDirect-Portal, um den Versand von Ersatzteilen selbst einzuleiten. Dadurch hat sich die Zeit halbiert, die unsere TechnikerInnen für die Reparatur von Geräten aufwenden.“
Amy Remfrey, Leiterin des technischen Supports, PXU
Phoenix Union High School District
Als der Phoenix Union High School District die digitale Transformation einleitete, verdreifachte sich die Anzahl der verwendeten Laptops, Desktop-PCs und Workstations. „Wir nutzen das TechDirect-Portal, um den Versand von Ersatzteilen selbst einzuleiten. Dadurch hat sich die Zeit halbiert, die unsere TechnikerInnen für die Reparatur von Geräten aufwenden.“
Amy Remfrey, Leiterin des technischen Supports, PXU
PRODEPLOY CLIENT SUITE
Ermöglichen Sie eine End-to-End-Bereitstellung Ihrer PCs mit umfassender Projektplanung, Wissenstransfer sowie Konfigurationsunterstützung bis 30 Tage nach der Bereitstellung.
Ermöglichen Sie eine End-to-End-Bereitstellung Ihrer PCs mit umfassender Projektplanung, Wissenstransfer sowie Konfigurationsunterstützung bis 30 Tage nach der Bereitstellung.
SUPPORTASSIST
Mit dem direkten Draht zu Dell erhalten Sie automatisierten, proaktiven und vorausschauenden Support
Mit dem direkten Draht zu Dell erhalten Sie automatisierten, proaktiven und vorausschauenden Support
SUPPORT- & BEREITSTELLUNGSTECHNOLOGIEN
Automatisieren Sie den Support und beschleunigen Sie die Problemlösung mit sicheren Konnektivitätstechnologien. Beschleunigen Sie die Einführung von Technologien mit unseren Bereitstellungstechnologien.
Automatisieren Sie den Support und beschleunigen Sie die Problemlösung mit sicheren Konnektivitätstechnologien. Beschleunigen Sie die Einführung von Technologien mit unseren Bereitstellungstechnologien.