Die Menschen in unserer Lieferkette

DIE MENSCHEN IN UNSERER LIEFERKETTE Verbesserung der Leben der Menschen entlang unserer Lieferkette

Für die Fertigung unserer Produkte sind Hunderttausende von Menschen weltweit erforderlich. Wir verpflichten uns, die Rechte derjenigen zu wahren, die unsere Produkte herstellen, und positive, sichere Arbeitsumgebungen zu schaffen, die den im Verhaltenskodex der Responsible Business Alliance dargelegten Standards und Sicherheitspraktiken entsprechen.
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Sicherstellung angemessener Arbeitszeiten

Wir fordern von allen Lieferanten, dass sie sich an den Standard der Responsible Business Alliance (auf Englisch)​ von Arbeitswochen mit maximal 60 Stunden, mindestens einem Ruhetag und keinen obligatorischen Überstunden – als Minimum – halten oder die jeweils strengeren lokalen Gesetze einhalten. Wir haben auch ein Programm zur Arbeitszeitüberwachung implementiert, das uns dabei unterstützt, die Leistung und die Einhaltung der von uns erwarteten Standards zu verfolgen.

Ein offener, ehrlicher Dialog

Bei Dell Technologies pflegen wir eine offene Kommunikation zwischen den MitarbeiterInnen unserer Lieferkette und ihren Managementteams. Wir helfen ihnen, durch kontinuierliche Schulungen und einen offenen, ehrlichen Dialog Vertrauen und positive Beziehungen aufzubauen. Außerdem bieten wir eine Hotline für MitarbeiterInnen von Lieferanten an, über die sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen und uns über Missstände am Arbeitsplatz informieren können, ohne über die Vorgesetzten gehen zu müssen, sodass die Hotline ihnen eine sichere Möglichkeit bietet, ihrer Beschwerde Gehör zu verschaffen.

Schutz der Schwächsten in der Gesellschaft

Wir tolerieren keine Form der Zwangsarbeit, Schuldknechtschaft oder Kinderarbeit – in keiner Phase unserer Lieferkette. Unsere Policy zu gefährdeten Mitarbeitern (auf Englisch)​ unterstützt uns dabei, die schutzbedürftigsten Mitarbeiter zu schützen, und verbieten explizit Verhaltensweisen, die auf ein Risiko des Menschenhandels (einschließlich Zwangsarbeit oder Schuldknechtschaft) oder Kinderarbeit hinweisen können. Unser jährliches Statement gegen Sklaverei und Menschenhandel (auf Englisch)​ enthält weitere Einzelheiten zu unseren Risiken, Governance-Praktiken und Fortschritten.

Bereicherung des Lebens am Arbeitsplatz und darüber hinaus

Viele Mitarbeiter in unserer Lieferkette stammen aus entlegenen Gebieten in ihren Heimatländern, die nach neuen Möglichkeiten und Lebenserfahrung suchen. Wir versuchen, ihr tägliches Leben so weit wie möglich zu bereichern, indem wir eine frei zugängliche Messaging-Plattform schaffen, auf der wir Inhalte veröffentlichen, die ihnen helfen, neue Hobbys zu finden und neue berufliche Fähigkeiten zu erkunden.

Förderung sicherer Arbeitsbedingungen in allen Phasen unserer Lieferkette


Nichts ist wichtiger als der Arbeitsschutz unserer MitarbeiterInnen, ganz gleich, ob sie im Unternehmen oder in der Einrichtung eines Lieferanten beschäftigt
sind. Wir setzen uns dafür ein, sicherere Arbeitsumgebungen für unsere MitarbeiterInnen in der gesamten Lieferkette zu schaffen, Risiken zu minimieren und
über die richtigen Verfahren zu verfügen, um Probleme zu vermeiden oder schnell zu lösen.
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Unsere Produktionsstätten

Unsere Produktionsstätten sind nach OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series) zertifiziert und wir fordern von unseren Lieferanten, dass deren Endmontageeinrichtungen nach OHSAS 18001 oder ISO 45001 zertifiziert sind. Einrichtungen, in denen nicht die Endmontage erfolgt, werden ebenfalls diese Zertifizierungen empfohlen.

Verantwortungsvolle Elektronikproduktion

Wir leisten einen aktiven Beitrag zur Taskforce Chemiemanagement (auf Englisch)​ der Responsible Business Alliance und fungieren als leitendes Mitglied des Green America’s Clean Electronics Production Network (auf Englisch)​.

Sichere Verwendung von Chemikalien

Unser Programm für die Herstellung von Prozesschemikalien (auf Englisch)​ ermöglicht uns den streng geregelten Umgang mit Gefahrstoffen über die gesamte Lieferkette. Unsere Lieferanten halten sich an klare Richtlinien, in denen die Vorsichtsmaßnahmen, die Verfolgung chemischer Genehmigungsprozesse und regelmäßige Risikobewertungen festgelegt sind.

Audits zur Bewertung der Gefahren am Arbeitsplatz

Wir führen regelmäßige Audits zur Bewertung der Risiken am Arbeitsplatz in unserer gesamten Lieferkette in Kombination mit routinemäßigen Mitarbeiterbefragungen durch, um das Bewusstsein unserer Mitarbeiter für Fragen zum Arbeitsschutz zu schärfen. Wir bieten auch ein dediziertes mobiles Schulungsprogramm mit zielorientierten Kursen und Informationen zu wichtigen Arbeitsschutzthemen.

Beschaffung von Mineralien auf verantwortungsvolle, ethisch korrekte und nachhaltige Weise

Mineralien sind eine wichtige Komponente vieler Produkte von Dell Technologies. Auch wenn wir Mineralien nicht direkt von Minen, Schmelzbetrieben oder Raffinerien beziehen, erstrecken sich unsere Erwartungen an eine verantwortungsvolle Beschaffung auf unsere gesamte Lieferkette. In unserem Responsible Minerals Sourcing Report (auf Englisch)​, der öffentlich zugänglich ist, informieren wir darüber, wie wir unsere Mineralien beschaffen.

Verantwortungsvoller Bergbau und Mineralienbeschaffung

Wir arbeiten mit FachkollegInnen, Lieferanten und anderen Stakeholdern zusammen, um die Risiken im Zusammenhang mit Bergbauaktivitäten in konfliktbehafteten und risikoreichen Gebieten anzugehen und dazu beizutragen, die Menschenrechte aller, die in diesen Communitys arbeiten, zu wahren. Dell Technologies hat auch bei der Gründung der Responsible Minerals Initiative (auf Englisch)​ mitgewirkt.

Konfliktfreier Bergbau und Wirtschaftswachstum

Wir arbeiten sorgfältig daran, in unserer Lieferkette einen konfliktfreien Bergbau aufrechtzuerhalten, und engagieren uns für ein friedliches Wirtschaftswachstum in Regionen, die einen verantwortungsvollen Bergbau betreiben. Wir arbeiten mit Lieferanten zusammen und bieten Schulungen an, um gängige Missverständnisse in Gebieten wie der Demokratischen Republik Kongo, in denen Konflikte im Bergbau vorherrschen, abzubauen.

Weitere Informationen über unsere Fortschritte und Prinzipien

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Awards und Anerkennungen

Diese Auszeichnungen stehen für unser Engagement, positive Auswirkungen zu erzielen, und heben Bereiche hervor, in denen wir herausragende Leistungen erbringen und auf die wir uns kontinuierlich konzentrieren.
Anerkennungen entdecken →

Dell Prinzipien für Lieferanten

Wir erwarten von unseren Lieferanten, dass sie verantwortungsvolle soziale und ökologische Geschäftspraktiken einführen, die in unseren Lieferantenprinzipien definiert sind. Die Einhaltung dieser Prinzipien ist Voraussetzung für eine Geschäftsbeziehung mit Dell.
Lieferantengrundsätze anzeigen (auf Englisch)​ →