Crédits de service

Crédits de service

Optimisez chaque dollar investi dans l’IT

Atteignez une véritable flexibilité IT et des résultats concrets grâce aux crédits de service

La technologie évolue rapidement, et vos équipes doivent pouvoir s’adapter tout aussi vite. Les crédits de service Dell offrent un moyen simple et fluide d’accéder à des experts de confiance et à des services personnalisés, via une approche prépayée. Accélérez vos processus d’approvisionnement en supprimant la nécessité de créer des bons de commande individuels. Sécurisez votre budget annuel et profitez de la flexibilité pour relever des défis imprévus, déployer de nouvelles capacités ou combler rapidement des lacunes en compétences.

Moderniser


Accédez à une expertise éprouvée

Profitez d’un vaste réseau de professionnels de confiance. Bénéficiez des spécialistes adaptés à l’évolution de vos besoins, afin que chaque projet s’appuie sur une véritable expérience terrain et un savoir‑faire technique solide.

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Adaptez-vous rapidement, gardez une longueur d’avance

Restez agile lorsque les priorités évoluent ou que de nouveaux besoins apparaissent. Utilisez les crédits de service où et quand vous en avez besoin, afin de réduire les délais et de maintenir la dynamique de votre activité.

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Simplifier les achats

Les services de préfinancement rationalisent les achats, offrant un accès aux crédits pendant une année complète. Tirez le meilleur parti de chaque dollar tout en évitant le gaspillage de ressources.

Fonctionnement des crédits de service

Achetez

des crédits de service.

Consultez

les soldes, les dates d’expiration et les projets.

Utilisez

des crédits de service pour vos projets.

Obtenez

des résultats et innovez une fois le projet terminé.

Rechargez

vos fonds en toute simplicité, sans bons de commande ni démarches longues.

Accélérez vos initiatives de modernisation sur l’ensemble de notre gamme de services

IA et services de données

  • Stratégie et gouvernance de l’IA
  • AI Solutions
  • AI Factory/Plateformes
  • Gestion des données
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Services multicloud

  • Plateformes Cloud et automatisation
  • Applications et conteneurs
  • Modernisation du datacenter
  • Modèle d’exploitation
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Services de sécurité et de résilience

  • Cybersécurité
  • Protection des données
  • Continuité de l’activité et reprise après sinistre
  • Cyber Recovery
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Services pour les collaborateurs modernes

  • Expérience numérique des collaborateurs
  • Gestion des services numériques
  • Productivité et identité dans le Cloud
  • Environnement utilisateur final
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Services supplémentaires

Services de conseil
Services de déploiement personnalisés
Services managés et de Délégation de compétences sur site client

Questions fréquentes

Les crédits de service peuvent être utilisés pour des services de conseil (intelligence artificielle, multicloud, main-d’œuvre moderneet sécurité et résilience), ainsi que pour des services de déploiement personnalisés et des services de délégation de compétences sur site client. Les services doivent être commandés et payés à l’avance avant de pouvoir être utilisés. Pour toute question supplémentaire concernant les services concernés, veuillez contacter votre représentant commercial.

Oui, les crédits de service expirent 12 mois (ou 365 jours) après la date de facturation. Ils doivent être utilisés dans ce délai. L’utilisation signifie que les crédits de service ont été affectés à une prestation de services. L’utilisation peut avoir lieu même si la prestation n’est pas effectuée.

Les crédits de service ne sont pas remboursables et doivent être utilisés avant leur date d’expiration.

Les crédits de service peuvent uniquement être utilisés dans le pays et l’entité juridique où ils ont été initialement achetés dans la même devise. De plus, les crédits de service ne peuvent être utilisés que pour des services disponibles dans le pays où ils ont été achetés.