• Servizi gestiti Dell per lo storage

    • Ottieni i risultati di storage desiderati dai nostri esperti di assistenza

      I Servizi gestiti Dell per lo storage assicurano affidabilità e prestazioni ininterrotte utilizzando monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gestione da parte degli esperti e manutenzione proattiva per l'infrastruttura di storage. Questo servizio risolve rapidamente i problemi, riduce al minimo il downtime e offre linee guida su misura per la pianificazione della capacità e per gli aggiornamenti, garantendo l'efficienza ottimale dello storage.

      Grazie ai Servizi gestiti Dell, incentrati sulla scalabilità continua, l'infrastruttura di storage si evolve di pari passo con i requisiti aziendali. Sfruttando le best practice globali e l'automazione moderna, il nostro team di esperti gestisce l'ambiente di storage, offrendoti la possibilità di risparmiare tempo e di concentrarti sulle priorità strategiche.

    • Vantaggi principali

      • Pianificazione e implementazione del deployment
      • Monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gestione e supporto per la riparazione dei guasti
      • Reporting del dashboard quasi in tempo reale e controlli integrità continui
      • Aggiornamenti e patch delle versioni principali e secondarie
      • Incident management e correzione, inclusi avvisi e soglie
      • Gestione delle piattaforme Dell Technologies da parte di esperti dei servizi Dell
      • Customer Success Manager come consulente di fiducia
      • 99,99% di disponibilità SLA con crediti sui servizi
      • Pianificazione della capacità e reporting
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