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Spedizione offerta

Delivery Dates

Date di consegna

Per conoscere le date di consegna specifiche di un prodotto, clicca su “Visualizza le date di consegna” sulla pagina del prodotto e inserisci il codice postale corrispondente al tuo indirizzo di consegna.

Si prega di notare che l’indirizzo di consegna che si indica deve essere quello dell’utente finale. Dell non elaborerà nessun ordine il cui indirizzo di consegna sia quello di un trasportatore, di un magazzino, di un centro di distribuzione, di un aeroporto, di un hotel o di una casella postale.

Consegna il giorno lavorativo successivo valida solo in Italia ed isole maggiori

Ordina un prodotto con l’indicazione “Consegna il giorno lavorativo successivo” nella finestra di ordine idonea tra le 08:00 e le 15:00, dal lunedì al venerdì, per riceverlo gratuitamente il giorno lavorativo successivo. La consegna il giorno lavorativo successivo è disponibile quando si sceglie un metodo di pagamento con carta di credito o PayPal.

Le seguenti condizioni e restrizioni si applicano:
  • L’opzione Consegna il Giorno Lavorativo Successivo è disponibile solo se il prodotto è ordinato da solo o con altri prodotti aggiuntivi idonei all’opzione Consegna il Giorno Lavorativo Successivo. Se nella stessa ordinazione sono presenti prodotti non idonei all’opzione Consegna il Giorno Lavorativo Successivo, la data di consegna stimata sarà comunicata al momento della finalizzazione dell’ordine.
  • L’ordine deve essere effettuato e il pagamento deve essere addebitato tra le 08:00 e le 15:00 (dal lunedì a venerdì).
  • La data di consegna finale è specificata nella conferma dell’ordine e può superare il giorno lavorativo successivo se si applicano restrizioni pertinenti.
  • I fine settimana/giorni festivi non sono considerati “giorni lavorativi”.
  • Gli ordini effettuati dopo le 15:00 del venerdì, sabato o domenica saranno consegnati con il metodo più veloce disponibile e generalmente entro 3-5 giorni, a seconda della località del cliente.
  • Possono applicarsi restrizioni sulle quantità ordinate.
  • L’apporto di modifiche all’ordine, una volta effettuato, può influenzare la data di consegna.
  • Gli ordini finanziati tramite Dell Financial Services possono essere soggetti a verifica che avrà un impatto sulla data di consegna.
  • La consegna il giorno lavorativo successivo può essere influenzata da circostanze impreviste e fuori dal nostro controllo, come uno sciopero, una catastrofe naturale, una pandemia o condizioni meteorologiche difficili.
  • La consegna il giorno lavorativo successivo potrebbe non essere disponibile a causa della capacità di consegna o di periodi di attività intensa, come il Black Friday e il Cyber Monday.
  • Quando si scelgono metodi di pagamento diversi da PayPal o carta di credito, può verificarsi un ritardo nell’elaborazione dell’ordine, che può influenzare la consegna il giorno lavorativo successivo.
  • Per chiarire ogni dubbio: se un ordine viene effettuato al di fuori della finestra di ordine idonea (vedi sopra), la data di consegna può essere prolungata di più di un giorno. In questo caso, per beneficiare del programma di consegna il giorno lavorativo successivo (soggetto a queste condizioni e restrizioni), si consiglia di effettuare l’ordine durante il prossimo periodo di ordine idoneo.

Domande frequenti

  • Una volta ricevuto il tuo ordine, Dell lo prepara e lo spedisce secondo il metodo di consegna appropriato. Si noti che alcune consegne possono subire ritardi a seconda della disponibilità dei prodotti e della personalizzazione delle configurazioni.
  • Una volta effettuato l’ordine e ricevuta l’autorizzazione al pagamento, l’ordine entra in fase di produzione (prodotti a marchio Dell) o di preparazione dell’imballaggio (prodotti a marchio diverso da Dell).
  • Il numero di giorni per la spedizione del tuo prodotto è contato dalla FINE della produzione/dell’imballaggio del tuo ordine. Ciò non include il tempo necessario per la creazione e l’assemblaggio del tuo ordine.
  • La data di consegna stimata che ti è stata comunicata al momento dell’acquisto ti dà una stima del momento in cui il prodotto ti sarà consegnato.
  • La pagina di supporto Ordini online ti comunica lo stato più recente del tuo ordine e fornisce funzionalità chiave per aiutarti a gestire il tuo ordine.

  • La tua firma può essere richiesta al momento della ricezione dell’ordine, a seconda di vari fattori, tra cui il tipo di prodotto, il prezzo, il luogo di consegna, ecc.
  • Se non sei presente per firmare al momento della consegna, puoi chiedere a un’altra persona maggiorenne di accettare la consegna per tuo conto, allo stesso indirizzo.

  • Nessuna notifica viene inviata prima della consegna dal corriere. Il link del corriere fornito sulla pagina di supporto Ordini online ti permette di accedere alle ultime informazioni sulla consegna.
  • Devo firmare alla consegna: La tua firma può essere richiesta al momento della ricezione dell’ordine, a seconda di vari fattori, tra cui il tipo di prodotto, il prezzo, il luogo di consegna, ecc.
  • Se non sei presente per firmare al momento della consegna, puoi chiedere a un’altra persona maggiorenne di accettare la consegna per tuo conto, allo stesso indirizzo.

  • Non appena il tuo ordine viene spedito, l’indirizzo di consegna viene verificato.
  • Per prevenire frodi, non possiamo modificare l’indirizzo di consegna dopo la spedizione e la verifica del tuo ordine.
  • Se non puoi essere presente per la consegna, un’altra persona maggiorenne può ricevere l’ordine al tuo posto, purché l’indirizzo sia lo stesso.

  • Online: la pagina di supporto Ordini online ti mostra lo stato attuale del tuo ordine.

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