Tecnologie e strumenti
Tecnologia che libera il potenziale dei nostri servizi
LA NOSTRA OFFERTA
Grazie all'automazione e all'intelligenza basate sull'AI, i nostri servizi migliorano l'IT e le esperienze dell'utente finale per ottimizzare l'innovazione end-to-end.
SupportAssist
Che si tratti di un singolo PC o dell'intera flotta, sfrutta la nostra tecnologia di differenziazione che utilizza l'apprendimento automatico per prevedere i problemi prima che si verifichino e risolverli in modo proattivo quando si presentano.
Gateway con connessione sicura
Connetti l'hardware e il software Dell per mettere al tuo servizio l'eccezionale integrazione di AI più intelligente, supporto automatizzato e analisi in tempo reale.
TechDirect
Gestione end-to-end del ciclo di vita per il supporto IT
MyService360
Gestione dei servizi e analisi per l'infrastruttura IT
Image Assist
Crea, implementa e aggiorna senza problemi le immagini multipiattaforma
Oltre 44 TB di dati al giorno
Si evolvono con te, utilizzando l'apprendimento automatico e l'engine di intelligenza artificiale che apprende velocemente.
Oltre 650 miliardi di regole eseguite ogni giorno
Velocità preventiva per prevedere e prevenire i problemi dell'hardware.
3,7 milioni di problemi previsti ogni anno
Guarda avanti e resta al passo grazie ai dati di telemetria pratici.
Forrester Consulting I leader dell'innovazione necessitano di servizi IT automatizzati per la trasformazione
Riteniamo che sia possibile realizzare la Digital Transformation attraverso l'innovazione con i servizi. Dell Technologies Services ha commissionato a Forrester Consulting uno studio che convalida il significativo impatto per il business legato alla collaborazione con i giusti fornitori di servizi IT per il deployment e il supporto. Dai risultati emerge che il 74% degli ITDM concorda sull’incapacità di soddisfare la richiesta di competenze IT della propria organizzazione solo tramite le risorse interne. Cosa ti impedisce di ottenere il supporto che ti occorre?
"Generiamo informazioni a valore aggiunto sfruttando i nostri modelli di intelligenza artificiale e apprendimento automatico, abbinati a tutto il software che abbiamo creato dietro le quinte. La nostra tecnologia estrae ed espone il valore dei dati in modo semplice e integrato, favorendo così i risultati dei clienti."
ALEX BARRETTO, DELL TECHNOLOGIES SVP, SERVICES STRATEGIC PLANNING & TECHNOLOGY