TechDirect

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Perché scegliere TechDirect

Semplifica la configurazione, la gestione e il deployment dei PC da un unico dashboard.
Migliora l'esperienza dell'utente finale, il supporto e l'automazione con la telemetria.
Informazioni pratiche e self-service affidabile in un'esperienza intuitiva e unificata.
Viste e dashboard personalizzati e reporting on-demand per una più rapida risoluzione dei problemi.
Self-dispatch e supporto per sistemi enterprise e client in garanzia.
Consente ai partner Dell Technologies di gestire la propria attività e lavorare per conto dei clienti.
Lavoratori che discutono con il manager su un notebook alla scrivania in un ufficio
Tecnici IT che lavorano in una sala server buia
Grafico di Crea e implementa

Crea e implementa

Gestione di ogni dettaglio della flotta di PC e dispositivi di infrastruttura, dal project management alle attività di pianificazione, configurazione e deployment con maggiore velocità e meno sforzo. Scoprite le nostre offerte:

  • ProDeploy Client Suite
  • Servizi per progetti Enterprise per ProDeploy Infrastructure Suite
  • Image Assist
  • Connected Provisioning
  • Self-Healing Image Recovery
  • Ready Image


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Testimonianze dei clienti

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"Utilizziamo il portale TechDirect per l'invio self-service di parti e dimezziamo il tempo dedicato dai tecnici alla riparazione dei dispositivi".

Amy Remfrey
Director of Technology Support
PXU
"Dell TechDirect è stato uno strumento rivoluzionario per noi. Non esiste un numero minimo di dispositivi che dobbiamo restituire. Possiamo restituirne anche uno solo. Questo livello di flessibilità è estremamente prezioso per il nostro business quando si tratta di supportare sia i dipendenti on-site che quelli da remoto."

Roger Bengtsson
Head of Platform Development and Operations
Alfa Laval
"Connected Provisioning fornisce un processo end-to-end semplificato. Abbiamo alleggerito il lavoro del personale e lasciamo che sia Dell a gestire effettivamente questo ciclo di vita per noi."

Dwight Snethen
Executive Director, End User Experience
Purdue University
"Dell ProSupport Plus con SupportAssist aiuta a mantenere i nostri notebook alle massime prestazioni per cinque anni, anche in ambienti caldi e umidi, come le serre."

Keith Bradley
VP of Information Technology and Security,
Nature Fresh Farms

RISORSE Informazioni e approfondimenti preziosi

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