Crea e implementa

Gestisci ogni dettaglio della flotta di PC e dispositivi di infrastruttura, dal project management alla pianificazione, configurazione e implementazione, con maggiore velocità e minore sforzo, grazie a TechDirect (in inglese).

ProDeploy Client Suite

Un'esperienza più semplice e veloce con TechDirect.

Da un'unica posizione centrale in TechDirect, puoi gestire ogni attività necessaria per realizzare, implementare e far funzionare i PC senza problemi in pochissimo tempo. TechDirect ti consente di lavorare in modo flessibile con il partner Dell Technologies oppure direttamente con noi. Indipendentemente dal fatto che tu sia un nuovo utente oppure abbia già utilizzato questo sito o collaborato con i nostri partner, ti faremo sapere quando accedere a TechDirect dopo aver effettuato un acquisto. Inserisci e gestisci ogni dettaglio di deployment dei PC, dalla produzione in fabbrica all'installazione on-site con ProDeploy Client Suite.

Utilizza l'esperienza di ordinazione di esempio con ProDeploy per visualizzare in anteprima il funzionamento di TechDirect ed esplorare le opzioni di assistenza prima di effettuare ordini reali.

Accedi al dashboard My Orders in ProDeploy e inizia a lavorare sui tuoi ordini di acquisto.

Impostazioni personalizzate del BIOS.
Aggiungi servizi, come Asset Recovery Services o Data Erase.
Preferenze di etichettatura.
Istruzioni per l'imaging e il provisioning.

Indicaci come vuoi che i tuoi sistemi vengano configurati in fabbrica. Se necessario, puoi persino accedere e scaricare Image Assist. Successivamente, in caso di acquisto, fornisci i dettagli per i servizi di deployment, tra cui:

Impostazioni utente e migrazione dei dati sui nuovi sistemi.
Istruzioni di lavoro relative a ciascuna posizione per garantire un deployment on-site senza intoppi.
Sia tu sia il tuo responsabile Dell Engagement potete visualizzare la situazione in qualsiasi momento.
Tieni traccia dei tuoi progressi fino al completamento e riutilizza i dettagli salvati per avviare più rapidamente i tuoi prossimi ordini.

Con la suite ProDeploy Client (in inglese), puoi anche creare risorse personalizzate dinamiche ed etichette di spedizione per le varie esigenze aziendali. Dai un'occhiata al nostro simulatore (in inglese) per visualizzare le personalizzazioni.

Imaging con Dell Image Assist

Dell Image Assist consente di creare un'immagine multipiattaforma personalizzata da applicare ai sistemi Dell.

Imposta lo standard: crea un sistema di riferimento con l'immagine che desideri acquisire.
Crea immagine: scarica ed esegui Image Assist sul sistema di riferimento per creare un'immagine WIM.
Test e ripristino: testa e ripristina l'immagine WIM di Image Assist per verificare che funzioni come previsto.
Carica l'immagine: carica l'immagine su Dell tramite TechDirect oppure rivolgiti all'engagement manager per ottenere ulteriori dettagli.

Tutto pronto per inviarci l'immagine?

Se non disponi già di un contatto, utilizza i link riportati di seguito per contattare uno dei nostri team regionali.

Risorse su Image Assist:

Self-Healing Image Recovery

Self-Healing Image Recovery è una funzione di TechDirect che consente agli utenti di PC di gestire in remoto le preferenze di ripristino per singoli PC o per una flotta di PC. Offre un ambiente di ripristino che può essere utilizzato per ripristinare il sistema operativo quando un PC non è in grado di avviarsi. Il processo prevede la scansione dei sistemi operativi disponibili e il loro ripristino. Self-Healing Image Recovery richiede un'assistenza minima o nulla da parte del supporto tecnico e può essere utilizzato per diagnosticare e risolvere i problemi prima che il PC avvii il sistema operativo. È importante notare che il processo di ripristino elimina in modo permanente i dati dai PC. Di conseguenza, si consiglia di eseguire il backup dei dati dei PC in base alle policy e alle linee guida dell'organizzazione.

Connected Provisioning

Connected Provisioning (in inglese) consente di spedire subito alla forza lavoro i dispositivi pronti all'uso direttamente dalla fabbrica Dell e configurati su una piattaforma cloud sicura al momento dell'ordine dei PC. Sfruttando il cloud, Dell accelera il modo in cui i dispositivi vengono configurati. Questo si traduce nella preconfigurazione agevole e sicura in pochi giorni.

TechDirect rimane sincronizzato con le configurazioni più recenti, consentendo di distribuire dinamicamente i contenuti per tutti gli ordini ripetitivi. I sistemi personalizzati arrivano nelle mani della forza lavoro, riducendo i tempi di permanenza in fabbrica. In qualità di amministratore IT o di tecnico, mantieni sempre il controllo e puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento.

Come funziona:

Preparati al provisioning: carica applicazioni, imposta policy e crea profili nella tua attuale soluzione di gestione unificata degli endpoint (UEM).
Esegui una verifica di idoneità: scarica ed esegui la nostra app di verifica dell'idoneità per individuare eventuali problemi prima di iniziare.
Connettiti con TechDirect: collega la tua soluzione UEM in modo che i profili siano disponibili per gli ordini ripetitivi.
Gestisci gli ordini: assegna profili agli ordini e tieni traccia del loro stato di avanzamento da TechDirect.

Data Erase

Data Erase consente agli amministratori IT di cancellare da remoto i dati dei PC dal cloud o di dotare la loro organizzazione di una soluzione sicura, che i dipendenti possono utilizzare per sanificare localmente i dispositivi da qualsiasi posizione. Questa soluzione offre la flessibilità del software self-service, garantendo ai dipendenti la possibilità di gestire i dati degli utenti finali in modo sicuro e conveniente.

Data Erase (in inglese) esegue una cancellazione conforme alla NIST (National Institute of Standards and Technology) SP (Special Publication) 800-88 Revision 1: "Guideline for Media Sanitization" - NIST 800-88 Purge - ATA.

Il servizio Data Erase è disponibile con l'acquisto di ProDeploy Plus. Con ogni acquisto di ProDeploy Plus, l'utente ha diritto a un unico credito di cancellazione. È possibile utilizzare un credito di cancellazione per cancellare un'unità. In qualità di amministratore IT, puoi gestire i crediti di cancellazione tramite il portale TechDirect. TechDirect è un portale online che consente di gestire i prodotti Dell Technologies da un'unica posizione centrale, risparmiando tempo e aumentando la produttività.

Le informazioni contenute in questo documento sono destinate agli amministratori IT che gestiscono i crediti di cancellazione, cancellano da remoto i dati dei PC e consentono agli utenti di cancellare le unità in modo sicuro.

Servizi per progetti Enterprise

Da Servizi per progetti Enterprise, la nostra piattaforma online in TechDirect, collabora con i nostri esperti per dissipare ogni incertezza dai deployment hardware e software. Ti aiuteremo dalla pianificazione all'implementazione e oltre, ottimizzando la tua nuova tecnologia fin dal primo giorno. Scopri come iniziare a utilizzare i servizi ProDeploy Infrastructure Suite (in inglese) in TechDirect.

Come funziona:

Inoltra l'ordine: non appena lo riceveremo, il nostro team dedicato metterà in moto gli engagement personalizzati e i progetti ProDeploy e ProDeploy Plus (in inglese).
Collabora con noi: i nostri esperti progetteranno e pianificheranno la fornitura della soluzione di infrastruttura perfetta, comprendente elaborazione, storage, networking, protezione nei dati e CI/HCI.
Implementa il progetto: non appena ci comunicherai che il tuo sito è pronto, avvieremo l'installazione. Potrai monitorare facilmente lo stato di avanzamento.
Approvazione al deployment: puoi rivedere i dettagli di configurazione prima di chiudere il progetto.

Partner Dell Technologies

Sei un partner Dell Technologies che rivende o effettua il co-delivery dei servizi TechDirect? TechDirect ti manterrà al posto di comando mentre assisti i clienti per:

Configurare l'account e le informazioni di contatto.
Beneficiare di un livello di accesso preferenziale agli ordini.
Definire i dettagli relativi alla build del sistema e al deployment.
Tenere facilmente traccia dello stato di avanzamento dei progetti.