Technologies et outils

Des technologies et des outils qui libèrent la puissance de nos services.

TechDirect

Centralisez la configuration de PC, le déploiement, l’envoi des pièces, la télémétrie et le recyclage responsable pour tout gérer en seul endroit.

SupportAssist

Débloquez notre technologie différenciatrice qui utilise l’apprentissage automatique pour prédire les problèmes avant qu’ils ne surviennent, et les résoudre de manière proactive lorsqu’ils surviennent.

Passerelle de connexion sécurisée

Du déploiement d’une IA encore plus sophistiquée à notre soutien automatisé, en passant par nos outils d’analyse en temps réel, faites appel à nos solutions innovantes.

Outil de migration des données ProDeploy
Découvrez comment les clients de ProDeploy peuvent utiliser l’outil de migration des données de Dell pour transférer des données d’un PC à un autre.
Qu’est-ce que l’assistant virtuel de soutien Dell?
L’assistant virtuel Dell offre un soutien technique multicanal, des diagnostics et l’expédition de pièces, le tout accessible en tout temps à l’échelle mondiale.