• Servizi gestiti per le aree di lavoro

    Servizi gestiti per le aree di lavoro

    • Soluzioni personalizzate per raggiungere i tuoi risultati di business specifici.

      Dell semplifica le operazioni IT da remoto e le attività quotidiane dei team IT. I servizi gestiti per le aree di lavoro Dell si basano su best practice pre-progettate, in grado di adeguarsi alle tue esigenze specifiche. Le funzionalità che offriamo sono progettate per garantire ai dipendenti esperienze tecnologiche più complete e farti ottenere il massimo risultato dall'investimento IT.

      Molte delle maggiori aziende di tutto il mondo si affidano a Dell Technologies per la gestione delle operazioni IT e tu puoi fare altrettanto. Offriamo la competenza nelle tecnologie essenziali e la scalabilità necessaria per gli investimenti nell'automazione e ci impegniamo a favore del tuo successo.

    • Vantaggi principali:

      • Fai in modo che il team IT non debba occuparsi della manutenzione quotidiana necessaria per garantire, supportare e mantenere la produttività lavorativa da qualsiasi luogo
      • Gli ingegneri dei servizi Dell integrano il tuo dipartimento IT, offrendo strategie, competenze e risorse dove necessario
      • Il nostro approccio include best practice pre-progettate insieme a soluzioni tecnologiche leader del settore per ambienti di lavoro efficienti
      • Grazie alle nostre soluzioni, i dipendenti e il dipartimento IT lavorano senza problemi e hanno più tempo per concentrarsi sulla crescita aziendale
      • Dell ti offre tutta la scalabilità e le funzionalità necessarie per fornire soluzioni per l'ambiente di lavoro gestite su misura in tutto il mondo
    • Soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze dei clienti

    • End user support, how and when they need it.

      Service Desk IT

      Supporto agli utenti finali, come desiderano e quando ne hanno bisogno.

      Gli esperti dei servizi Dell integrano il tuo dipartimento IT e si occupano delle attività di supporto quotidiane.

      • Service Desk IT da remoto 24x7 che assicura il supporto di esperti
      • Supporto disponibile tramite piattaforma di assistenza IT online
      • Processo semplificato per risolvere rapidamente i problemi hardware e software
    • Proactive monitoring, updating and optimizing the end-user environment.

      GESTIONE DEI DISPOSITIVI CON MICROSOFT ENDPOINT MANAGER

      Monitoraggio, aggiornamento e ottimizzazione proattivi dei dispositivi per l'ambiente dell'utente finale.

      Sicurezza moderna e gestione dei dispositivi con Intune nel cloud con Azure.

      • Monitoraggio dell'integrità dei dispositivi, delle prestazioni e dell'utilizzo delle applicazioni
      • Gestione degli aggiornamenti di Windows 10 as-a-Service
      • Protezione ideale dei dispositivi degli utenti finali con la tecnologia Microsoft Zero Trust
    • Enhance collaboration and productivity with expert Microsoft 365 management and support.

      Servizi di gestione Microsoft 365

      Migliora la collaborazione e la produttività con la gestione di Microsoft Office 365 e il relativo supporto, il tutto a cura di esperti.

      Affidati a noi per la gestione del monitoraggio e la risoluzione dei problemi, nonché per le Service Request relative ad attività amministrative e dei carichi di lavoro.

      • Pianificazione, gestione, monitoraggio e reporting proattivi
      • Microsoft 365 gestito per adattarlo al meglio all'ambiente di lavoro specifico
      • Protezione dei dati, degli utenti e delle app garantita
    • Managed Detection and Response

      Managed Detection and Response

      Rileva, analizza e rispondi alle minacce avanzate nell'ambiente IT.

      Sfruttando la piattaforma di analisi della sicurezza Secureworks® Taegis™ XDR e la competenza acquisita nell'ambito della sicurezza, contribuiamo a proteggere l'ambiente su endpoint, rete e cloud.

      • Rilevamento delle minacce avanzate e indagini 24x7
      • Interventi di risposta alle minacce a cura di esperti di sicurezza certificati
      • Threat intelligence aggiornata costantemente per rimanere al passo con le nuove minacce
    • Inspire employees with the technology they want and the support they need when they need it.

      SERVIZI GESTITI PER I CLIENTI

      Motiva i dipendenti con la tecnologia che desiderano e il supporto di cui hanno bisogno quando serve.

      Gestione end-to-end del ciclo di vita su misura e soluzioni per gli utenti finali che arricchiscono l'esperienza con la tecnologia e ne massimizzano il valore.

      • Esperienze moderne per gli utenti finali su qualsiasi dispositivo, in qualsiasi momento e ovunque
      • Servizi di deposito per tutto il ciclo di vita per Dell e altri fornitori di hardware
      • Decenni di esperienza nel supporto agli utenti finali e nei servizi per l'intero ciclo di vita dei prodotti