Zurich Insurance Group

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STORIE DEI CLIENTI Come accelerare l'accesso dei dipendenti alle più recenti tecnologie pronte per l'AI

Zurigo
Cliente: Zurich Insurance Group

Settore: finanza e assicurazioni

Sede: Svizzera

Vision

Per garantire ai suoi 60.000 dipendenti nel mondo l'accesso senza problemi agli strumenti digitali mentre lavorano da casa e da oltre 200 siti aziendali, Zurich Insurance ha centralizzato e accelerato le modalità di approvvigionamento, deployment e supporto dei dispositivi degli utenti, tra cui la selezione del modello, il dimensionamento, gli ordini, la logistica e la gestione degli abbonamenti.

Soluzione

Zurich ha contattato Dell Technologies per un piano del ciclo di vita dei PC end-to-end personalizzato tramite Dell APEX PC-as-a-Service (PCaaS).** Dal portale Dell Premier, i team globali di Zurich scelgono tra più di 70 opzioni di sistema preconfigurate che includono una combinazione di notebook Dell Latitude, desktop OptiPlex e monitor UltraSharp.

Impatto

Grazie a APEX PCaaS, i dispositivi vengono aggiornati regolarmente, in modo che il personale utilizzi le più recenti tecnologie ad alte prestazioni, tra cui l'AI generativa, supportando gli obiettivi di sostenibilità di Zurich. I cicli di refresh gestiti evitano le interruzioni, riducono al minimo i carichi di lavoro IT e forniscono prezzi mensili prevedibili.

"Dell APEX PCaaS e Dell Premier fanno in modo che ciascun Paese scelga i dispositivi per gli utenti e gli upgrade... I dispositivi sono configurati in fabbrica per la rispettiva configurazione regionale."

André Wyss, Global Head of Digital Workplace, Zurich Insurance Group

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Video Pan Dell della storia del cliente Zurich Insurance
Video Pan Dell della storia del cliente Zurich Insurance.

Risultati di business

Ordini dei dispositivi più veloci del 95%, con processi completati in soli 30 minuti anziché in 10 giorni.
2 ore risparmiate nella configurazione di ogni nuovo notebook e desktop.
10.000 dispositivi aggiornati ogni anno.
I cicli di refresh dei dispositivi da 3 a 4 anni garantiscono ai dipendenti la possibilità di utilizzare gli strumenti emergenti, tra cui l'AI generativa.
I materiali riciclabili o rinnovabili al 71% nei prodotti Dell soddisfano gli obiettivi di sostenibilità aziendale.

In che modo Zurich Insurance Group ha utilizzato Dell Technologies

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Dell Premier

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Notebook Dell Latitude

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Dell Device Refresh Management

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Dell Asset Recovery Services

Ritira i vecchi asset con servizi end-to-end di logistica, sanificazione dei dati, rivendita e riciclo.
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