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Dell Migrate

パソコンを切り替える場合は当社がファイル転送を処理します


ファイルの移動が心配な場合Dell Migrateを使用すると、簡単です。技術的なスキルは必要ありません。迅速、スムーズ、簡単に転送されます。

Dell Migrateが必要な場合 

チャットまたは電話でセールス担当者にお問い合わせください。新しいパソコンは、チェックアウト時に追加するだけです。

シンプルさとスピードを追求した再設計

Dell Migrateは、インターフェイスがアップデートされて使いやすくなったうえ、次の機能を備えています。

ガイド付きツールチップ

すべてのステップに対応します。
アプリケーション移行の図

リアルタイムの移行アップデート

バックグラウンドで動作していることが常にわかります。

再試行オプションの機能強化

スキップされたファイルや設定がそのまま残ることは決してありません。 

古いパソコンでの操作

  1. 01

    ステップ1

    Dell Data Assistantをダウンロードしてインストールします。
    Dell Data Assistantは、移行をサポートするエンジンです。
    ダウンロード
  2. 02

    ステップ2

    Dell Data Assistantを実行する
    このツールは、必要な事前チェックを実行し、要件が満たされていない場合に通知します。

新しいDell製パソコンでの操作

  1. 01

    ステップ1

    Dell SupportAssistの検索とオープン

    Windowsのタスクバー検索ボックスに「SupportAssist」と入力します。パソコンにSupportAssistが見つからない場合

    ここからダウンロードしてください。
  2. 02

    ステップ2

    Dell Migrateのバナーが表示されます。

    バナーに［Dell Migrateを使い始める］というメッセージが表示されます。［はい］を選択して、［Dell Migrate］ページに進みます。

  3. 03

    ステップ3

    ［それでは、始めましょう］をクリックします

古いパソコンと新しいパソコンの両方については、画面の指示に従ってください

移行プロセスの詳細については、『Dell Migrateユーザーズ ガイド』の「Migrateを開始する」を参照してください。
ユーザーズ ガイドを見る （英語）

Dell Migrateを始める

このビデオでは、Windows OS（7以降）を実行しているパソコンから新しいDell製パソコンにファイルと設定を移行する方法について説明しています。詳細については、『Dell Migrateユーザーズ ガイド （英語）』を参照してください。
ノートパソコンを梱包する女性

古くなったパソコンの廃棄をご希望ですか？ 

SecureWorksマネージド セキュリティ システム
ステップ1

データの移行を完了する

リサイクル
ステップ2

Dell Data Assistantを使用して古いパソコンのデータを安全に消去し、工場出荷時の設定に戻す

認定
ステップ3

古くなったパソコンを廃棄するための回収およびリサイクル サービスの詳細を見る

よくあるご質問

Dell Migrateは、段階的な手順と事前チェックを通じてプロセスをガイドし、準備を整えるお手伝いをします。開始する前に、両方のパソコンが同じローカル ネットワークに接続されていることを確認してください。古いパソコンでDell.com/DataAssistantにアクセスしてDell Data Assistantをダウンロードし、ガイド付きの手順に従って開始します。

Dell Migrateは、古いパソコン上で識別されたサポート対象のコンテンツ（ファイル、写真、ドキュメント、特定の設定など）を転送します。
インストールされているアプリケーション、プログラム、ソフトウェア ライセンスは転送されないため、新しいパソコンで個別にインストールする必要があります。

「Move everything for me」を選択すると、Dell Data Assistantによって特定されたサポート対象のコンテンツがすべて、新しいパソコンのプライマリー ドライブに転送されます。
「Let me choose what to move」を選択すると、お客様自身でのコントロールの幅が広がり、サポート対象コンテンツのうちどれを転送するか、どこに保存するかを選択できます。

Dell Migrateは、移行中に選択した宛先にサポート対象のコンテンツを転送します。ファイルが後でOneDriveに同期されるかどうかは、新しいパソコンのWindowsとOneDriveの設定によります。
Dell Migrateが転送を処理し、ファイルが到着した後にOneDriveがすべてのクラウド同期を制御します。 

移行が完了すると、Dell Migrateが結果の概要（正常に転送されなかったファイルや設定など）を表示します。
それらの項目を再試行するか、それらを含めずに続行するかを選択できます。追加のサポートが必要な場合は、Dell Migrate学習ページにアクセスして、サポートおよびトラブルシューティング情報を確認できます。
免責事項：

Windows 8.1以降。Mac OS、Google Chrome OS、Steam OSを除きます。

どのようなデータ削除プロセスであっても、新品の製品と同じ状態になるまでハード ドライブやコンピューターのデータを削除することはできません。Dellがお客様のセキュリティ ニーズに関連して何らかの推奨をしたり、データ削除方法を比較して特定の方法の有効性が優位であるといった意見を表明したりすることは一切ありません。詳細については、www.dell.com/levelsoferase （英語）を参照してください。

Dell Migrateでは、アプリケーションを移行しません。アプリケーションは、移行の前または後に再インストールする必要があります。

古いパソコンにインストールされているOSがWindows 7以降である必要があります。移行完了後に、別途アプリケーションのダウンロードとインストールを行う必要があります。

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