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• 반품: 당사의 반품 기간은 해당 송장 일자로부터 계산됩니다. Dell의 표준 반품 정책에 대한 예외 사항이 적용될 수 있으며, 특정 제품은 반품이 불가합니다. 자세한 내용은 Dell.com/returnpolicy를 참조하십시오.

• 원격 진단 후 현장 서비스 및 기타 중요정보: *원격 진단 후 현장 서비스 또는 고급 교환 서비스: (a) 원격 진단 후 현장 서비스는 온라인 또는 전화 기술지원 담당자가 결정하며, 고객이 시스템 내부에 접근하거나 여러 차례 연장된 세션이 요구될 수 있습니다. 소비자 기본 하드웨어 서비스가 적용되고 원격으로 해결할 수 없는 경우, 원격 진단이 완료된 후 보통 영업일 기준 1~2일 이내에 기술자 및/또는 교체 부품이 파견됩니다. 고객은 지정된 규칙에 따라 원래 하드웨어를 Dell에 반납해야 합니다. 현장 서비스는 Dell에서 제공하며, 이용 가능 여부에 따릅니다. 기타 조건이 적용됩니다. (b) 고급 교환 서비스는 원격 진단 후 하드웨어를 교체합니다. 고객은 지정된 규칙에 따라 원래 하드웨어를 Dell에 반납해야 합니다. 고급 교환 서비스는 국가별로 이용 가능여부가 다릅니다. (c) 소비자 기본 하드웨어 서비스에 대한 자세한 내용은 dell.com/servicecontracts(영어로) 를 참조하십시오.

• 고객 과실/사고 보장 서비스 추가 정보: 고객 과실/사고 보장 서비스에는 화재, 홍수 또는 기타 자연재해로 인한 도난, 분실, 손상 또는 고의적인 손상은 제외됩니다. 고객은 손상된 장치를 Dell에 반환해야 할 수 있습니다. 계약 연도당 적격 사고 1건으로 제한됩니다. 자세한 내용은 소비자 고객은 고객 과실/사고 보장 서비스 계약(개인고객) 또는 기업고객은 고객 과실/사고 보장 서비스 계약(기업고객)을 참조하십시오.

• 지원되는 시스템 및 요구 사항은 사용자 가이드(개인용 SupportAssist for Home PC 버전) 또는 관리자 가이드(PC 차량 관리용 SupportAssist for Business PC 버전)를 참조하여 지원되는 PC를 선택하십시오. 사전 예방적 및 예측적 기능은 활성 서비스 플랜과 Dell Technologies 비즈니스 규칙에 따라 달라집니다. PC용 ProSupport Suite 기능의 경우 관리자 가이드를 참조하고 연결 및 관리 기능 및 Dell 서비스 플랜을 선택합니다. PC용 Premium Suite 기능의 경우 사용자 가이드를 참조하고 SupportAssist 기능 및 Dell Services 플랜을 선택합니다.

† 화면은 시뮬레이션된 것이며, 변경될 수 있습니다. 사용 가능한 기능과 출시 시기는 나라 및 디바이스에 따라 다릅니다.

• 가격 책정: 이 사이트의 가격 책정은 온라인 구매에만 적용됩니다. 별도의 쿠폰을 사용하지 않는 한, 명시적으로 기재된 할인 혜택 이외의 할인은 적용되지 않습니다. 모든 할인 혜택은 같은 제품이나 서비스의 기존 온라인 가격을 기준으로 산정됩니다. 명시된 경우에 한하여, 제3자 제품에는 제조사의 권장 소비자 가격이 포함될 수 있습니다. 리스트 가격을 기준으로 하는 계약 조건을 보유하신 기업 고객들은 리스트 가격 관련하여 델 영업 담당자에게 문의하시길 바랍니다.

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