• 상주 서비스

    Dell EMC 상주 서비스


    • 검증된 전문 지식과 기술을 갖춘 인증된 기술 전문가

      상주 서비스는 효과적으로 IT 혁신을 추진하는 데 필요한 전문 지식을 제공합니다. 5000명 이상의 전문가가 Dell Technologies Proven Professional 인증을 취득하기 위해 광범위한 교육을 받습니다. 이 인증은 Dell EMC 제품 교육 및 테스트 관련 업계 표준으로 인정받는 상위 10대 인증 프로그램 중 하나입니다. 세심하고 엄격한 선정 프로세스를 통해 최적의 상주 전문가를 각 고객과 연결해 드립니다. 상주 전문가들은 변화하는 우선순위에 맞춰 작업을 조정하며 당면 과제와 요구 사항을 해결하기 위해 끊임없이 노력합니다.

    • 데이터 센터용 솔루션 최적화

      • 전반적인 기술 성능 50% 향상1
      • 월별 인시던트 23건 감소1
      • 기술 전환 기간 2개월 단축1
    • 고객의 여정

      새로운 기술에 대한 기대가 크지만 구축 및 최적화 방법을 잘 모르시겠습니까? 고객 여정을 살펴보고 Dell Technologies가 어떤 도움을 드릴 수 있는지 알아보십시오.

    • 리소스

      상주 서비스 인사이트 및 정보

    • 아웃소싱된 IT 솔루션

      새로운 비즈니스 모델 도입 경쟁

      향후 5년 동안 많은 CIO가 상당한 IT 혁신에 직면하게 될 것입니다. IDC의 연구에서는 혁신의 필요성과 증가하는 IT 환경의 복잡성에 직면한 고객에게 상주 서비스가 제공하는 다양한 이점을 살펴봅니다.

    • IT 아웃소싱

      높은 수준의 기술 전문 지식을 제공하는 상주 서비스

      Dell Technologies가 제공하는 상주 전문가는 고도로 숙련된 기술 전문가이며 고객의 고유한 요구 사항을 충족하도록 개별적으로 선정됩니다.

      • 기술 도입 가속화
      • 모범 사례 및 기술 전문 지식 공유
      • 기술 성능 향상
  • 궁금한 사항이 있으십니까? Dell Technologies가 도와드립니다.
    전문가의 조언을 제공하는 것부터 복잡한 문제를 해결하는 것까지 모두 도와드립니다.
     
    • 1 출처: Dell Technologies의 의뢰로 작성된 IDC InfoBrief, "The Value of Resident Engineers on your IT Transformation Journey", 2020년 6월