Niello Company
고객 - Niello Company
산업 - 소매업
위치 - 미국
비전
Niello Company는 서비스 표준에 영향을 미칠 수 있는 운영 중단을 없애는 기술을 활용하여 북부 캘리포니아의 11개 지역에서 고품질 고객 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
해결책
Niello는 Dell Technologies와 협력하여 노후화된 인프라스트럭처를 Dell Pro 노트북, 데스크탑 및 모니터로 교체함으로써 모든 위치에서 OEM 및 사이버 보험 규정 준수를 충족하는 일관되고 지원 가능한 기술 환경을 조성하고 있습니다.
영향
간소화되고 표준화된 IT 환경은 일상적인 업무 중단을 줄여 팀이 전략적 지원에 집중하고 고객 여정을 개선하는 동시에 규정 준수를 손쉽게 유지할 수 있도록 지원합니다.