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포괄적인 수명주기 솔루션을 경험하십시오.
구축 및 배포 >
적은 노력으로 더 빠르게 프로젝트 관리부터 계획, 구성 및 배포에 이르기까지 PC 제품군 및 인프라스트럭처 디바이스의 모든 세부 사항을 관리하십시오.
연결 및 관리 >
어디서나 텔레메트리 기반의 통찰력과 업데이트로 전체 제품군을 파악할 수 있는 Dell Technologies의 연결성 인텔리전스를 활용하십시오.
지원 >
필요할 때 원하는 지원을 받고, 교체 부품을 자체 발송하며, 맞춤 구성이 가능한 단일 대시보드를 통해 팀의 생산성을 높이십시오. 헬프 데스크 통합을 위한 API부터 전담 현장 부품 서비스 센터에 이르기까지 Dell Technologies가 도와드립니다.
재활용 및 폐기 >
배포부터 폐기까지 Dell Technologies가 도와드립니다. 안전하고 지속 가능한 방식으로 IT 장비를 폐기하여 미래의 혁신에 투입할 수 있는 가치를 창출하도록 지원해 드리겠습니다.
무엇보다 중요한 보안
Forrester의 설문조사에 응한 IT 리더 중 최대 60%가 연결성 기술을 활용하여 위험 완화
SupportAssist 기술은 사전 예방적 기능과 예측 기능을 모두 제공하여 기업과 조직의 여러 Dell 데스크탑 및 노트북 컴퓨터의 가동 시간을 극대화합니다. Dell Technologies Services는 보안 프로세스, 보안 데이터 전송 및 보안 데이터 스토리지에 중점을 두어 이러한 첨단 기술을 최적의 보안 기능으로 제공할 수 있습니다.
고객 사례
Phoenix Union High School District
Phoenix Union High School District가 디지털 혁신을 받아들이면서 이 전환을 통해 사용하는 노트북, 데스크탑 및 워크스테이션의 수가 3배 증가했습니다. "저희는 TechDirect 포털을 사용하여 부품의 Self-Dispatch를 진행합니다. 덕분에 기술 지원 담당자들이 디바이스 수리에 할애하는 시간이 절반으로 줄었습니다."
Amy Remfrey, PXU 기술 지원 책임자
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