업무 환경 사용자 유형 서비스
개인 맞춤형 직원 경험 제공
Workforce Persona Services는 직원에게 적합한 디바이스, 앱 및 데이터를 제공하여 직원을 최우선으로 고려하도록 지원합니다.
직원의 디바이스, 앱 및 데이터 요구 사항을 파악하면 명확하게 정의된 그룹 또는 사용자 유형으로 분류할 수 있습니다. 이로써 근무자에게 맞는 맞춤형 서비스를 쉽게 판매할 수 있으며 기술과 IT 지원을 적절하게 조합하여 생산성을 극대화합니다.
Workforce Persona Services는 직원에게 적합한 디바이스, 앱 및 데이터를 제공하여 직원을 최우선으로 고려하도록 지원합니다.
직원의 디바이스, 앱 및 데이터 요구 사항을 파악하면 명확하게 정의된 그룹 또는 사용자 유형으로 분류할 수 있습니다. 이로써 근무자에게 맞는 맞춤형 서비스를 쉽게 판매할 수 있으며 기술과 IT 지원을 적절하게 조합하여 생산성을 극대화합니다.
주요 이점
- 업무 방식에 적합한 기술을 사용하여 직원들의 경험 개선
- 현대적인 업무 환경과 고유한 업무 스타일을 지원하도록 서비스 조정
- IT 리소스 소비 간소화
업무 환경 사용자 유형 서비스
Dell Technologies의 Workforce Persona Services는 전략적인 IT 활용 사례의 고유한 요구 사항을 충족하도록 맞춤 구성되었습니다.

IT 서비스 사용자 유형
주요 비즈니스 사용자 그룹의 사용자 유형을 설정하고 정의하여 고유한 IT 서비스 요구 사항을 식별하고 해결합니다.

클라이언트 디바이스 사용자 유형
올바른 클라이언트 디바이스와 주변 기기가 적절한 사용자에게 배정되었는지 확인하여 컴퓨팅 요구 사항, 작업 스타일 및 생산성을 지원할 수 있습니다.

애플리케이션 사용자 유형
업무 환경 애플리케이션에 대한 접근 방식을 정의하고 최적화하여 생산성 향상, 보안 및 비용 절감을 실현할 수 있습니다.

멀티클라우드 사용자 유형
개발자, 운영 팀 및 엔지니어가 일관된 멀티클라우드 경험을 위한 툴, 작업 및 프로세스를 갖출 수 있도록 보장합니다.

Microsoft 365 사용자 유형
협업을 위한 사용자 여정을 개발하여 Microsoft 365를 통해 성공적인 활용 사례를 늘리고 지원을 최소화하며 사용자 경험을 개선하십시오.

맞춤형 활용 사례
IT 서비스 관리 플랫폼과 ServiceNow 또는 SharePoint 같은 포털을 비롯한 맞춤형 시나리오에서 사용자의 요구에 맞게 솔루션을 조정할 수 있습니다.