ProSupport Suite for PCs
Maximaliseer de uptime van pc's met AI-gestuurde technologie, zelfherstellende automatisering en efficiënte support wanneer u die nodig hebt.
Het gebruik van ProSupport Plus voor pc's kan het pc-beheer vereenvoudigen en IT tijd besparen
614 uur
Administratieve tijd die per jaar wordt bespaard op repetitieve taken.
37 seconden
Benodigde tijd voor het initiëren van apparaatdrivers en firmware-updates in de gehele inventaris.
ProSupport Plus for PCs
Automatiseer en pas support aan om downtime in uw apparaten te elimineren dankzij één oplossing die de meest uitgebreide mogelijkheden biedt, zonder dat u verschillende services nodig hebt
- 24/7 toegang met voorrang tot regionale ProSupport engineers
- Reparaties op locatie, de volgende werkdag
- Proactieve monitoring, inclusief voorspellende hardwarewaarschuwingen met automatische verzending
- Zelfherstellende geautomatiseerde herstelscripts
- Service Account Manager
- Dekking voor accidentele schade
- Keep Your Hard Drive Service
ProSupport for PCs
Bespaar tijd op uw routinematige pc-supporttaken
- 24/7 directe toegang tot regionale ProSupport engineers
- Reparaties op locatie, de volgende werkdag
- Proactieve monitoring, inclusief voorspellende hardwarewaarschuwingen met automatische verzending
ProSupport Flex for PCs
Flexibele opties om uw interne IT aan te vullen voor gekwalificeerde klanten
- 24/7 toegang tot regionale ProSupport engineers
- Reparaties op locatie, de volgende werkdag
- Proactieve monitoring, inclusief voorspellende hardwarewaarschuwingen met automatische verzending
- Zelfherstellende geautomatiseerde herstelscripts
- Service Account Manager
- dekking voor accidentele schade
- Verlengde batterijservice
- Keep Your Hard Drive
Bied maximale support aan uw teams, waar ze ook werken
Welk supportniveau u ook nodig hebt, ProSupport Suite voor pc's staat voor u klaar. Houd uw medewerkers productief en succesvol, zodat u zich kunt concentreren op grotere uitdagingen. Wat u ook nodig hebt, Dell is nu beschikbaar om u te helpen.
Herstel problemen zelf, voordat ze zich voordoen
Met SupportAssist, onze AI-technologie, kunt u pc-problemen proactief oplossen voordat ze zich voordoen. Met geautomatiseerde probleemoplossing kunt u taken beheren, prestaties optimaliseren en gebruikmaken van beheerde scripts om oplossingen voor alle apparaten te detecteren en te implementeren.
Verbeter de productiviteit
Ons dashboard haalt telemetriegegevens van apparaten op om u waardevol inzicht te geven in beveiligingsrisico's en -status, plus aanbevelingen voor driver-catalogi, zodat IT en eindgebruikers productief kunnen blijven zonder pc-onderbrekingen.
Profiteer van efficiënte oplossingen
Wanneer geassisteerde support nodig is, maken we gebruik van AI om hoog gewaardeerde betrouwbare breken/herstellen-support mogelijk te maken. Dit omvat reparatie op locatie op de volgende werkdag, 24/7 technische support in de regio en bescherming van het apparaat tegen vallen, morsen en spanningspieken.
Luister naar wat onze klanten vertellen
"ProSupport Plus is essentieel om ervoor te zorgen dat iedereen het maximale uit zijn apparaten kan halen."
Amy Remfrey, Director of Technology Support, Phoenix Union High School District
Amy Remfrey, Director of Technology Support, Phoenix Union High School District
Aanvullende klantverhalen
Essentiële resources
Vergelijkingstabel voor ProSupport Suite voor pc's
Het vereiste supportniveau verschilt per bedrijf. Kies het juiste abonnement voor u en uw team. In deze vergelijkingstabel ziet u de functies naast elkaar om u te helpen de beste beslissing te nemen.
ProSupport Suite voor pc's infografiek
Bekijk dit grafische overzicht van de ProSupport Suite voor pc’s.
SupportAssist: de AI-gestuurde technologie achter ProSupport Suite voor pc's
SupportAssist is de intelligente technologie achter ProSupport Suite voor pc's. Het biedt u een proactieve en voorspellende supportervaring om onderbrekingen te voorkomen.
Brochure van ProSupport Suite voor pc's
In deze brochure vindt u meer informatie over ons supportportfolio.
Bescherming bij ongevallen
Een ongeluk zit in een klein hoekje. Als uw werknemers hun laptop laten vallen of hun kinderen er sap overheen morsen, hoeft u maar te bellen. We repareren of vervangen apparaten als gevolg van vallen, morsen en spanningspieken.