• IT-støttetjenester

    Maksimer produktivitet og oppetid med støtteekspertise, innsikt og teknologier for IT

    • Maksimer produktiviteten med IT-støtte og -tjenester

      Mens flere ansatte nå jobber hjemmefra, er vi tilgjengelig for å hjelpe deg med å gi uavbrutt systemproduktivitet og en sømløs sluttbrukeropplevelse. Enten du har behov for litt eller mye IT-støtte. Støttetjenestene for teknologi hjelper IT-teamet ditt, slik at du kan løse problemene før de påvirker virksomheten din. Et sterkt grunnlag for kunstig intelligens (AI), maskinlæring og dataanalyse endrer måten du ser på hvordan du sparer tid og øker tilgjengeligheten.

    • DETTE GJØR VI

    • SLIK GJØR VI DET

      • Støttetjenester er bygd på et ledende grunnlag av kunstig intelligens (AI), maskinlæring og dataanalyse.
      • Utvid og gjør det mulig for IT-teamet ditt å ta opp problemer før det påvirker virksomheten.
      • Ta ordet «pause» ut av ordforrådet.
      • Forutse problemene og kom i forkant av avbrudd ved å ta data-drevne avgjørelser.
      • Gi IT-støtte eksternt, samt optimaliseringer og oppdateringer for BIOS, drivere og fastvare.
      • Fullfør og levér en problemfri opplevelse med proaktiv og prediktiv støtte drevet av kunstig intelligens (AI).
    • Støttetjenester

      Hvis du begynner IT-prosessen eller har behov for datasentre rundt om i verden, trenger du en tjenestepartner som kan gi lokal ekspertise til globale muligheter. 

    • Kundestøttetjenester for virksomheter

      Dine ideer | Din fremtid | Vår støtte

      Oppdag kraften slik at du kan tilpasse deg, innovere og utvikle virksomheten.

    • Dell Technologies: TSIA STAR Awards Winner 2020

      Valgfrie støttetjenester for virksomheter

      Valgfrie støttetjenester for virksomheter utfyller ProSupport Enterprise Suite. Dette kan gi kunnskap om IT-støtte som er kritisk for drift av moderne datasentre.

    • ProSupport Enterprise Suite

      Automatisk sporing av problemer og prediktiv analyse for forebygging av problemer med tilgang til maskinvare- og programvareeksperter hele døgnet, året rundt

    • Client Services for virksomheter

      ProSupport Suite for PC-er

      Automatisk sporing og varsel av problemer og prediktiv analyse for forebygging av problemer med prioritetstilgang til maskinvare- og programvareeksperter for ProSupport hele døgnet, året rundt

    • Service ved skader ved uhell for klientenhet

      Ulykker skjer. Beskytt produktiviteten til alle PC-ene mot fall, søl og andre uhell med reparasjon eller utskifting.

    • Behold harddisken

      Ta kontrollen over de verdifulle dataene og eiendelene dine ved å beholde den defekte harddisken når en ny harddisk blir levert.  

    • PC As a Service-løsninger

      Forenkle livssyklusadministrasjon for PC-en ved å kombinere maskinvare, programvare, livssyklustjenester og finansiering i én samlet løsning.

    • Avansert støtte for programvare

      Få direkte tilgang til en dedikert, høyt kvalifisert ekspert av sikkerhetsprogramvare som vil fungere som teknisk støtte for å gi tilpasset støtte, samt tilpassede kommunikasjonsplaner, helsesjekker med mer.

    • Dell Technologies: TSIA STAR Awards Winner 2020

      Støttetjenester for PC-er hjemme

      Premium Support Plus

      Tilgang til maskinvare- og programvarestøtte fra eksperter døgnet rundt, hjelp med konfigurering av databackup, foreldrekontroll med mer.

    • Service ved skader ved uhell

      Beskyttelse mot hverdagslige utfordringer som fall og andre uhell, med rask reparasjon eller utskifting dersom væske er sølt på eller i enheten.

    • Tjenesteteknologi

      Ta gjettingen ut av arbeidet ved å administrere IT-støtte og -tjenester med datadrevet teknologi

    • Ikke alle IT-organisasjoner er bygd på samme måte

      Virksomheter i verdensklasse over hele verden stoler på at vi støtter løsningene tilknyttet infrastrukturen og holder dem i gang hele dagen, hver dag i løpet av de siste 25 årene. Med ekspertene, innsikten og enkeltheten til støttetjenestene er du alltid forberedt på det som kommer senere – uansett hva det er. Det er et ansvar vi er stolte av å ha og å gjøre bra.


  • Spørsmål?
    Vi er her for å hjelpe deg.
    Vi gir deg ekspertråd for å løse komplekse problemer. Vi har alt du trenger.
    • *Basert på en Principled Technologies-rapport: «Diagnose and resolve a hard drive issue in less time with Dell ProSupport Plus», mai 2020. Testing på oppdrag av Dell, utført i USA. Faktiske resultater kan variere. Fullstendig rapport: http://facts.pt/ddv0ne9