Støttetjenester og infrastruktur i Specialty
Optimize for Infrastructure
Gir dyptgående analyse og veiledning for systemenes driftstilstand året rundt.
Onsite Diagnosis-tjeneste
Spar tid og ressurser. Hopp over telefonbasert feilsøking, og få en Dell-sertifisert tekniker til å komme til stedet ditt.
Keep Your Hard Drive for Enterprise Keep Your Component for Enterprise
Du kan eliminere risikoer tilknyttet sikkerhet og overholdelse, dersom du beholder defekte disker og maskinvarekomponenter.
Designated Support Engineer (DSE)
Få praktisk støtte for feilsøking fra en utnevnt teknisk ekspert med omfattende kunnskap om Dell-infrastrukturmiljøet ditt.
Technical Account Managers (TAM)
Lenger enn feilsøking – samarbeid med en teknologiekspert for en proaktiv, rådgivende tilnærming for å maksimere verdien av infrastrukturen din.
Multivendor Support
Gir støtte til mange opprinnelige utstyrsfabrikanter (OEM-er) for å forenkle vedlikeholdet av infrastruktur og redusere kostnadene.
Logistics Online Inventory Solution
Logistics Online Inventory Solution (LOIS) er et skybasert verktøy som gjør det mulig for datasenterkunder å administrere, overvåke og automatisk etterfylle reservedelslager som oppbevares på deres lokasjoner.