Dell Care Premium: optimal PC-beskyttelse og støtte
Din PC, vår prioritet: støtte fra eksperter fra start til slutt
Omfattende PC-vedlikehold med støtte døgnet rundt, reparasjoner på stedet, oppdagelse og løsning av problemer, Accidental Damage Protection og dekning over hele verden.
Ulykker skjer
Dell Care Premium inkluderer Accidental Damage Protection for raske og sømløse reparasjoner av skader som følge av fall, søl og overspenning. Dessuten er det ingen skjulte avgifter eller egenandeler.
Bygget av oss, støttet av oss
Få maskinvare- og programvarestøtte via telefon hele døgnet. Ekspertene våre er klare til å hjelpe deg med hverdagslige problemer som tilgang til internett, e-post eller feilsøking av Microsoft 365.
Støtte for reiser
Støtte som blir med deg, uansett hvor du drar. Internasjonal reisestøtte sikrer at du holder deg i gang uansett hvor du er, slik at du kan reise uten å bekymre deg.
SupportAssist-teknologi
Forbedre PC-ytelsen med SupportAssist – en intelligent, forhåndsinstallert programvare som sikrer at Dell-PC-en din fortsetter å fungere som da den var ny.
Foreldrekontroll
Usikker på hvordan du beskytter barna dine på nett? Vi hjelper deg med å sette opp foreldrekontroll. Vi hjelper deg med å sette opp foreldrekontroll for å ivareta familiens sikkerhet på nett.
Dell Care Suite for PC-er
Basic
Maskinvarestøtte på hverdager i lokale åpningstider.
Dell Care Plus
Gir ekspertstøtte døgnet rundt, reparasjoner på stedet, oppdagelse og løsing av problemer, hjelp med sikkerhetskopiering av data og verdensomspennende støtte for en problemfri opplevelse.
Dell Care Premium
Gir ekspertstøtte døgnet rundt, reparasjoner på stedet, oppdagelse og løsing av problemer, sikkerhetskopiering av data og hjelp til å konfigurere foreldrekontroll, automatisk forbedring av ytelse, Accidental Damage Protection og verdensomspennende dekning.
Funksjoner
Basic
Dell Care Plus
Dell Care Premium
Grunnleggende om støtte
Maskinvareproblemer? Vi er her via telefon, chat og på nett
Kontortid
Hele døgnet
Hele døgnet
Programvareproblemer? Vi løser problemer med nettilgang og verktøy som e-post og Microsoft 365
Hele døgnet
Hele døgnet
PC-reparasjon hjemme, på skolen eller på jobb etter fjerndiagnostikk
Varierer
1–2 arbeidsdager
1–2 arbeidsdager
Støtte som blir med deg, uansett hvor du drar
Hjelp til å sikkerhetskopiere viktige filer og minner
Ivareta barnets sikkerhet på nett og få hjelp til å sette opp foreldrekontroll
Reparasjoner ved uhell som fall, søl og overspenning
SupportAssist-teknologiaktiverte funksjoner
Overvåk PC-ens tilstand, ytelse og sikkerhet – alt på ett sted
KI oppdager problemer, informerer deg og setter i gang med å løse problemene
KI forutsier maskinvarefeil tidlig, og vi sender ut reservedeler
Blir kvitt virus og skadelig programvare for å holde PC-en din sikker
Holder automatisk PC-en stabil, tilkoblet og rask
Dell Care-løftet: Ekspertene våre er her for å hjelpe og sørge for at alt går problemfritt.
Fra våre hender til dine. Få maskinvarestøtte hele døgnet fra de som har laget PC-en din.
Få det beste innen PC-vedlikehold
Få hjelp til oppsett av sikkerhetskopiering av data, foreldrekontroll pluss Accidental Damage Protection uten egenandel.