Administrerte tjenester for infrastruktur | Dell Technologies

Dell administrerte tjenester for infrastruktur er utviklet for å hjelpe virksomheter med å håndtere vanlige driftsutfordringer, for eksempel begrenset IT-kapasitet, kompetansegap, kompleks infrastruktur og behov for å støtte kontinuerlig drift. Nå de får avlastning for rutineadministrasjon og driftsoppgaver fra Dell, kan virksomheter forbedre kontinuiteten, redusere den administrative belastningen og gi interne team mer tid til å fokusere på transformasjon, modernisering og strategiske initiativer.

Dell administrerte tjenester for infrastruktur dekker administrerte KI- og datamiljøer, administrerte miljøer med flere nettskyer, databehandling (fra grunnen og virtualisering), hyperkonvergerende infrastruktur (HCI), lagring, nettverk, databeskyttelse, nettrobusthet og flere nettskyer på tvers av plattformer som Dell PowerEdge, PowerFlex HCI, VxRail, PowerStore, PowerMax, PowerScale-, ObjectScale-, PowerVault- og nettverkssvitsjer blant andre datasentermiljøer.

Dell leverer SLA-er med 99,99 %* tilgjengelighet for kritisk administrert infrastruktur med, støttet av proaktiv overvåking hele døgnet, hendelsesadministrasjon og automatisert oppdatering, slik at du kan opprettholde en ytelse som alltid er på og minimere ikke-planlagt nedetid. Denne tilnærmingen hjelper organisasjoner med å identifisere og løse problemer raskere, redusere ikke-planlagt nedetid og opprettholde en mer konsekvent infrastrukturopplevelse på tvers av administrerte miljøer. *SLA-er varierer etter tjeneste/teknologi. Vanlige SLA-er for infrastruktur starter på 99,99 %

Kundene beholder synligheten i det administrerte miljøet gjennom en enhetlig administrasjonsopplevelse som kan gi innsikt i infrastrukturtilstand, tjenesteaktivitet, serviceforespørsler, rapportering og annen driftsdata. Dette hjelper organisasjoner med å holde seg informert, forbedre styring og opprettholde åpenhet mens Dell håndterer avtalt daglig administrasjonsansvar. Dell Managed Services Platform støtter denne opplevelsen gjennom en enhetlig portal med instrumentbord, sanntidsinnsikt, sentralisert rapportering, økonomisk åpenhet og integrert ITSM.

Dell Managed Services for Infrastructure kan bidra til å styrke driftssikkerheten og nettrobustheten gjennom kontinuerlig overvåking, disiplinerte driftsprosesser og administrasjonsstøtte for relevante beskyttelses- og gjenopprettingsmiljøer. For organisasjoner med spesifikke lovbestemte mål eller samsvarsmål, kan Dell også støtte godkjent beredskap og driftsarbeidsflyter som en del av den bredere administrerte tjenesteopplevelsen.

Organisasjoner velger Dell fordi de vil ha en leverandør med dyp infrastrukturekspertise, globale leveringsfunksjoner og erfaring med å administrere komplekse Dell-miljøer i stor skala. Dell kombinerer teknologikunnskap med administrerte operasjoner for å hjelpe kundene med å forenkle IT-administrasjonen, forbedre driftskonsistens og øke verdien fra infrastrukturinvesteringene.

Ved å kombinere Dells infrastrukturekspertise med kontinuerlig driftsadministrasjon kan Dell Managed Services for Infrastructure hjelpe organisasjoner med å frigjøre interne IT-ressurser, forbedre driftseffektiviteten, redusere kompleksiteten og støtte raskere fremdrift i strategiske initiativer. I stedet for å bruke verdifull tid på rutinemessig infrastrukturadministrasjon kan teamene fokusere mer på nyskapning, vekst og de resultatene som betyr mest for virksomheten.