Problema de limitação de largura de banda ao conectar o cabo USB Type-C a determinados monitores Dell
Resumo: Saiba mais sobre como resolver problemas de limitação de largura de banda ao usar um cabo USB-C para se conectar a monitores Dell selecionados.
Sintomas
Alguns monitores Dell exigem uma grande largura de banda de vídeo, como o monitor U4919DW. Quando esses monitores usam uma conexão USB Type-C, os dispositivos USB 3.0 conectados diretamente ao monitor podem apresentar desempenho irregular.
Causa
A largura de banda é compartilhada pelo cabo USB Type-C para o conteúdo de vídeo USB e para quaisquer dados USB 3.0 usados por qualquer dispositivo USB 3.0 conectado diretamente ao monitor ao usar uma conexão USB Type-C nesses monitores. Por exemplo, ao usar monitores duplos operando na resolução de 2560x1440 ou superior, a largura de banda de vídeo na conexão USB Type-C não é suficiente para conduzir ambos os monitores na melhor resolução.
Resolução
A Dell Technologies recomenda que você não conecte dispositivos em cadeia por meio do monitor de um cabo. É recomendável usar duas conexões ou cabos separados provenientes do computador:
- Um para o sinal de vídeo
- Um para os dispositivos USB 3.0 adicionados
Um exemplo seria usar a conexão USB Tipo C para todos os dispositivos USB 3.0. Em seguida, use um dongle USB Type-C para DisplayPort para que o DisplayPort possa fornecer vídeo ao monitor. Às vezes, o vídeo também pode ser obtido usando a conexão HDMI no computador.