Проблема ограничения пропускной способности при подключении кабеля USB Type-C к некоторым мониторам Dell

Сводка: Узнайте, как устранить проблемы ограничения пропускной способности при использовании кабеля USB-C для подключения к некоторым мониторам Dell.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Некоторым мониторам Dell, например монитору U4919DW, требуется большая пропускная способность видеосигнала. Если эти мониторы используют соединение USB Type-C, устройства USB 3.0, подключенные непосредственно к монитору, могут работать нестабильно.

Причина

Пропускная способность распределяется по кабелю USB Type-C для USB-видеоконтента и любых данных USB 3.0, используемых любыми устройствами USB 3.0, подключенными непосредственно к монитору при использовании соединения USB Type-C на этих мониторах. Например, при использовании двух мониторов с разрешением 2560 x 1440 или выше пропускной способности видеосигнала через соединение USB Type-C будет недостаточно для обеспечения наилучшего разрешения на обоих мониторах.

Разрешение

Dell Technologies рекомендует не подключать последовательные устройства через монитор с помощью одного кабеля. Рекомендуется использовать два отдельных соединения или кабеля, идущих от компьютера:

  • Один для видеосигнала
  • Один для дополнительных устройств USB 3.0

Например, для всех устройств USB 3.0 можно использовать подключение USB Type-C. Затем используйте переходник USB Type-C–DisplayPort, чтобы DisplayPort мог подавать видео на монитор. В некоторых случаях видео может быть получено с помощью подключения HDMI на компьютере.

Затронутые продукты

Dell U4919DW
Свойства статьи
Номер статьи: 000130074
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 19 Apr 2026
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.