Informationen und Richtlinien zu aufgeblähten Akkus

Warum sich Akkus aufblähen

Moderne Dell Laptops verwenden Lithium-Ionen-Polymer-Akkus, da sie schlank und anpassbar sind und eine längere Akkulaufzeit bieten. Im Gegensatz zu älteren zylindrischen Batterien mit Metallgehäuse werden diese Batterien in flexiblen mehrschichtigen Beuteln geliefert, die sich manchmal ausdehnen können.

Häufige Ursachen sind:

• Normales Altern des Akkus
• Ihre Nutzungsmuster
• Umgebungsbedingungen wie Hitze oder Feuchtigkeit

Die Aufblähung von Lithium-Ionen-Polymer-Akkus ist nicht spezifisch für Dell Produkte. Es ist ein bekanntes Merkmal dieser Batterietechnologie, die der Industriestandard ist, der von allen großen Herstellern verwendet wird.

So erkennen Sie einen aufgeblähten Akku

Überprüfen Sie Ihren Laptop auf diese Warnzeichen:

• Ausbeulung oder Schwellung des Batteriefachs
• Lücken oder Trennungen in der Hülle Ihres Laptops
• Das Trackpad oder die Tastatur klickt nicht richtig oder fühlt sich angehoben an
• Laptop wackelt, wenn er auf einer ebenen Oberfläche platziert wird
• Bildschirm schließt nicht vollständig oder sieht falsch ausgerichtet aus

Wenn Sie einen dieser Indikatoren bemerken, ist der Akku möglicherweise aufgebläht.

Was Sie jetzt tun sollten

1. Entladen Sie den Akku:
   • Ziehen Sie den Netzadapter vom System ab und betreiben Sie das System nur im Akkubetrieb.
   HINWEIS: Wenn das System nicht mehr eingeschaltet wird, wenn der Netzschalter gedrückt wird, ist der Akku vollständig entladen.
2. Versuchen Sie nicht, den Akku erneut zu verwenden.
3. Versuchen Sie nicht, den Akku selbst zu entfernen. Moderne Laptops verfügen über nicht austauschbare Akkus, um ein schlankes, leichtes Design beizubehalten.
4. Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell , um Ihre Austauschoptionen zu ermitteln. Wenn bei Ihrem Laptop der Akku ausgetauscht werden muss, stehen Ihnen die von Dell autorisierten TechnikerInnen zur Seite, um sicherzustellen, dass der Prozess sicher und professionell abgewickelt wird.

Wichtige Sicherheitsinformationen

Ein aufgeblähter Dell Akku stellt zwar kein Sicherheitsrisiko dar, erfordert jedoch dennoch sofortige Aufmerksamkeit.

Auswirkungen:

• Die Leistung Ihres Laptops
• Das physische Gehäuse Ihres Geräts

Richtlinien zur Handhabung

Befolgen Sie beim Umgang mit einem aufgeblähten Akku die folgenden Vorsichtsmaßnahmen:

• Verwenden Sie nicht den Akku
• Keinen Druck auf den geschwollenen Bereich ausüben
• Versuchen Sie nicht, den Akku zu durchstechen oder zu beschädigen
• Gehen Sie vorsichtig vor, wenn Sie Ihren Laptop bewegen müssen
• Tauschen Sie den Akku so schnell wie möglich aus
• Entsorgen Sie den aufgeblähten Akku nicht selbst . Der von Dell autorisierte Techniker sorgt dafür, dass er sicher gehandhabt und entsorgt wird.

Detaillierte Anleitungen zur Handhabung finden Sie im Abschnitt Dokumentation für Ihr spezifisches Dell Produkt auf www.dell.com/support oder direkt auf www.dell.com/support/manuals/dell/swollenbattery.

Austausch und Prävention

Besorgen Sie sich einen echten Dell Akku

Erwerben Sie Ersatzakkus immer direkt bei Dell, um Folgendes sicherzustellen:

• Richtige Passform und Kompatibilität
• Sicherheitszertifizierungen
• Serviceabdeckung

Zugehörige Akkuprobleme?

Wenn andere Akkuprobleme auftreten, lesen Sie diese Ressourcen:

• Überprüfen des Funktionszustands des Laptopakkus: Testen des Akkuzustands unter Windows
• Laptop-Akku wird nicht geladen: Probleme mit dem Netzadapter beheben

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