Průvodce odstraňováním problémů a používáním bezdrátové herní náhlavní soupravy Dell AW510H Alienware

---

Informace o funkcích herních sluchátek Alienware AW510H a jejich použití naleznete v jednotlivých částech.

---

Obsah

1. Co je součástí balení bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware AW510H
2. Informace o náhlavní soupravě
3. Informace o audiokabelu
4. Informace o boxu USB DAC
5. Nastavení náhlavní soupravy
6. Používání náhlavní soupravy
7. Často kladené dotazy
8. Odstraňování potíží
9. Další informace

 

---

 

Co je součástí balení bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware AW510H

Obrázek 1: Obsah balení bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware AW510H

Číselné indexy na obrázku nahoře:
	Herní náhlavní souprava Alienware AW510H
	Audiokabel (s funkcí ztlumení mikrofonu a ovládání hlasitosti)
	Y-kabel s audio a mikrofonními konektory (0,15 m)
	Box USB DAC (digitální/analogový převodník)
	Dokumenty

Zpět na začátek

 

---

 

Informace o náhlavní soupravě

Obrázek 2: Funkce herní náhlavní soupravy Alienware AW510H

Číselné indexy na obrázku nahoře:
	Náušníky
	Zvukový výstup 3,5 mm
	Sklápěcí mikrofon

Zpět na začátek

 

---

 

Informace o audiokabelu

Obrázek 3: Herní sluchátka Alienware AW510H – Funkce audiokabelu

Číselné indexy na obrázku nahoře:
	Tlačítko ztlumení mikrofonu
	Kolečko ovládání hlasitosti

Zpět na začátek

 

---

 

Informace o boxu USB DAC

Obrázek 4: Herní sluchátka Alienware AW510H Funkce audiokabelů

Číselné indexy na obrázku nahoře:
	Tlačítko ztlumení mikrofonu
	Kolečko ovládání hlasitosti

Zpět na začátek

 

---

 

Nastavení náhlavní soupravy

1. Připojení sluchátek k počítači pomocí audiokabelu a Y-kabelu
2. Připojení sluchátek k počítači pomocí boxu USB DAC
3. Připojení sluchátek k mobilnímu zařízení
4. Konfigurace sluchátek
5. Instalace aplikace Alienware Command Center (AWCC) a ovladače pro herní sluchátka Alienware 510H 7.1

Připojení sluchátek k počítači pomocí audiokabelu a Y-kabelu

Chcete-li připojit sluchátka k počítači pomocí audiokabelu, musíte je připojit pomocí Y-kabelu. Y-kabel je vybaven dvěma zástrčkami 3,5 mm.

1. Připojte jeden konec audiokabelu do 3,5mm audio portu na sluchátkách a druhý konec do zásuvky na Y-kabelu (obrázek 4).
2. Připojte zelený konec Y-kabelu do portu pro sluchátka v počítači (obrázek 4).
3. Připojte červený konec Y-kabelu k portu mikrofonu na počítači (obrázek 4).

Obrázek 5: Připojení kabelů

Zpět na začátek

---

Připojení sluchátek k počítači pomocí boxu USB DAC

Připojte jeden konec zařízení boxu USB DAC k 3,5mm audioportu na sluchátkách a druhý konec připojte k portu USB na počítači.

Obrázek 6: Připojení boxu USB DAC

Zpět na začátek

---

Připojení sluchátek k mobilnímu zařízení

Připojte jeden konec audiokabelu k 3,5mm audio portu na náhlavní soupravě a druhý konec připojte k portu náhlavní soupravy na mobilním zařízení.

Obrázek 7: Propojení sluchátek a mobilního zařízení

Zpět na začátek

---

Konfigurace sluchátek

Připojte sluchátka k počítači pomocí audiokabelu pomocí Y-kabelu nebo boxu USB DAC. Jakmile je náhlavní souprava detekována, je připravena k použití.

Chcete-li používat náhlavní soupravu pro hraní her nebo pro poslech hudby z počítače, je nutné ji vybrat jako výchozí zařízení pro přehrávání a výchozí zařízení pro záznam v nastavení zvuku systému Windows.

1. Na panelu nástrojů systému Windows (v pravém dolním rohu) klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu reproduktoru a výběrem položky Zvuky otevřete nabídku Nastavení zvuku systému Windows. Zobrazí se dialogové okno Zvuk.
2. Klikněte na kartu Přehrávání a nastavte položku Alienware 510H jako výchozí zařízení.
3. Klikněte na kartu Záznam a nastavte položku Alienware 510H jako výchozí zařízení.
4. Klikněte na kartu Komunikace, vyberte možnost Neprovádět nic a poté klikněte na tlačítko Použít.

Zpět na začátek

---

Instalace aplikace Alienware Command Center (AWCC) a ovladače pro herní sluchátka Alienware 510H 7.1

1. Instalace softwaru Alienware Command Center ze stránek podpory společnosti Dell (doporučuje se pro počítače značky Dell)
2. Instalace softwaru Alienware Command Center ze stránek podpory společnosti Dell (doporučuje se pro počítače jiných značek, než je Dell)

Instalace softwaru Alienware Command Center ze stránek podpory společnosti Dell (doporučuje se pro počítače značky Dell)

Pro ovládání funkcí a možností budete potřebovat aplikaci Alienware Command Center (AWCC) a ovladač bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware 510H 7.1. Nejnovější verze můžete získat přímo ze stránek podpory společnosti Dell. Více informací naleznete v níže uvedených krocích.

1. Připojte náhlavní soupravu pomocí kabelu USB s převodníkem DAC k počítači prostřednictvím portu USB.

   ---

2. Zkontrolujte, zda je počítač připojen k internetu.

   ---

3. Přejděte na stránku s ovladači pro herní sluchátka 510H 7.1.

   ---

4. V rozbalovací nabídce pod položkou Operační systém: vyberte operační systém, který je na vašem počítači nainstalovaný.
   Poznámka: Pokud je na vašem počítači předinstalována aplikace AWCC 5.2.42 nebo novější, můžete přejít na krok 9.

   ---

5. Klepněte nebo klikněte na možnost Stáhnout napravo od položky Alienware Command Center (nezavírejte okno prohlížeče).

   ---

6. V závislosti na prohlížeči budete mít různé možnosti. Následující postup je založený na prohlížeči Chrome.

   ---

7. Po stažení softwaru Alienware Command Center klepněte nebo klikněte na soubor uvedený ve spodní části obrazovky pro zahájení procesu instalace a postupujte podle pokynů.

   ---

8. Počkejte, až se podruhé zobrazí okno balíčku Dell Update Package, a klepněte nebo klikněte na tlačítko Close (Zavřít).

   ---

9. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Stáhnout napravo od položky Alienware 510H 7.1 Gaming Headset Driver.

   ---

10. Po stažení ovladače herních sluchátek Alienware 510H 7.1 klepněte nebo klikněte na soubor ve spodní části obrazovky, čímž se spustí proces instalace. Postupujte podle pokynů.

    ---

11. Restartujte počítač.

    ---

12. Spusťte aplikaci Alienware Command Center.
    Poznámky:

    • Pokud se zobrazí zpráva, že nebyla rozpoznána žádná zařízení AlienFX, klepněte nebo klikněte na tlačítko OK.
    • Spuštění aplikace Alienware Command Center může nějakou dobu trvat, protože může stahovat doplňkový software nebo spouštět službu Command Center.

Zpět na začátek

---

Instalace softwaru Alienware Command Center ze stránek podpory společnosti Dell (doporučuje se pro počítače jiných značek, než je Dell)

Pro ovládání funkcí a možností budete potřebovat aplikaci Alienware Command Center (AWCC) a ovladač bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware 510H 7.1. Více informací naleznete v níže uvedených krocích.

1. Připojte náhlavní soupravu pomocí kabelu USB s převodníkem DAC k počítači prostřednictvím portu USB.

   ---

2. Zkontrolujte, zda je počítač připojen k internetu.

   ---

3. Přejděte na stránku s ovladači pro herní sluchátka 510H 7.1.

   ---

4. V rozbalovací nabídce pod položkou Operační systém: vyberte operační systém, který je na vašem počítači nainstalovaný.

   ---

5. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Stáhnout napravo od položky Alienware 510H 7.1 Gaming Headset Driver.

   ---

6. V závislosti na prohlížeči budete mít různé možnosti. Následující postup je založený na prohlížeči Chrome.

   ---

7. Po stažení ovladače herních sluchátek Alienware 510H 7.1 klepněte nebo klikněte na soubor ve spodní části obrazovky, čímž se spustí proces instalace. Postupujte podle pokynů.
   Poznámka: Pokud je na vašem počítači předinstalována aplikace AWCC 5.2.42 nebo novější, můžete přejít na krok 15, jinak pokračujte dalším krokem.

   ---

8. Stiskněte a podržte klávesu Windows () a poté stiskněte klávesu q.

   ---

9. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz Microsoft Store.

   ---

10. Ve výsledcích hledání klepněte nebo klikněte na možnost Microsoft Store (Ověřená aplikace Microsoft Store).

    ---

11. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Hledat v pravém horním rohu stránky Microsoft Store.

    ---

12. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz Alienware Command Center.

    ---

13. Ve výsledcích hledání klepněte nebo klikněte na možnost Alienware Command Center (Aplikace).

    ---

14. Klepněte nebo klikněte na možnost Získat nebo Instalovat a postupujte podle pokynů.

    ---

15. Restartujte počítač.

    ---

16. Spusťte aplikaci Alienware Command Center.
    Poznámky:

    • Spuštění aplikace Alienware Command Center může nějakou dobu trvat, protože může stahovat doplňkový software nebo spouštět službu Command Center.
    • Pokud se zobrazí zpráva, že nebyla rozpoznána žádná zařízení AlienFX, klepněte nebo klikněte na tlačítko OK.
    • Může se zobrazit okno Additional Components Required (Vyžadovány další součásti), v němž klepněte nebo klikněte na možnost Download (Stáhnout).

Zpět na začátek

---

Používání náhlavní soupravy

1. Nastavení sluchátek
2. Nastavení hlasitosti
3. Ztlumení/zrušení ztlumení mikrofonu

---

Nastavení sluchátek

Upravte náhlavní oblouk tak, aby vám ideálně seděl na hlavě. Při použití vysunovacího mikrofonu jej umístěte přibližně dva centimetry od úst.

Obrázek 8: Nastavení náhlavního oblouku

Náušníky lze otáčet a pohodlně je nosit okolo krku, případně si tak usnadnit skladování.

Obrázek 9: Nastavení náušníků

Zpět na začátek

---

Nastavení hlasitosti

• Pomocí kolečka ovládání hlasitosti na audiokabelu nebo tlačítek hlasitosti (+/-) na boxu USB DAC upravte hlasitost reproduktoru.
• Otáčením kolečka ovládání hlasitosti zvýšíte hlasitost, otáčením dolů hlasitost snížíte.
• Stisknutím tlačítka hlasitosti (+) zvýšíte hlasitost, stisknutím tlačítka hlasitosti (-) hlasitost snížíte.

Obrázek 10: Nastavení hlasitosti

Číselné indexy na obrázku nahoře:
	Audiokabel
	Box USB DAC

Zpět na začátek

---

Ztlumení/zrušení ztlumení mikrofonu

Posunutím přepínače vypnutí mikrofonu na zvukovém kabelu nebo na boxu USB DAC směrem dolů ztlumíte mikrofon. Chcete-li vypnout ztlumení mikrofonu, posuňte přepínač ztlumení mikrofonu nahoru.

 

Obrázek 11: Ztlumení a zrušení ztlumení

Číselné indexy na obrázku nahoře:
	Audiokabel
	Box USB DAC

Zpět na začátek

---

Často kladené dotazy

Otázka	Odpověď
Jaké jsou různé provozní režimy?	Režim USB: Po instalaci aplikace Alienware Command Center se odemknou všechny funkce sluchátek. 3,5mm režim: Herní sluchátka AW510H budou přehrávat zvuk z jakéhokoli zařízení připojeného prostřednictvím 3,5mm vstupu na sluchátkách. Pokud chcete používat mikrofon na sluchátkách, připojte jej ke kompatibilnímu 4pólovému vstupnímu portu.
Budou tato sluchátka fungovat s konzolemi Xbox One, PS4 a Nintendo Switch?	Tato sluchátka budou fungovat na všech konzolích (včetně PlayStation 4, Xbox One™ a Nintendo Switch), které umožňují připojení prostřednictvím 3,5mm audio kabelu prostřednictvím ovladače nebo přímo do konzole v případě systému Nintendo Switch (není kompatibilní se systémem Nintendo Switch Lite). Poznámka: Konzole Xbox One může vyžadovat adaptér náhlavní soupravy Xbox One (prodává se samostatně). Xbox One™ Připojte sluchátka k ovladači Xbox One™ pomocí 3,5mm analogového kabelu. Otevřete nabídku Settings. Vyberte možnost „Display & Sound“. Vyberte možnost „Audio output“. Vyberte možnost „HDMI audio“. Vyberte možnost „Stereo uncompressed“. Nastavení na konzoli PlayStation 4 Připojte sluchátka k ovladači DualShock pomocí 3,5mm analogového kabelu. Otevřete nabídku Settings. Vyberte možnost „Devices“. Vyberte možnost „Audio Output Settings“. Nastavte možnost „Output to Headphones“ na hodnotu „All Audio“. Nastavení na konzoli Nintendo Switch pouze v ručním režimu (3,5 mm) Připojte sluchátka ke konzoli Nintendo Switch pomocí 3,5mm analogového kabelu. Výstup zvuku se automaticky změní na sluchátka.
Budou tato sluchátka fungovat s mým mobilním zařízením?	Sluchátka AW510H budou fungovat s většinou mobilních zařízení pomocí 3,5mm konektoru jack. Adaptéry USB-C nebo Lightning na 3,5 mm se prodávají samostatně.
Jak vyčistím sluchátka?	Sluchátka vyžadují minimální údržbu, aby byla udržována v optimálním stavu. Doporučujeme jednou měsíčně odpojit zařízení od počítače a očistit jej měkkým hadříkem nebo vatovým tamponem s trochou teplé vody, aby se zabránilo hromadění nečistot. Nepoužívejte mýdlo ani silné čisticí prostředky. K čištění náušníků a reproduktorů nepoužívejte žádné kapaliny, protože by mohlo dojít k poškození sluchátek.
Proč mikrofon nefunguje?	Pokud mikrofon na sluchátkách nefunguje, můžete provést jeden nebo více z následujících kroků: Zkontrolujte, zda není mikrofon ztlumen na vestavěném ovládání. Ujistěte se, že je konektor 3,5 mm zcela zasunut do sluchátek. Pokud jsou sluchátka připojena k počítači, zkontrolujte, zda jste správně nakonfigurovali nastavení vstupu mikrofonu počítače. Otestujte mikrofon pomocí jiné aplikace v počítači.
Jak lze změnit ekvalizér (EQ)?	Stáhněte a nainstalujte aplikaci Alienware Command Center (AWCC) a ovladač podle následujících kroků. Přejděte na stránkuHerní sluchátka Alienware 7.1 | AW510H. Poznámka: Nezavírejte stránku, protože je třeba stáhnout dvě položky. V rozbalovací nabídce pod položkou Operační systém: vyberte operační systém, který je na vašem počítači nainstalovaný. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Stáhnout napravo od položky Alienware Command Center Application. V závislosti na prohlížeči budete mít různé možnosti. Následující postup je založený na použití prohlížečeChrome . Vyberte složku, do které chcete soubor stáhnout. Po stažení softwaru Alienware Command Center klepněte nebo klikněte na soubor uvedený ve spodní části obrazovky pro zahájení procesu instalace a postupujte podle pokynů. Po instalaci aplikace Alienware Command Center klepněte nebo klikněte na tlačítko Stáhnout vpravo od položky Alienware 510H 7.1 Gaming Headset Driver. Vyberte složku, do které chcete soubor stáhnout. Po stažení ovladače herních sluchátek Alienware 510H 7.1 klepněte nebo klikněte na soubor ve spodní části obrazovky, čímž se spustí proces instalace. Postupujte podle pokynů. Může se zobrazit výzva k restartování počítače. Pokud ano, restartujte počítač. Provedením následujících kroků změňte ekvalizér sluchátek v aplikaci Alienware Command Center (AWCC). Otevřete aplikaci AWCC. Poznámka: Může se zobrazit instalační okno aplikace Alienware Sound Center. V takovém případě postupujte podle pokynů ke stažení a instalaci aplikace Alienware Sound Center. Klepněte nebo klikněte na možnost Fusion. Klepněte na ikonu Audio. Poznámka: Pokud se ikona Audio nezobrazí, restartujte počítač. Zkontrolujte, zda je vybrána možnost Playback. Klepněte nebo klikněte na kartu Equalizer a proveďte požadované změny.
Mohu ekvalizér (EQ) uložit do sluchátek?	Chcete-li použít nakonfigurovaný ekvalizér, musíte mít spuštěnou aplikaci Alienware Command Center (AWCC).
Proč při použití USB neslyším žádný zvuk?	Pokud při použití kabelu USB s DAC není slyšet zvuk, postupujte takto: Ujistěte se, že jste 3,5mm konektor zcela zasunuli do sluchátek. Zkontrolujte, zda jste správně nakonfigurovali nastavení zvukového výstupu počítače.
Proč ve sluchátkách slyším ozvěnu/zpětnou vazbu?	Ujistěte se, že v Ovládacích panelech není vybrána možnost „Poslouchat toto zařízení“, a to následujícím postupem: Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu zvuku v pravém dolním rohu. Vyberte kartu Záznam. Vyberte ze seznamu sluchátka Alienware. Klepněte nebo klikněte na možnost Vlastnosti. Vyberte kartu Poslouchat. Zkontrolujte, že není zaškrtnuto pole nalevo od položky Poslouchat toto zařízení. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK. Znovu klepněte nebo klikněte na tlačítko OK. Zajistěte, aby při hraní her byla používána pouze jedna aplikace pro hlasovou konverzaci.
Proč je hlasitost mikrofonu příliš nízká?	Při používání se ujistěte, že je mikrofon zcela vysunutý. Pokud je mikrofon v zasunuté poloze, zachytí zvuky z náušníku. Zkontrolujte úrovně mikrofonu v Ovládacích panelech pomocí následujících kroků: Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu zvuku v pravém dolním rohu. Vyberte kartu Záznam. Vyberte ze seznamu sluchátka Alienware. Klepněte nebo klikněte na možnost Vlastnosti. Vyberte kartu Úrovně. Nastavte požadovanou úroveň. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK. Znovu klepněte nebo klikněte na tlačítko OK. Citlivost snímání mikrofonu můžete také zvýšit v aplikaci Alienware Command Center (AWCC) provedením následujících kroků: Otevřete aplikaci AWCC. Poznámka: Může se zobrazit instalační okno aplikace Alienware Sound Center. V takovém případě postupujte podle pokynů ke stažení a instalaci aplikace Alienware Sound Center. Klepněte nebo klikněte na možnost Fusion. Klepněte na ikonu Audio. V části Headphones vyberte kartu Microphone. Změňte podle potřeby.
Proč se sluchátka nezobrazí v aplikaci AWCC?	Pokud sluchátka AW510H nevidíte v aplikaci Alienware Command Center (AWCC), proveďte jeden nebo více z následujících kroků: Restartujte počítač a ujistěte se, že jsou sluchátka připojena přímo k počítači (nikoli prostřednictvím rozbočovače). Připojte sluchátka k jinému portu USB v počítači. Stáhněte a nainstalujte ovladače sluchátek provedením následujících kroků: Přejděte na stránkuHerní sluchátka Alienware 7.1 | AW510H. V rozbalovací nabídce pod položkou Operační systém: vyberte operační systém, který je na vašem počítači nainstalovaný. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Stáhnout napravo od položky Alienware 510H 7.1 Gaming Headset Driver. Následující postup je založený na použití prohlížečeChrome. Vyberte složku, do které chcete soubor stáhnout. Po stažení ovladače herních sluchátek Alienware 510H 7.1 klepněte nebo klikněte na soubor ve spodní části obrazovky, čímž se spustí proces instalace. Postupujte podle pokynů. Může se zobrazit výzva k restartování počítače. Pokud ano, restartujte počítač. Poznámka: Po restartu počítače a spuštění aplikaci AWCC se může zobrazit okno instalace aplikace Alienware Sound Center. Pokud ano, podle výzev stáhněte a nainstalujte aplikaci Alienware Sound Center. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Alienware Command Center (AWCC), ovladač herních sluchátek 510H 7.1 a aplikaci Alienware Sound Center. Postupujte takto: Odinstalujte aplikaci Alienware Command Center (AWCC). Informace o odinstalaci programu naleznete v článku databáze znalostí Dell:Jak odebrat nebo odinstalovat program v systému Windows?. Přejděte na stránkuHerní sluchátka Alienware 7.1 | AW510H. V rozbalovací nabídce pod položkou Operační systém: vyberte operační systém, který je na vašem počítači nainstalovaný. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Stáhnout napravo od položky Alienware Command Center Application. V závislosti na prohlížeči budete mít různé možnosti. Následující postup je založený na použití prohlížečeChrome . Vyberte složku, do které chcete soubor stáhnout. Po stažení softwaru Alienware Command Center klepněte nebo klikněte na soubor uvedený ve spodní části obrazovky pro zahájení procesu instalace a postupujte podle pokynů. Po instalaci aplikace Alienware Command Center klepněte nebo klikněte na tlačítko Stáhnout vpravo od položky Alienware 510H 7.1 Gaming Headset Driver. Vyberte složku, do které chcete soubor stáhnout. Po stažení ovladače herních sluchátek Alienware 510H 7.1 klepněte nebo klikněte na soubor ve spodní části obrazovky, čímž se spustí proces instalace. Postupujte podle pokynů. Může se zobrazit výzva k restartování počítače. Pokud ano, restartujte počítač. Otevřete aplikaci AWCC. Poznámka: Může se zobrazit instalační okno aplikace Alienware Sound Center. V takovém případě postupujte podle pokynů ke stažení a instalaci aplikace Alienware Sound Center.

Zpět na začátek

---

Odstraňování potíží

Problémy	Možná řešení
Sluchátka nemají žádný zvuk.	Zkontrolujte, zda je náhlavní souprava připojena k počítači pomocí audiokabelu s Y-kabelem nebo ke smartphonu či tabletu pomocí audiokabelu.
	Zkuste použít náhlavní soupravu na jiném počítači, smartphonu nebo tabletu.
	Zkontrolujte, zda audio přehrávač přehrává hudbu a zda je zapnuta hlasitost počítače a hlasitost přehrávače médií, a zda není ztlumena. – Klikněte na ikonu reproduktoru na hlavním panelu systému v počítači. – Upravte úroveň hlasitosti na liště hlasitosti.
	Zvuk není nakonfigurován k použití tohoto připojení v počítači jako audiovýstupu/vstupu.
Osoba na druhém konci mě neslyší.	Zajistěte, aby byl mikrofon umístěn blízko úst.
	Zkontrolujte, zda není mikrofon ztlumený.
	Při použití Y-kabelu se ujistěte, že je připojen ke správným portům.
	Při použití nativního zvukového kabelu se ujistěte, že je připojen ke správnému portu.
	Ujistěte se, že je 3,5mm port zcela zasunutý do sluchátek.
Ze sluchátek vychází neobvyklý zvuk.	Upravte úroveň hlasitosti směrem nahoru a dolů a zkontrolujte, zda se abnormální zvuk změní.
	Ujistěte se, že je 3,5mm konektor zcela zasunutý do portu náhlavní soupravy a portu USB v počítači.
	Ujistěte se, že je audiokabel zcela zasunutý do audio portu mobilního zařízení (pokud je připojen audiokabelem).
Nevyvážený zvuk v náhlavní soupravě.	Zkontrolujte, zda je správně nastavena možnost Vyvážení hlasitosti v počítači. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu reproduktoru na hlavním panelu v počítači. Vyberte možnost Zvuky a kartu Přehrávání. Dvakrát klikněte na reproduktory a vyberte kartu Úrovně. Klepněte na tlačítko Vyvážení a zkontrolujte, zda jsou hodnoty 1 a 2 stejné.
Mikrofon zachycuje příliš mnoho hluku v pozadí.	Zajistěte, aby byl mikrofon umístěn blízko úst.
	Odstraňte veškerý přímý průtok vzduchu (například ventilátor nebo klimatizaci) z mikrofonu.
Ztlumení mikrofonu nefunguje, pokud je připojen audiokabelem.	Zkontrolujte, zda je přepínač ztlumení mikrofonu na audiokabelu nastaven na MUTE OFF.
Mikrofon funguje přerušovaně nebo jej druhá strana neslyší.	Zvyšte hlasitost mikrofonu.
	Nastavte nižší úroveň potlačení šumu mikrofonu v aplikaci chatu.

Průvodce odstraňováním problémů s mikrofonem na počítači Dell
K řešení problémů s mikrofonem použijte zde uvedené informace a Poradce při potížích se záznamem zvuku.

---

Průvodce odstraňováním běžných problémů se zvukem v systému Microsoft Windows
Máte na počítači Dell problémy se zvukem? Pokud zaznamenáte příznaky, jako je úplná nefunkčnost zvuku, přeskakování, rušení, praskání nebo zasekávání při přehrávání zvuku, přerušování nebo zkreslení zvuku, postupujte podle kroků v odstraňování problémů.

---

Proč je hlasitost po připojení sluchátek přímo do zdířky zvukové karty nízká?
Pomáhá vyřešit problém s poklesem hlasitosti při připojení přímo k počítači.

Zpět na začátek

---

Další informace

Přejděte na stránku s ovladači pro herní sluchátka 510H 7.1, kde najdete nejnovější software.

---

Rychlého průvodce pro herní sluchátka Alienware 510H 7.1 naleznete na stránce s online příručkou k herní náhlavní soupravě 510H 7.1, a pak klepněte nebo klikněte na položku Zobrazit PDF napravo od položky Online příručka k herní náhlavní soupravě Alienware 510H 7.1.
Stručná příručka obsahuje informace o hardwaru v balení a ovládacích prvcích náhlavní soupravy.

---

Průvodce instalací a konfigurací herních sluchátek Alienware 510H 7.1 najdete na stránce s online příručkou k herní náhlavní soupravě 510H 7.1, kde klikněte nebo klepněte na ikonu Zobrazit PDF napravo od položky Průvodce instalací a konfigurací.
Průvodce instalací a konfigurací obsahuje informace o možnostech instalace aplikace určené ke konfigurování bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware 510H 7.1.

---

Informace o uživatelské příručce pro herní sluchátka Alienware 510H 7.1 naleznete na stránce s online příručkou k herní náhlavní soupravě 510H 7.1, kde klepněte nebo klikněte na položku Zobrazit PDF napravo od položky Uživatelská příručka pro herní sluchátka Alienware 510H 7.1.
Uživatelská příručka obsahuje například informace o nastavení náhlavní soupravy na počítači a odstraňování problémů.

---