Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.

Servery PowerEdge – často kladené dotazy

Shrnutí: zjistěte odpovědi na nejčastěji kladené dotazy na technickou podporu společnosti Dell v souvislosti se servery PowerEdge. Poskytujeme vám informace o službách a vzorových postupech a také odkazy na podrobné popisy řešení a zástupných řešení ...

Tento článek byl zřejmě přeložen automaticky. Máte-li připomínky k jeho kvalitě, informujte nás pomocí formuláře ve spodní části stránky.

Obsah článku


Příznaky

Zde najdete odpovědi na nejčastěji kladené dotazy technické podpoře společnosti Dell v souvislosti se servery PowerEdge. Poskytujeme vám informace o službách a vzorových postupech a také odkazy na podrobné popisy řešení a zástupných řešení. O jakýkoliv obsah můžete požádat prostřednictvím níže uvedeného formuláře.


 

Příčina

Řešení

I. Standardní dotazy

 

1. Jak se mohu přihlásit k odběru oznámení o aktualizacích ovladačů a firmwaru Dell?

Aby bylo možné u vašeho systému Dell zaručit optimální výkon a stabilitu, je důležité sledovat nejnovější aktualizace pro ovladače a firmware. Oznámení technických aktualizací Dell představují skvělý způsob, jak získat informace o nových verzích ihned, když se zveřejní. Podrobné informace o vytváření oznámení nabízí následující článek: Přihlášení k odběru oznámení o aktualizacích ovladačů a firmwaru Dell
 


2. Co je výrobní číslo a kde ho na svém systému najdu?

Výrobní číslo Dell je identifikátor o délce sedmi znaků jedinečný pro každý produkt Dell. Kromě výrobního čísla existuje ještě kód Express Service Code, což je 10místná číselná verze výrobního čísla. K identifikaci vašeho systému na straně společnosti Dell je třeba alespoň jeden z těchto údajů, aby bylo možné otevřít požadavek na servisní službu u technické podpory společnosti Dell. Podrobné informace o vyhledání výrobního čísla najdete v následujícím článku: Jak najít výrobní číslo/kód Express Service Code na serveru nebo úložném systému Dell
 


3. Jak mohu svůj server aktualizovat?

Aktualizace jsou softwarové soubory, které se používají k rozšíření sady funkcí, životnosti nebo výkonnosti a také k odstranění zásadních chyb. Kromě toho je provádění aktualizací systému jedním z prvních kroků při odstraňování problémů. Podrobné informace o různých způsobech aktualizace serverů Dell PowerEdge najdete v následujícím článku: Ruční údržba: Aktualizace a další úkony u serverů Dell PowerEdge


 

II. Technické dotazy

 

1. Proč není možné nakonfigurovat možnosti pole RAID na řadiči HBA330?

Řadiče Dell PowerEdge 12 Gb/s SAS HBA s rozhraním HBA poskytují funkci pro nezařazení do pole RAID. Řadič HBA330 nepodporuje funkci pole RAID.

Chcete-li využívat výhod funkcí pole RAID, použijte fyzickou kartu, jako je například PERC H730P/H730/H330.
 


2. Síťová karta Broadcom 57416 se nepřipojí k přepínači 10M / 100M

Na kartě Broadcom 57416 jsou porty síťové karty kompatibilní pouze se standardy IEEE 802.3an (10GBase-T) a IEEE 802.3ab (1000Base-T).
Jedná se o běžné chování a funguje podle očekávání. Další informace jsou k dispozici v tomto článku
 


3. Klávesová zkratka Ctrl+R nefunguje na mém serveru 14G

Řadiče PERC 7 a 8 lze nakonfigurovat během spouštění pomocí klávesové zkratky Ctrl+R. Řadiče řady PERC 10, například H740 a H840, je nutné nakonfigurovat pomocí nabídky konfigurace systému, do které se dostanete stisknutím klávesy F2 během spouštění.
Další informace najdete v článku Jak získat přístup ke konfiguračnímu programu BIOS řadiče PERC?
 


4. Jaké operační systémy jsou podporované na serverech 14G?

Podívejte se na matici podpory operačních systémů řady Enterprise.
 


5. Jaké je výchozí heslo pro řadič iDRAC9?

Výchozí heslo řadiče iDRAC najdete v tomto článku: „Výchozí přihlašovací údaje řadiče iDRAC
 


6. Zavedení karty BOSS-S1

Karta BOSS-S1 je jednoduchá karta řešení řadiče RAID, která podporuje až dvě zařízení M.2 SATA s rychlostí 6 Gb/s a umožňuje spouštění operačního systému serveru. Adaptérová karta BOSS-S1 je vybavena konektorem x8 s využitím linek PCIe gen 2.0 x2, které jsou dostupné pouze v nízkoprofilovém provedení s plnou výškou. Modulární karta BOSS-S1 má v modulárních serverech vyhrazený slot.  Podrobné informace naleznete v uživatelské příručce karty BOSS-S1 (Boot Optimized Server Storage-S1) od společnosti Dell EMC.
 


7. Jak najít ovladače pro kartu Broadcom 57416?

V nabídce „Ovladače a soubory ke stažení“ na webu podpory společnosti Dell vyhledejte ovladač pomocí klíčového slova „NetXtreme-E“. Další informace naleznete v tomto článku

QNA43856_en_US__1image(9517)
 


8. Jaké je výchozí heslo uživatele root pro instalace systému VMWare ESXi?

Se zavedením 14. generace serverů DellEMC PowerEdge je výchozí tovární heslo předinstalovaného operačního systému VMWare ESXi nastaveno na dané výrobní číslo systému. Starší systémy nemají nastaveno výchozí heslo. Podrobné informace o změnách se nacházejí v následujícím článku:
Servery PowerEdge 14G: Heslo uživatele root a konfigurace BOSS-S1 na tovární instalaci systému VMWare ESXi

 


9. Jak mohu odstranit potíže s interními chybami procesoru (IERR) a chybami kontroly procesoru počítače?

Interní chyba procesoru (CPU IErr) nebo chyba kontroly procesoru počítače nejsou obvykle chybami samotného procesoru, ale známkou toho, že procesor zjistil chybu v systému nebo přijal chybnou instrukci ze součásti systému. To může být teoreticky způsobeno libovolnou součástí systému, nejčastěji jde ale o chybu paměti. Podrobné informace o chybě CPU IERR je k dispozici v samostatném článku Troubleshooting CPU Internal Error (CPU IErr) on PowerEdge Servers) (Odstraňování potíží s interní chybou procesoru (CPU IErr) na serverech PowerEdge)


10. Jak se dá nainstalovat systém Win Server 2008 R2SP1 včetně rozhraní USB 3.0 na servery Dell PE R230, R330, T130 nebo T330?

13. generace modelů serverů PowerEdge (R/T/M/FX) 430 a vyšší od společnosti Dell se dodává jak s rozhraním USB 2.0, tak USB 3.0. Pomocí přepínače v systému BIOS si uživatel může nastavit, zda chce používat rozhraní USB 2.0 nebo USB 3.0 (výchozí nastavení z výroby je 2.0). Modely serverů PowerEdge (R/T) 330 a nižší disponují pouze rozhraním USB 3.0. 
Podrobné informace o nastaveních systému BIOS a přípravě kroků pro instalaci dřívějších verzí systému Windows najdete v následujícím článku: Jak doplnit ovladače rozhraní USB 3.0 do systému Windows Server 2008 R2SP1 pro použití na serverech Dell R230, R330, T130, T330

 

Vlastnosti článku


Dotčený produkt
PowerEdge, C Series, PowerEdge C1100, PowerEdge C2100, PowerEdge C410X, PowerEdge C4130, PowerEdge C5000, PowerEdge C5125, PowerEdge C5220, PowerEdge C5230, PowerEdge C6100, PowerEdge C6105, PowerEdge C6145, PowerEdge C6220, PowerEdge C6220 II , PowerEdge c6300, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, PowerEdge C8000 ...
Datum posledního vydání

16 zář 2021

Verze

5

Typ článku

Solution