Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Windows 10-oppgraderingen mislykkes med feilkode 0x80240020

Sammendrag: Denne artikkelen beskriver en Windows 10-oppgraderingsfeil som viser feilkode 0x80240020.

Denne artikkelen gjelder for   Denne artikkelen gjelder ikke for 

Symptomer

Dell-datamaskinbrukere kan rapportere at datamaskinene deres fikk en oppgraderingsfeil med feilen Feil på: 0x80240020.

Årsak

I samarbeid med Dells tekniske støtte ble det fastslått at et uspesifisert problem med Windows var årsaken.

Oppløsning

Kjøring av feilsøking for Windows-oppdatering i Windows 7 eller 8.1 løser problemet, og lar Windows 10-oppgraderingen fortsette.

Åpne feilsøkingsprogrammet for Windows-oppdatering fra Kontrollpanel, Alle kontrollpanelelementer, Feilsøking, Alle kategorier

Berørte produkter

Operating Systems