症狀
027-446 IPv6 或 027-452 IPv4 重複錯誤會顯示在印表機上。
原因
無造成原因的資訊。
解析度
- 關閉印表機至少 60 秒,然後重新開啟電源。
如果這樣做沒有解決錯誤訊息,請前往下一個步驟。
- 檢查印表機和網路之間的纜線。
- 檢查乙太網路纜線是否符合要求的規格。
- 乙太網路纜線應為 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T。
- 如需特定印表機機型的詳細資訊,請參閱《Dell 使用者指南/手冊》。
如果這樣做沒有解決錯誤訊息,請前往下一個步驟。
- 檢查網路連線。
- 拔下並插入乙太網路纜線。
- 關閉印表機至少 60 秒,然後重新開啟電源。
如果這樣做沒有解決錯誤訊息,請前往下一個步驟。
- 初始化網路設定,並再次設定網路設定。
如果這樣做沒有解決錯誤訊息,請前往下一個步驟。
- 請依照此指示下載最新的韌體:Dell 印表機卸載、下載和安裝印表機驅動程式、軟體、手冊和韌體。
如果這樣做沒有解決錯誤訊息,請前往下一個步驟。
- 裝回乙太網路纜線。