戴尔笔记本系统的散热问题或系统过热。

戴尔笔记本系统的散热问题或系统过热。


目录

  1. 什么是正常系统热量?
  2. 正确使用提示

本文提供有关过热和系统关机的信息,这可能是因为灰尘堆积、BIOS过期或不当使用环境导致。


什么是正常系统热量?

在以下情况下使用时,系统可能会变热 -

  • 使用超过10-15分钟。
  • 观看DVD/蓝光光盘。
  • 播放在线视频。
  • 观看或与Flash内容交互
  • 播放视频游戏或在线游戏。
  • 在靠近热源或热环境下使用 
    根据系统温度,风扇噪音和速度可能会提高或降低 

如果我的系统过热,会遇到哪些症状?

  • 随机关机
  • 系统锁定
  • 系统冻结
  • 随机重新启动

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正确使用提示

  • 戴尔不建议将笔记本系统直接放在膝盖上。现代笔记本系统的厚度有所减小,因此,传热可能是一个问题。 
    注意:在正常操作过程中,笔记本系统底部的温度可能超过持久接触的舒适水平。长期接触系统机箱可能导致皮肤刺激。
  • 在坚硬、平坦、无布表面使用笔记本系统(笔记本电脑)将从系统底部和内部增加气流并减少热量。 
    在毛毯、枕头或其它布料上使用笔记本系统会盖住风扇,导致计算机过热及永久损坏。 
  • 通常建议在0°C至35°C(32°F至95°F)的室温下使用笔记本系统,且湿度不超过90%。  有关系统的指定环境使用温度,请参阅用户指南或设置指南
  • 定期使用压缩空气清洁通风孔。
  • 使用冷却垫可减少热量并提高性能。
  • 如果您想了解系统的温度限制,请访问戴尔支持网站,查找您的系统型号,然后打开“manuals”(手册)链接下的用户指南。

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清洁通风孔

  1. 检查计算机的通风孔,查看通风孔是否被灰尘覆盖,而无法散热及让空气流通。
  2. 关闭系统
  3. 拔出交流适配器
  4. 取出电池,有关如何取出电池的说明,请参阅服务手册
  5. 使用压缩空气吹出通风孔中的灰尘。 
    请勿用嘴吹出笔记本系统上的灰尘。如果使用一罐压缩空气,请按照罐子侧面的说明来使用它,如果使用不正确,可能会导致损坏计算机。  

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更新BIOS

过时的BIOS可导致过热问题,这是因为系统的温度表已过期。
访问Dell Drivers and Downloads(戴尔驱动程序和下载)网站,输入服务标签以获取特定于您计算机的更新。
如果需要有关下载和安装驱动程序或BIOS的帮助,请参阅安装说明

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硬件诊断检查

有关如何对您的系统执行硬件诊断的说明,请单击此处。


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“快速提示”内容由日常解决问题的戴尔支持专业人员自行发布。 为了快速发布,“快速提示”可能仅体现部分解决方案或仍处于开发过程中或有待进一步验证是否可成功解决问题的解决办法。 因此,“快速提示”尚未经过戴尔的审阅、验证或批准,应谨慎使用。戴尔对客户因遵循“快速提示”中所述的任何流程或建议而可能导致的任何损失,包括但不限于数据丢失、利润或收入损失概不负责。

文章 ID: SLN149611

上次修改日期: 2018/07/17 03:44


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