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Trasferimento di garanzia e proprietà

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Identifica un prodotto da trasferire

Puoi richiedere un trasferimento di garanzia e/o proprietà nei seguenti casi:
  • Hai acquistato o ricevuto un prodotto Dell nuovo o usato
  • Hai venduto o regalato il prodotto Dell
  • Ti sei trasferito in un altro paese e necessiti di copertura
  • Hai richiesto una modifica permanente all'indirizzo del prodotto Dell con codice di matricola
  • Possiedi un prodotto di un'azienda recentemente acquisita da Dell
Nota: Dell EMC ha automatizzato il processo di trasferimento del codice di matricola e della proprietà del sistema per aziende e utenti privati.
Ecco cosa ti serve
  • Codice di matricola del prodotto da trasferire
  • Nome e CAP utilizzati al momento dell'acquisto
  • Nome e indirizzo ai quali verrà trasferita la garanzia
Guide per il trasferimento di proprietà e la registrazione dei prodotti Dell

Quanti prodotti vuoi trasferire?

Altri tipi di trasferimenti

Per trasferire 6 o più codici di matricola/sistemi, utilizza il file per il trasferimento in blocco riportato di seguito e segui le istruzioni contenute nel file.

Note:
  • Tutti i campi sono obbligatori salvo diversa indicazione.
  • Se un prodotto è soggetto a licenza o ad altre limitazioni contrattuali che limitano i tuoi diritti, verrai contattato da un rappresentante Dell.
Trasferimento in blocco

Per scoprire se è possibile trasferire la garanzia in un altro paese, consulta elenco contratti di assistenza non trasferibili. I trasferimenti internazionali possono richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Se il prodotto Dell è stato acquistato presso un punto di vendita al dettaglio, non occorre trasferire il prodotto. Sei invece pregato di registra il prodotto.

Se hai acquistato un prodotto Dell su eBay o Amazon potrebbero essere necessari ulteriori dettagli per completare il trasferimento.

Completa questo modulo web per i prodotti Compellent e Force10. Un responsabile Dell ti contatterà se il prodotto è soggetto a licenze o ad altri vincoli contrattuali che limitano i tuoi diritti.

Per i prodotti EqualLogic contatta il supporto clienti EqualLogic via e-mail direttamente.

Sono disponibili ulteriori informazioni sull'individuazione del codice di matricola per altri prodotti.

Dettagli del proprietario precedente

Prodotti inclusi nel trasferimento:

Specifica una ragione sociale valida.
Immetti un nome valido.
Immetti un cognome valido.
L'indirizzo e-mail immesso non è formattato correttamente. Correggere l'indirizzo e-mail e riprovare.

Le caselle postali non sono accettate. Occorre fornire un indirizzo fisico. Immetti un indirizzo e-mail valido.
Immetti un indirizzo e-mail 2 valido
Immetti una città valida.
Specificare un CAP valido.
Immetti un numero di telefono valido.

La tua privacy è importante per noi.

Le informazioni fornite saranno utilizzate per la registrazione del prodotto e per tutti i servizi ad esso correlati. Tali informazioni non saranno divulgate a terzi. Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo e protezione dei dati, consultare l’Informativa sulla privacy Dell..

Dettagli del nuovo proprietario

Prodotti inclusi nel trasferimento:

Indicare l'utilizzo assegnato a queste apparecchiature per consentirci di eseguire il trasferimento in modo appropriato.

Specifica una ragione sociale valida.
Immetti un nome valido. Errore. La voce inserita supera il limite di caratteri.
Immetti un cognome valido. Errore. La voce inserita supera il limite di caratteri.
Immetti un indirizzo e-mail valido.
Impossibile verificare l'e-mail
Immetti un indirizzo e-mail valido. Errore. La voce inserita supera il limite di caratteri.
Le caselle postali non saranno accettate. Fornire un indirizzo fisico. Immetti un indirizzo e-mail 2 valido Errore. La voce inserita supera il limite di caratteri.
Se il Paese che cerchi non viene visualizzato, leggi informazioni aggiuntive.
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Immetti una città valida.
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Prefisso locale Specifica un codice geografico valido.
Numero di telefono Immetti un numero di telefono valido.
Impossibile verificare il numero di telefono
Inserisci un numero GSTIN valido The GSTIN Number you entered is improperly formatted. Please correct the GSTIN Number and try again.
Immetti un codice fiscale valido.

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Rivedi il prodotto in fase di trasferimento

Prodotti inclusi nel trasferimento:

Rivedere i dettagli riportati di seguito e apportare le modifiche necessarie prima di inviarle.

Dettagli del proprietario precedente

Modifica

Azienda:

Nome:

ID cliente

E-mail

Telefono:

Indirizzo:

Dettagli del nuovo proprietario
Modifica

Azienda:

Nome:

ID GST:

E-mail

Telefono:

Indirizzo:

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Richiesta di trasferimento inoltrata

Numero di conferma:

La richiesta di trasferimento è stata inviata per i seguenti prodotti Dell:

Per i trasferimenti nazionali sono previsti dai 7 ai 10 giorni lavorativi e 15 per quelli internazionali. Verrà inviata una notifica via e-mail (se l'opzione è stata selezionata al momento dell'impostazione del trasferimento) agli indirizzi forniti nel modulo una volta esaminata la richiesta. Per qualsiasi domanda relativa al trasferimento della proprietà o della garanzia di questo prodotto, contatta Contatta il supporto clienti.

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Tutte le richieste di trasferimento di proprietà, assistenza, garanzia limitata* e supporto Dell sono gestite a discrezione esclusiva di Dell. Dell si riserva il diritto di rifiutare qualunque richiesta di trasferimento, di copertura della garanzia e/o di assistenza. Se Dell non ha ricevuto nessun pagamento per il sistema in questione, anche se hai già effettuato il pagamento a un'altra parte, non puoi restituire nessun sistema trasferito in base aPolitica Dell per i resi. . Tutte le richieste di trasferimento in questione sono altresì soggette a  termini e condizioni di vendita disponibili su www.dell.com.

Qualsiasi contratto di assistenza applicabile al sistema è identificato dal codice di matricola e può essere trasferito congiuntamente al trasferimento dell'intero sistema. Se il sistema viene trasferito in un'area geografica in cui la medesima assistenza, fornita in conformità al contratto di assistenza in oggetto, non è disponibile allo stesso prezzo pagato inizialmente dal cliente per il presente contratto di assistenza oppure se il nuovo proprietario desidera untipo di assistenza differente, è possibile che venga addebitato un costo aggiuntivo per il trasferimento. Tutti i trasferimenti in questione saranno altresì soggetti a termini e condizioni del contratto di servizio originale. L'assistenza, la garanzia limitata o il supporto Dell potrebbero non essere disponibili nell'area geografica scelta. L'assistenza e/o la garanzia non saranno estese unicamente a seguito del trasferimento.

Dell non può garantire l'autenticità dei prodotti, le garanzie limitate, l'assistenza, il supporto tecnico o l'accuratezza degli elenchi di prodotti acquistati da terzi e non da Dell. Le garanzie offerte da Dell sono soggette a limitazioni. Di Dell termini e condizioni di vendita includono arbitrato, scelta del foro e disposizioni per la limitazione dei danni. Scopri informazioni importanti sull'acquisto all'indirizzo  www.dell.com..