Einige Ihrer Dateien oder Einstellungen werden möglicherweise aufgrund von Netzwerk- oder unbekannten Problemen nicht migriert. Sie können die Migration jedoch erneut auf Ihren Dell PC versuchen. In diesem Video erfahren Sie, wie Sie die Migration der Dateien und Einstellungen, die nicht erfolgreich migriert wurden, wiederholen. Dell Migrate ist ein kostenpflichtiger Service, der nur für Inspiron, PCs der G-Serie, XPS und Alienware in bestimmten Regionen verfügbar ist.
Weitere Informationen finden Sie unten:
Knowledge Base-Artikel
Dell Migrate-Startseite
Benutzerhandbuch zu Dell Migrate.
In diesem Video erfahren Sie, wie Sie die Migration der Dateien oder Einstellungen erneut versuchen können, die nicht erfolgreich migriert wurden. Mit Dell Migrate können Sie Dateien und Einstellungen von jedem PC mit Windows-Betriebssystem auf einen Dell PC migrieren. Die Schritte zum Koppeln Ihrer PCs finden Sie im Video Erste Schritte mit Dell Migrate. Während der Migration werden einige Dateien und Einstellungen möglicherweise nicht erfolgreich auf den neuen PC migriert.
Die Anzahl der Dateien oder Einstellungen, die nicht migriert wurden, wird auf der Zusammenfassungsseite angezeigt. Klicken Sie auf Übersprungene Dateien anzeigen oder bewegen Sie den Mauszeiger über die Kachel und klicken Sie auf Details anzeigen. Überprüfen und wählen Sie die Dateien, die Sie migrieren möchten, und klicken Sie dann auf Wiederholen, um den Vorgang zu wiederholen. Nachdem die Migration abgeschlossen ist, wird die Migrationszusammenfassung angezeigt.
Beachten Sie, dass die Migrationszusammenfassung Informationen zu allen Dateien und Einstellungen enthält, die während all Ihrer Versuche migriert werden. Klicken Sie auf Fertig stellen und anschließend auf Teilen Sie uns mit, wie wir Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Dell Migrate abgeben konnten. Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, wenn Sie Hilfe bei der Migration Ihrer Dateien und Einstellungen mit Dell Migrate benötigen.
Die für Ihren PC verfügbaren Supportoptionen werden auf der Seite Support erhalten der SupportAssist-Benutzeroberfläche angezeigt. Weitere Informationen oder Unterstützung erhalten Sie unter www.Dell.com/Migrate oder in den Wissensdatenbank-Artikeln über die Links in der Videobeschreibung oder durch Klicken auf das Hilfesymbol in der oberen rechten Ecke der Benutzeroberfläche von Dell Data Assistant.