Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί: Προβλήματα φορητού υπολογιστή, σετ ακουστικών-μικροφώνου και ασύρματου μικροφώνου
Συνήθη συμπτώματα προβλημάτων μικροφώνου
- Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί: Όταν μιλάτε στο μικρόφωνο, δεν λαμβάνει ήχο. Αυτό σημαίνει ότι οι άλλοι δεν μπορούν να σας ακούσουν καθόλου, παρόλο που μιλάτε.
- Παραμορφωμένος ήχος: Η φωνή σας ακούγεται πνιχτή ή ακούγονται παράσιτα στο παρασκήνιο.
- Χαμηλή ένταση: Η φωνή σας ακούγεται πολύ σιγά στους άλλους, ακόμα κι αν μιλάτε δυνατά. Το μικρόφωνο δεν είναι αρκετά δυνατό ακόμα και στις πλήρεις ρυθμίσεις.
- Καθυστέρηση: Ο ήχος από το μικρόφωνο καθυστερεί, δημιουργώντας μια δυσάρεστη καθυστέρηση στην επικοινωνία.
- Διακοπτόμενος ήχος: Η φωνή σας κόβεται μέσα και έξω, πράγμα που σημαίνει ότι μερικές φορές οι άνθρωποι μπορούν να σας ακούσουν και μερικές φορές δεν μπορούν.
- Ηχώ: Ακούτε τη δική σας φωνή να επαναλαμβάνεται μετά την ομιλία σας.
- Σχόλια: Όταν μιλάτε, ακούγεται έντονος θόρυβος.
Λόγοι για τους οποίους δεν λειτουργεί το μικρόφωνο
Υπάρχουν πολλές αιτίες για τις οποίες το μικρόφωνό σας μπορεί να μην λειτουργεί. Ακολουθούν ορισμένοι συνηθισμένοι λόγοι:
- Χαλαρές συνδέσεις ή σπασμένα καλώδια.
- Οι ρυθμίσεις σίγασης ενεργοποιήθηκαν κατά λάθος.
- Εσφαλμένα δικαιώματα που εμποδίζουν την πρόσβαση στο μικρόφωνο.
- Παλιά προγράμματα οδήγησης ή διενέξεις λογισμικού.
- Προβλήματα υλικού με το μικρόφωνο ή τη θύρα.
Τώρα, ας μάθουμε πώς να αντιμετωπίζουμε προβλήματα τόσο στα Windows όσο και στο Ubuntu.
Έλεγχος βασικών συνδέσεων και ρυθμίσεων
Πριν αλλάξουμε τις ρυθμίσεις, ας κάνουμε μερικούς βασικούς ελέγχους για να διορθώσουμε απλά προβλήματα.
Έλεγχος φυσικών συνδέσεων
Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας. Για μικρόφωνα USB, δοκιμάστε διαφορετικές θύρες USB. Για μικρόφωνα ή ακουστικά Bluetooth, φροντίστε να κάνετε σύζευξη μέσω Bluetooth. Για φορητούς υπολογιστές, ενεργοποιήστε το μικρόφωνο στις ρυθμίσεις BIOS ή UEFI.
Επιθεώρηση των στοιχείων ελέγχου σίγασης και έντασης ήχου
Ελέγξτε αν το μικρόφωνο είναι σε σίγαση. Αυτό μπορεί να συμβεί μέσα από το σύστημα ή ακόμα και από το ίδιο το μικρόφωνο, αν διαθέτει κουμπί σίγασης. Ρυθμίστε την ένταση ήχου σε επίπεδο που να ακούγεται καλά για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι πολύ χαμηλή.
- Στα Windows, επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ήχος. Στις Ρυθμίσεις εισόδου, βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο δεν είναι σε σίγαση και ρυθμίστε την ένταση ήχου του μικροφώνου.
- Στο Ubuntu, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ήχος. Στην Είσοδο, βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο δεν είναι σε σίγαση και ρυθμίστε την ένταση ήχου του μικροφώνου.
Συμβουλή: Για να αποτρέψετε την παραμόρφωση της φωνής σας, αυξήστε την ένταση σε μικρά βήματα και ελέγξτε πώς ακούγεται.
Διόρθωση του μικροφώνου που δεν λειτουργεί στα Windows
Αν το μικρόφωνο δεν ακούει ήχο στον υπολογιστή Windows, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Βήμα 1: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου για πρόσβαση μικροφώνου
Αν το μικρόφωνο δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να παραχωρήσετε άδεια για να επιτρέψετε στις εφαρμογές σας να το χρησιμοποιούν.
- Μεταβείτε στην Έναρξη > Ρυθμίσεις > Προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλεια > Μικρόφωνο και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Να επιτρέπεται στις εφαρμογές η πρόσβαση στο μικρόφωνό σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε ποιες εφαρμογές μπορούν να το χρησιμοποιούν. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου μικροφώνου.
Συμβουλή: Οι εφαρμογές επιφάνειας εργασίας δεν θα εμφανίζονται σε αυτήν τη λίστα. Για να επιτρέψετε στις εφαρμογές επιφάνειας εργασίας να χρησιμοποιούν το μικρόφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Να επιτρέπεται στις εφαρμογές επιφάνειας εργασίας η πρόσβαση στο μικρόφωνό σας . Δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε την πρόσβαση στο μικρόφωνο για μεμονωμένες εφαρμογές επιφάνειας εργασίας.
Βήμα 2: Ελέγξτε την προεπιλεγμένη συσκευή εγγραφής
Εάν έχετε περισσότερα από ένα μικρόφωνα, όπως μικρόφωνο φορητού υπολογιστή, μικρόφωνο ακουστικών ή ασύρματο μικρόφωνο, επιλέξτε το κατάλληλο μικρόφωνο για χρήση ως προεπιλεγμένη συσκευή εισόδου.
- Μεταβείτε στην Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ήχος. Στις Ρυθμίσεις εισόδου, επιλέξτε τη συσκευή ήχου που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Αυτό θα την κάνει επίσης την προεπιλεγμένη συσκευή.
Βήμα 3: Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης ήχου
Η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης ήχου ή η επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης μπορεί συχνά να διορθώσει προβλήματα μικροφώνου που προκαλούνται από παλιά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης ήχου.
Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης ήχου χρησιμοποιώντας το SupportAssist
Το εργαλείο SupportAssist της Dell σαρώνει αυτόματα τον υπολογιστή Dell που διαθέτετε, αναζητά ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης και BIOS και τις εγκαθιστά:
- Αναζητήστε και ανοίξτε το SupportAssist.
- Στην εφαρμογή SupportAssist, στην καρτέλα «Αρχική», επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού.
- Επιλέξτε Έναρξη για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης.
Εναλλακτικά, μεταβείτε στην ενότητα Προγράμματα οδήγησης και στοιχεία λήψης της Dell για μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης Dell. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή σας Dell.
Επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης
Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το μικρόφωνο μετά την εγκατάσταση των ενημερώσεων των Windows, δοκιμάστε να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου σε προηγούμενη έκδοση.
- Στη Διαχείριση Συσκευών, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου.
- Επιλέξτε Ιδιότητες > καρτέλα «Πρόγραμμα οδήγησης» και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά προγράμματος οδήγησης (εάν υπάρχει).
Βήμα 4: Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων μικροφώνου
Η αντιμετώπιση προβλημάτων μικροφώνου των Windows ενδέχεται να μπορεί να διορθώσει αυτόματα προβλήματα μικροφώνου.
- Μεταβείτε στην Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ήχος. Στην ενότητα Για προχωρημένους, επιλέξτε Συσκευές εισόδου και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επιτρέψετε στα Windows να διαγνώσουν προβλήματα μικροφώνου.
Διόρθωση του μικροφώνου που δεν λειτουργεί στο Ubuntu
Εάν το μικρόφωνο δεν καταγράφει τον ήχο στον υπολογιστή Ubuntu, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Βήμα 1: Ελέγξτε την προεπιλεγμένη συσκευή εγγραφής
Εάν έχετε περισσότερα από ένα μικρόφωνα, όπως μικρόφωνο φορητού υπολογιστή, μικρόφωνο ακουστικών ή ασύρματο μικρόφωνο, επιλέξτε το κατάλληλο μικρόφωνο για χρήση ως προεπιλεγμένη συσκευή εισόδου.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ήχος. Στην Είσοδο, βεβαιωθείτε ότι έχει οριστεί η σωστή συσκευή μικροφώνου ως προεπιλεγμένη συσκευή εισόδου.
Βήμα 2: Επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης ήχου
Η επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης ήχου ALSA ενδέχεται να επιλύσει ορισμένα ζητήματα που σχετίζονται με το λογισμικό.
Σημείωση: Για την αλλαγή των ρυθμίσεων συστήματος ή την ενημέρωση λογισμικού απαιτούνται δικαιώματα διαχειριστή.
- Ανοίξτε το Τερματικό: Πατήστε Ctrl + Alt + T για να ανοίξετε το Τερματικό.
- Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης: Πληκτρολογήστε sudo aptitude --purge reinstall linux-sound-base alsa-base alsa-utils linux-image-`uname -r` linux-ubuntu-modules-`uname -r` libasound2 και πατήστε Enter.
Βήμα 3: Μεταγλώττιση προγραμμάτων οδήγησης ήχου ALSA
Αν το μικρόφωνο δεν λειτουργεί, η μεταγλώττιση του προγράμματος οδήγησης ήχου ALSA μπορεί να βοηθήσει:
- Επανεκκινήστε την υπηρεσία: Ανοίξτε το Τερματικό (πλήκτρο συντόμευσης Ctrl + Alt + T), πληκτρολογήστε sudo alsa force-reload και πατήστε Enter για επανεκκίνηση του PulseAudio.
Βήμα 4: Ενημερώστε το Ubuntu
Η ενημέρωση του λογισμικού συστήματος Ubuntu ενδέχεται να επιλύσει προβλήματα μικροφώνου:
Σημείωση: Για την αλλαγή των ρυθμίσεων συστήματος ή την ενημέρωση λογισμικού απαιτούνται δικαιώματα διαχειριστή.
- Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης: Ανοίξτε το Τερματικό (πλήκτρο συντόμευσης Ctrl + Alt + T) και πληκτρολογήστε sudo apt update && sudo apt upgrade -Y και πατήστε Enter.
Πρόσθετες συμβουλές για εξωτερικά μικρόφωνα
Εάν χρησιμοποιείτε εξωτερικό μικρόφωνο, υπάρχουν μερικά επιπλέον βήματα που πρέπει να λάβετε υπόψη.
Δοκιμή με διαφορετικές συσκευές
Συνδέστε το μικρόφωνο σε άλλον υπολογιστή για να δείτε αν λειτουργεί. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται στο μικρόφωνο ή στον υπολογιστή σας.
Αλλαγή θύρων USB
Για μικρόφωνα USB, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικές θύρες USB, καθώς ορισμένες θύρες ενδέχεται να μην είναι συμβατές ή ελαττωματικές.
Σύζευξη και κατάργηση σύζευξης
Για μικρόφωνα ή ακουστικά Bluetooth, δοκιμάστε να καταργήσετε τη σύζευξη και να επιδιορθώσετε τη συσκευή Bluetooth.
Αν το μικρόφωνο εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε αυτά τα πρόσθετα βήματα για να επιλύσετε τα προβλήματα μικροφώνου.
Προληπτικά μέτρα
Για να αποφύγετε μελλοντικά προβλήματα μικροφώνου, ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές:
- Τακτική ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης: Διατηρείτε ενημερωμένα το BIOS, τον ήχο και τα προγράμματα οδήγησης συστήματος για να αποφύγετε προβλήματα συμβατότητας.
- Παρακολούθηση ρυθμίσεων απορρήτου: Ελέγχετε περιοδικά τις άδειες εφαρμογών για να διασφαλίσετε ότι οι απαραίτητες εφαρμογές μπορούν να έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνο.
- Αποφύγετε τις παρεμβολές τρίτων: Ορισμένα λογισμικά ήχου και προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών μπορεί να έρχονται σε διένεξη με προγράμματα οδήγησης μικροφώνου, επομένως χρησιμοποιείτε μόνο αξιόπιστα προγράμματα.
Συνήθεις ερωτήσεις
Ακολουθούν ορισμένες δημοφιλείς ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με συνήθη προβλήματα μικροφώνου σε φορητούς και επιτραπέζιους υπολογιστές.
1: Γιατί το μικρόφωνό μου δεν λειτουργεί στον φορητό υπολογιστή Dell;
- Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το μικρόφωνό σας δεν λειτουργεί, όπως ότι το μικρόφωνο είναι απενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις BIOS ή UEFI, λανθασμένες ρυθμίσεις ήχου, παλιά προγράμματα οδήγησης ή προβλήματα φυσικής σύνδεσης.
- Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να εντοπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα του μικροφώνου σε Windows ή Ubuntu.
2: Το μικρόφωνό μου λειτουργεί σε ορισμένες εφαρμογές αλλά όχι σε άλλες. Γιατί;
- Αυτό μπορεί να συμβεί εάν ορισμένες εφαρμογές δεν διαθέτουν δικαιώματα μικροφώνου. Ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογών σας στις ρυθμίσεις προστασίας απορρήτου των Windows.
3: Μπορούν οι ενημερώσεις του BIOS να διορθώσουν προβλήματα μικροφώνου;
- Ναι, σε ορισμένες περιπτώσεις. Οι ενημερώσεις του BIOS ή του UEFI μπορούν να βελτιώσουν τη συμβατότητα του υλικού, κάτι που μπορεί να βοηθήσει στην αναγνώριση και την απόδοση του μικροφώνου.
4: Πώς μπορώ να ελέγξω εάν λειτουργεί το μικρόφωνό μου;
- Για να δοκιμάσετε το μικρόφωνό σας στα Windows, επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ήχος, επιλέξτε το μικρόφωνό σας, πατήστε Έναρξη δοκιμής και μιλήστε.
- Για να δοκιμάσετε το μικρόφωνό σας στο Ubuntu, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις ήχου και χρησιμοποιήστε την ένδειξη στάθμης εισόδου.
5: Πώς μπορώ να αυξήσω την ένταση του μικροφώνου μου στα Windows;
- Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ήχος, στην ενότητα Είσοδος, και χρησιμοποιήστε το ρυθμιστικό έντασης ήχου για να αυξήσετε την ένταση του μικροφώνου.
6: Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το μικρόφωνό μου στο Ubuntu;
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις ήχου , επιλέξτε το μικρόφωνό σας στην ενότητα Είσοδος και βεβαιωθείτε ότι δεν έχει τεθεί σε σίγαση. Χρησιμοποιήστε το ρυθμιστικό έντασης ήχου για να ρυθμίσετε τη στάθμη του μικροφώνου.
7: Γιατί το μικρόφωνό μου παράγει παραμορφωμένο ήχο;
- Ο παραμορφωμένος ήχος μπορεί να προκληθεί από υψηλά επίπεδα εισόδου ή παρεμβολές.
- Μειώστε την ένταση του μικροφώνου στις ρυθμίσεις ήχου και απομακρύνετε το μικρόφωνο από πιθανές πηγές παρεμβολών.
- Απενεργοποιήστε τις βελτιώσεις ήχου στα Windows. Επιλέξτε το μικρόφωνο για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ιδιότητες της συσκευής και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τις βελτιώσεις ήχου (αν διατίθενται).
8: Πώς μπορώ να ενημερώσω τα προγράμματα οδήγησης του μικροφώνου μου στα Windows;
- Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή SupportAssist της Dell στα Windows για να ελέγξετε και να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης.
- Ορισμένες συσκευές Dell διαθέτουν Dell Update, Alienware Update ή Dell Command Update για την αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης.
- Για μικρόφωνα τρίτων κατασκευαστών, ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε το στοιχείο Είσοδοι και έξοδοι ήχου, κάντε δεξί κλικ στο μικρόφωνό σας και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης. Επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης.
9: Μπορώ να χρησιμοποιήσω εξωτερικό μικρόφωνο με τον φορητό υπολογιστή Dell;
- Με τον φορητό υπολογιστή Dell μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εξωτερικό μικρόφωνο.
- Τα μικρόφωνα και τα ακουστικά USB με ενσωματωμένα μικρόφωνα λειτουργούν επίσης.
- Βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά συνδεδεμένη ή συζευγμένη μέσω Bluetooth και ορίστε ως προεπιλεγμένη συσκευή εισόδου στις ρυθμίσεις ήχου.
10: Οι επιτραπέζιοι υπολογιστές Dell διαθέτουν ενσωματωμένα μικρόφωνα;
- Οι περισσότεροι επιτραπέζιοι υπολογιστές Dell δεν διαθέτουν ενσωματωμένα μικρόφωνα. Αλλά οι υπολογιστές all-in-one της Dell το κάνουν. Ελέγξτε τις προδιαγραφές του υπολογιστή σας στο εγχειρίδιο χρήσης.
- Εάν χρειάζεστε μικρόφωνο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εξωτερικό, όπως μικρόφωνο ακουστικών, μικρόφωνο Bluetooth ή μικρόφωνο USB. Απλώς συνδέστε το στον υπολογιστή σας και είστε έτοιμοι.
11: Πώς μπορώ να διορθώσω προβλήματα μικροφώνου μετά από μια ενημέρωση των Windows;
- Εάν το πρόβλημα προκλήθηκε από μια ενημέρωση των Windows, μπορείτε να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών, κάντε δεξί κλικ στο μικρόφωνο, μεταβείτε στις Ιδιότητες και κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά προγράμματος οδήγησης στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης.
12: Τι πρέπει να κάνω εάν το μικρόφωνό μου δεν εντοπιστεί στο Ubuntu;
- Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο είναι σωστά συνδεδεμένο.
- Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ήχου και επιλέξτε το μικρόφωνο στην ενότητα Είσοδος. Εάν δεν αναφέρεται, ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης με sudo apt update &&&; sudo apt upgrade -y.
13: Πώς μπορώ να διορθώσω τη χαμηλή ένταση του μικροφώνου στον υπολογιστή μου Dell;
- Στα Windows, επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ήχος, επιλέξτε το μικρόφωνό σας και προσαρμόστε το ρυθμιστικό έντασης ήχου στην ενότητα Είσοδος.
- Στο Ubuntu, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις ήχου και χρησιμοποιήστε το ρυθμιστικό έντασης ήχου στην ενότητα Είσοδος.
14: Πώς μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις ήχου σε κοινές εφαρμογές συνομιλίας όπως το Microsoft Teams, το Google Meet και το Zoom;
- Αυτές οι εφαρμογές έχουν τα δικά τους στοιχεία ελέγχου ήχου για να επιλέξουν ποιο μικρόφωνο καταγράφει τη φωνή σας.
- Διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις συσκευών ήχου σε εφαρμογές όπως το Microsoft Teams, το Skype, το Zoom, το Google Meet και το Discord.
15: Τι γίνεται αν κανένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν έχει αποτέλεσμα;
- Πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων: Ακολουθήστε αυτά τα πρόσθετα βήματα για να διορθώσετε προβλήματα μικροφώνου (Στα Αγγλικά).
- Χρήση των Φόρουμ κοινότητας της Dell: Λάβετε μέρος στα Φόρουμ κοινότητας της Dell (Στα Αγγλικά), για να λάβετε βοήθεια από άλλους χρήστες.