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Audio et haut-parleurs
Recevez un support pour les problèmes suivants : disparition de l’audio, faible volume ou son déformé sur les haut-parleurs, écouteurs et microphones.
Diagnostic des haut-parleurs
Utilisez SupportAssist pour exécuter un test de diagnostic sur vos haut-parleurs internes ou externes.
Diagnostic du microphone
Utilisez SupportAssist pour exécuter un test de diagnostic sur votre microphone interne ou externe.
Diagnostic Bluetooth
Utilisez SupportAssist pour exécuter un test de diagnostic sur la carte Bluetooth.
Support supplémentaire
Résoudre les problèmes de son ou de lecture audio avec les haut-parleurs ou les écouteurs
Obtenez de l’aide pour résoudre les problèmes de son ou de lecture audio avec les haut-parleurs d’ordinateur portable intégrés, les haut-parleurs externes, les écouteurs ou les casques.Résoudre les problèmes de son ou d’enregistrement audio rencontrés avec des casques ou des microphones
Vous rencontrez des problèmes avec le microphone de votre ordinateur Dell ? Suivez les étapes rapides suggérées pour résoudre les problèmes de microphone. Retrouvez des liens vers des ressources supplémentaires pour le dépannage des problèmes de microphone.Connexion des haut-parleurs ou des écouteurs
Découvrez comment connecter des haut-parleurs ou des écouteurs filaires ou sans fil à un ordinateur Dell.L’audio ne fonctionne pas après une mise à jour Windows
Corrigez le problème audio si le son cesse de fonctionner ou ne fonctionne pas correctement après une mise à jour Windows.Corriger les larsens ou les échos lors de l’utilisation du microphone
Découvrez comment corriger les larsens ou les échos provenant des haut-parleurs lors de l’utilisation du microphone.Ressources vidéo
How to Troubleshoot Audio Related Issues
This video provides steps to troubleshoot audio-related issues on a Windows system. The first step is to run the Windows Audio Troubleshooter and follow the on-screen instructions. If the issue persists, the next step is to update all system drivers via SupportAssist. If the issue still persists, the audio driver should be updated from the Dell Support. If the issue still persists, the user should run diagnostics on the audio devices via SupportAssist. If the issue still persists, additional assistance can be provided. ...
This video provides steps to troubleshoot audio-related issues on a Windows system. The first step is to run the Windows Audio Troubleshooter and follow the on-screen instructions. If the issue persists, the next step is to update all system drivers via SupportAssist. If the issue still persists, the audio driver should be updated from the Dell Support. If the issue still persists, the user should run diagnostics on the audio devices via SupportAssist. If the issue still persists, additional assistance can be provided. ...
How to Troubleshoot your Internal External Microphone
This video provides steps to troubleshoot microphone issues. These include checking for physical damage to audio cables, ensuring correct audio jack connection, trying a different USB port if using a USB headset or microphone, and using the "Find and fix audio recording problems" feature in Windows to select and apply a fix for the external microphone. ...
This video provides steps to troubleshoot microphone issues. These include checking for physical damage to audio cables, ensuring correct audio jack connection, trying a different USB port if using a USB headset or microphone, and using the "Find and fix audio recording problems" feature in Windows to select and apply a fix for the external microphone. ...
How to Use Dell Drivers and Downloads Website
To download Dell drivers, go to Dell Support Drivers and select your Dell computer or enter the Service Tag. Click "Check for Updates" and then "Show drivers" to review the list. Click "Download And Install" and restart the computer. Dell drivers are only available for tested operating systems. You can also manually download drivers by selecting the operating system, driver category, and clicking "Download". Follow the onscreen instructions to install. ...
To download Dell drivers, go to Dell Support Drivers and select your Dell computer or enter the Service Tag. Click "Check for Updates" and then "Show drivers" to review the list. Click "Download And Install" and restart the computer. Dell drivers are only available for tested operating systems. You can also manually download drivers by selecting the operating system, driver category, and clicking "Download". Follow the onscreen instructions to install. ...
Autres ressources
Support pour le Bluetooth
Bénéficiez de support pour les problèmes liés au Bluetooth lors de l’utilisation de haut-parleurs ou d’écouteurs.
Support Windows
Obtenez plus d’informations et de support pour les systèmes d’exploitation Windows 11, Windows 10 ou Windows 8 (8.1).
Restaurer votre ordinateur à l’aide de SupportAssist OS Recovery
Découvrez comment utiliser SupportAssist OS Recovery pour réinitialiser ou restaurer le système d’exploitation de votre ordinateur Dell.