Localiser votre numéro de série
Pour une expérience personnalisée sur le site Web de support Dell, identifiez votre produit Dell ou Dell EMC à l’aide du numéro de série, du code de service express ou de la référence PSNT.
Localiser l’étiquette de service de votre ordinateur portable
Trouvez l’étiquette de service (ST) ou le code de service express (EX) sur le capot inférieur ou via les paramètres BIOS/UEFI, l’invite de commandes, PowerShell ou SupportAssist.
Localiser l’étiquette de service de votre ordinateur de bureau ou appareil tout-en-un Dell
L’étiquette de service ou le code de service express se trouve à l’arrière de votre ordinateur de bureau ou de votre ordinateur tout-en-un. Vous pouvez également les rechercher dans le BIOS/l’UEFI, à l‘aide de l’invite de commande ou via l’application SupportAssist.
Identifier les appareils sans étiquette de service
Les claviers, souris, casques et disques externes Dell n’ont pas d’étiquette de service ou de code de service express. Servez-vous du modèle pour identifier votre appareil sur le site de support Dell.
Localiser le numéro de série de votre tablette Dell
Localisez l’étiquette de service ou le code de service express à l’arrière de votre tablette ou sous celle-ci, dans l’interface du BIOS/de l’UEFI ou via l’application SupportAssist.
Localiser le numéro de série de votre client léger Dell
Localisez l’étiquette de service ou le code de service express à l’arrière de votre client léger ou sous celui-ci, dans l’interface du BIOS/de l’UEFI, à l’aide de l’invite de commande ou via l’application SupportAssist.
Localiser le numéro de série de votre station d’accueil Dell
Localisez l’étiquette de service ou le code de service express sous la station d’accueil. Pour les stations d’accueil Dell Dock sans étiquette de service, servez-vous de leur numéro de modèle pour les identifier sur le site de support Dell.
Localiser le numéro de série de votre écran ou projecteur Dell
Localisez l’étiquette de service ou le code de service express à l’arrière de l’écran. Pour les écrans sans étiquette de service, servez-vous de leur numéro de modèle pour les identifier sur le site de support Dell.
Localisez le numéro de série/l’ID de produit/la référence PSNT pour vos produits d’infrastructure.
Localisez l’étiquette de service, le numéro de série, l’ID de produit ou la référence PSNT sur la plaquette coulissante à l’avant ou à l’arrière. Vous les trouverez également dans le BIOS/l’UEFI, à l’aide de l’invite de commande ou via les applications de gestion.
Ressources vidéo
Cette vidéo explique comment identifier les produits Dell qui ne possèdent pas de numéro de série.