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  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Mise en route

Configurez votre nouvel ordinateur ou appareil Dell, configurez vos périphériques et obtenez les dernières mises à jour.

Localiser votre numéro de série

Nous vous recommandons d’identifier votre produit Dell ou Dell EMC à l’aide du numéro de série, du code de service express ou du numéro de série du partenaire (PSNT) pour bénéficier d’une expérience plus personnalisée sur le site Web du support Dell.

Résoudre les problèmes courants

Résolvez les problèmes si votre ordinateur Dell ne s'allume pas, ne lance pas Windows, est lent, etc.

Stations d'accueil Dell

Apprenez à configurer votre station d'accueil Dell, à installer les pilotes et à mettre à jour le firmware.

Audio et haut-parleurs

Obtenez un support pour les problèmes d’audio sur les haut-parleurs, les écouteurs et les microphones.

Gestion de réseau, Wi-Fi et Bluetooth

Configurez votre réseau filaire ou sans fil, connectez-vous aux appareils sans fil ou Bluetooth et résolvez les problèmes de connexion.

Batterie, alimentation et ventilateur

Apprenez à résoudre les problèmes de batterie, à exécuter des tests de diagnostic et à gérer les problèmes d’adaptateur secteur, de ventilateur et d’alimentation sur votre ordinateur.

Systèmes d’exploitation

Commencez par trouver de l’aide pour le dépannage des systèmes d’exploitation pris en charge par Dell.

Stockage de données, Sauvegarde et récupération

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Dell propose plusieurs options de support et de service pour garantir une sauvegarde et une restauration des données sécurisées.

Sécurité et antivirus

Découvrez comment sauvegarder et sécuriser vos informations personnelles et protéger votre appareil contre le vol ou les attaques de virus.

Dell Gaming

Accédez aux logiciels, aux mises à jour système, au dépannage et au support technique pour Alienware.

Avis et notifications de sécurité

Trouvez, au bon moment, des informations et des solutions permettant de réduire les risques associés aux failles de sécurité de vos produits.

Support pour imprimantes Dell

Apprenez à résoudre les problèmes de pilotes et d’autres problèmes courants liés à l’imprimante.

Serveurs, stockage et gestion de réseau

Accédez à des solutions et des outils conçus pour compléter l’installation de votre entreprise.

Moniteur, écran et vidéo

Obtenez de l’aide pour votre écran et votre webcam Dell à l’aide de nos didacticiels, vidéos d’instructions et bien plus encore.

Logiciels et téléchargements

Accédez aux logiciels système et aux mises à jour de vos produits et services Dell.

Souris, clavier et pavé tactile

Résoudre les problèmes courants liés à la souris, au clavier ou au pavé tactile

Vidéos de support technique

Découvrez comment réparer ou démonter votre système à l’aide de notre vidéothèque.