Dell 會使用產品服務編號、快速服務代碼或序號等產品識別碼來存取產品資訊,例如技術規格、說明文件、保固。使用產品服務編號、快速服務代碼或序號來識別您的 Dell 產品,即可取得個人化的支援選項。
附註:2016 年之前出售的 Dell 顯示器沒有產品服務編號。使用 Dell.com/support 上的型號識別 Dell 顯示器,以存取產品說明文件和驅動程式。
注意:Dell 配件和裝置 (例如鍵盤、滑鼠、耳機、外接硬碟) 沒有產品服務編號或快速服務代碼。使用 Dell.com/support 上的型號識別此類裝置存取產品說明文件。Dell 技術支援可透過 Dell 訂單編號識別這類產品。
在 Dell 顯示器上,產品服務編號會印在位於背面板的標籤上。
您可透過支援的 Dell 顯示器之螢幕顯示 (OSD) 選單存取產品服務編號。請參閱 Dell 顯示器使用手冊,瞭解如何瀏覽螢幕顯示選單。
Dell 投影機的產品服務編號會印在位於底部面板的標籤上。