A mikrofon nem működik: Laptoppal, headsettel és vezeték nélküli mikrofonnal kapcsolatos problémák

Ha a mikrofon éppen nem működik Dell laptopján vagy asztali számítógépén, aggodalomra semmi ok. Akár csevegni próbál barátaival, akár online órához szeretne csatlakozni, akár videót szeretne rögzíteni, itt mindent megtalál, amire szüksége van a mikrofon működéséhez.

A mikrofonproblémák gyakori esetei

  • A mikrofon nem működik: Amikor a mikrofonba beszél, az nem továbbít semmilyen hangot. Ez azt jelenti, hogy mások egyáltalán nem hallják Önt, annak ellenére, hogy beszél.
  • Torz hang: A beszédhang tompa vagy, vagy statikus háttérzaj kíséri.
  • alacsony hangerő: A hangja nagyon halk mások számára, még akkor is, ha hangosan beszél. A mikrofon még maximális hangerő-beállításnál sem elég hangos.
  • Késleltetés vagy késleltetés: A mikrofonból érkező hang késik, ami kényelmetlen késleltetést okoz a kommunikációban.
  • Szaggatott hang: A hangja be- és kikapcsol, ami azt jelenti, hogy az emberek néha hallják Önt, néha pedig nem.
  • Visszhang: Hallja a saját hangja ismétlését, miután megszólalt.
  • Visszajelzés: Beszéd közben hangos, magas zaj hallatszik.

A mikrofonhibák okai

Számos oka lehet annak, ha a mikrofon nem működik. Íme néhány gyakori ok:

  • Laza csatlakozások vagy törött kábelek.
  • A némítási beállítások véletlen engedélyezése.
  • A mikrofonhoz való hozzáférést nem megfelelően beállított engedélyek akadályozzák.
  • Elavult illesztőprogramok vagy szoftverütközések.
  • A mikrofon vagy a port hardverproblémái.

Most bemutatjuk a hibaelhárítást mind a Windows, mind az Ubuntu rendszeren.

Kapcsolatok és beállítások alapszintű ellenőrzése

A beállítások módosítása előtt végezzen el néhány alapvető ellenőrzést az egyszerű problémák megoldásához.

Ellenőrizze a fizikai csatlakozásokat

Ellenőrizze, hogy a mikrofon csatlakoztatva van-e a számítógéphez. USB-mikrofon esetén próbáljon ki egy másik USB-portot. Bluetooth-mikrofonok vagy -headsetek párosítását Bluetooth-on keresztül végezze. Laptop esetén kapcsolja be a mikrofont a BIOS vagy az UEFI beállításaiban.

A némítás- és hangerőszabályzók vizsgálata

Ellenőrizze, hogy a mikrofon nincs-e lenémítva. Ez történhet a rendszeren belülről, vagy akár magán a mikrofonon is, ha van némító gombja. Állítsa be a hangerőt hallható szintre, hogy megbizonyosodjon arról, az nem túl alacsony.

  • Windows rendszer esetén válassza a Start > Gépház > Rendszer > Hang menüpontot. A Bemenet beállításai részen ellenőrizze, hogy a mikrofon nincs-e elnémítva, és állítsa be a mikrofon hangerejét.
  • Az Ubuntuban lépjen a Beállítások > Hang menüpontra. A Bemenet részen ellenőrizze, hogy a mikrofon nincs-e elnémítva, és állítsa be a mikrofon hangerejét.

Tipp: Ha meg szeretné akadályozni a hangja torzulását, tekerje kis lépésekben a hangerőt, és ellenőrizze, hogyan hangzik közben.

A Windows rendszer alatt nem működő mikrofon javítása

Ha a mikrofon nem érzékel hangot a Windows rendszerű számítógépen, kövesse az alábbi lépéseket.

1. lépés: Ellenőrizze a mikrofonhoz való hozzáférés adatvédelmi beállításait

Ha a mikrofon nem működik, előfordulhat, hogy engedélyeznie kell az alkalmazásai számára a használatot.

  • Nyissa meg a Start > Gépház > Adatvédelem és biztonság > Mikrofon menüpontot, és ellenőrizze, hogy A mikrofon elérésének engedélyezése az alkalmazások számára beállítás be van-e kapcsolva, majd válassza ki, hogy mely alkalmazások használhatják. Nyissa meg a Mikrofon adatvédelmi beállításait.

Tipp: Az asztali alkalmazások nem jelennek meg ebben a listában. Ha engedélyezni szeretné, hogy az asztali alkalmazások használják a mikrofont, kapcsolja be A mikrofon elérésének engedélyezése az asztali alkalmazások számára beállítást. Az egyes asztali alkalmazások mikrofon-hozzáférését nem kapcsolhatja ki.

A mikrofonhoz való hozzáférés engedélyezése az alkalmazások számára

2 lépés: Ellenőrizze az alapértelmezett felvevő eszközt

Ha egynél több mikrofonnal rendelkezik, például laptop, headset vagy vezeték nélküli mikrofonnal, válassza ki a megfelelőt alapértelmezett beviteli eszközként.

  • Lépjen a Start > Gépház > Rendszer > Hang menüpontra. A Bemenet beállításai részen válassza ki a használni kívánt hangeszközt. Ezzel ez lesz az alapértelmezett eszköz is.

Válasszon eszközt beszédhez vagy felvételhez

3. lépés: Frissítse az audio-illesztőprogramokat

Az audio-illesztőprogramok frissítése vagy az illesztőprogramok visszaállítása gyakran megoldja az elavult vagy sérült audio-illesztőprogramok által okozott mikrofonproblémákat.

Audio-illesztőprogramok frissítése a SupportAssist használatával

A Dell SupportAssist eszköz automatikusan megvizsgálja a Dell számítógépet, megkeresi az illesztőprogrammal és a BIOS-szal kapcsolatos frissítéseket, majd telepíti azokat.

  1. Keresse meg és nyissa meg a SupportAssist alkalmazást.
  2. A SupportAssist alkalmazás Kezdőlap lapján válassza a Szoftver frissítése lehetőséget.
  3. Válassza a Start lehetőséget az illesztőprogram-frissítések kereséséhez.
  4. Az illesztőprogramok frissítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Másik lehetőségként keresse fel a Dell Illesztőprogramok és letöltések oldalát a Dell illesztőprogramok manuális letöltéséhez és telepítéséhez. További információ a Dell illesztőprogramjainak frissítéséről.

Start gomb a frissítések keresése képernyőn

Illesztőprogramok visszaállítása

Ha a Windows-frissítések telepítése után mikrofonproblémák lépnek fel, próbálja meg visszaállítani az audio-illesztőprogramot egy korábbi verzióra.

  1. Az Eszközkezelőben kattintson jobb gombbal a hangeszközre.
  2. Válassza a Tulajdonságok > Illesztőprogram lapot, majd válassza az Illesztőprogram visszaállítása lehetőséget (ha elérhető).

Az illesztőprogram visszaállítása gomb az eszköz tulajdonságainál

4. lépés: Futtassa a mikrofon hibaelhárítót

Előfordulhat, hogy a Windows mikrofon hibaelhárítója képes automatikusan megoldani a mikrofonnal kapcsolatos problémákat.

  1. Lépjen a Start > Gépház > Rendszer > Hang menüpontra. A Speciális területen válassza a Beviteli eszközök lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy a Windows diagnosztizálja a mikrofonproblémákat.

Beviteli eszközök hibaelhárítása

Az Ubuntu rendszer alatt nem működő mikrofon javítása

Ha a mikrofon nem érzékel hangot a Ubuntu rendszerű számítógépen, kövesse az alábbi lépéseket.

1 lépés: Ellenőrizze az alapértelmezett felvevő eszközt

Ha egynél több mikrofonnal rendelkezik, például laptop, headset vagy vezeték nélküli mikrofonnal, válassza ki a megfelelőt alapértelmezett beviteli eszközként.

  1. Lépjen a Beállítások > Hang menüpontra. A Bemenet részen ellenőrizze, hogy a megfelelő mikrofoneszköz van-e alapértelmezett beviteli eszközként beállítva.

Beviteli eszköz az Ubuntu hangbeállításaiban

2. lépés: Telepítse újra a hang-illesztőprogramokat

Az ALSA hangillesztőprogramok újratelepítése megoldhat néhány szoftverrel kapcsolatos problémát.

Megjegyzés: A rendszerbeállítások módosításához és a szoftver frissítéséhez rendszergazdai jogosultság szükséges.

  1. A Terminal megnyitása: Nyomja le a Ctrl + Alt + T billentyűkombinációt a Terminal megnyitásához.
  2. Illesztőprogramok frissítése: Írja be a sudo aptitude --purge reinstall linux-sound-base alsa-base alsa-utils linux-image-`uname -r` linux-ubuntu-modules-`uname -r` libasound2 parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.

Ubuntu terminál alsa illesztőprogram újratelepítési parancs

3. lépés: ALSA audio-illesztőprogram összeállítás

Ha a mikrofon nem működik, az ALSA audio-illesztőprogram összeállítása segíthet:

  1. Indítsa újra a szolgáltatást: Nyissa meg a terminált ( Ctrl + Alt + T gyorsbillentyű), írja be a sudo alsa force-reload parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a PulseAudio újraindításához.

Terminál alsa reload paranccsal

4 lépés: Az Ubuntu frissítése

Az Ubuntu rendszerszoftver frissítése megoldhatja a mikrofonproblémákat:

Megjegyzés: A rendszerbeállítások módosításához és a szoftver frissítéséhez rendszergazdai jogosultság szükséges.

  1. Illesztőprogramok frissítése: Nyissa meg a Terminált (gyorsbillentyű: Ctrl + Alt + T), írja be a sudo apt update &&&; sudo apt upgrade -Y parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

Ubuntu terminál frissítéssel és frissítési paranccsal

További tippek külső mikrofonokhoz

Ha külső mikrofont használ, néhány további lépésen is elgondolkodhat.

Tesztelés különböző eszközökkel

Csatlakoztassa a mikrofont egy másik számítógéphez, és ellenőrizze, hogy működik-e. Ez segíthet meghatározni, hogy a mikrofonnal vagy a számítógéppel van-e probléma.

Másik USB-port használata

USB-mikrofon esetén próbáljon meg különböző USB-portokhoz csatlakozni, mivel előfordulhat, hogy egyes portok nem kompatibilisek vagy hibásak.

Párosítás megszüntetése és újbóli párosítás

Bluetooth-mikrofon vagy -headset esetén próbálja meg megszüntetni a párosítást, és újból párosítani a Bluetooth-eszközt.

Ha a mikrofon továbbra sem működik, próbálja ki az alábbi lépéseket a mikrofonproblémák ​(angol nyelven)​ megoldásához.

Megelőző intézkedések

A mikrofonnal kapcsolatos jövőbeli problémák megelőzéséhez kövesse az alábbi tippeket:

  • Rendszeresen frissítse az illesztőprogramokat: Tartsa naprakészen a BIOS-, audio- és rendszer-illesztőprogramokat a kompatibilitási problémák elkerüléséhez.
  • Adatvédelmi beállítások figyelése: Rendszeresen tekintse át az alkalmazásengedélyeket, hogy a szükséges alkalmazások hozzáférjenek a mikrofonhoz.
  • Kerülje a harmadik féltől származó interferenciát: Egyes harmadik féltől származó audio- és víruskereső szoftverek ütközhetnek a mikrofon-illesztőprogramokkal, ezért csak megbízható programokat használjon.

Gyakori kérdések

Íme néhány népszerű kérdés és válasz a laptopok és asztali számítógépek mikrofonnal kapcsolatos gyakori problémáival kapcsolatban.

1. Miért nem működik a mikrofon a Dell laptopomon?

  • Számos oka lehet annak, ha a mikrofon nem működik, beleértve a mikrofon letiltását a BIOS- vagy UEFI-beállításokban, helytelen hangbeállításokat, elavult illesztőprogramokat vagy fizikai csatlakozási problémákat.
  • Kövesse a fenti hibaelhárítási lépéseket a mikrofonprobléma azonosításához és kijavításához Windows vagy Ubuntu rendszeren.

2: A mikrofonom egyes alkalmazásokban működik, másokban nem. Miért?

  • Ez akkor fordulhat elő, ha bizonyos alkalmazások nem rendelkeznek mikrofonengedéllyel. Ellenőrizze az alkalmazásengedélyeket a Windows adatvédelmi beállításaiban.

3. A BIOS-frissítések megoldják a mikrofonnal kapcsolatos problémákat?

  • Igen, bizonyos esetekben. A BIOS- vagy UEFI-frissítések javíthatják a hardverkompatibilitást, ami segíthet a mikrofonfelismerésben és a mikrofonteljesítményben.

4: Hogyan tesztelhetem, hogy működik-e a mikrofonom?

  • A mikrofon Windows rendszerben való teszteléséhez válassza a Start > Gépház > Rendszer > Hang menüpontot, válassza ki a mikrofont, kattintson a Teszt indítása gombra, és beszéljen bele.
  • A mikrofon Ubuntu rendszerben történő teszteléséhez lépjen a Hangbeállítások elemre, és használja a bemeneti szint jelzőt.

5: Hogyan növelhetem a mikrofon hangerejét Windows rendszeren?

  • Lépjen a Start > Gépház > Rendszer > Hang menüpontra, és a Bemenet területen a hangerő-csúszkával növelje a mikrofon hangerejét.

6: Hogyan engedélyezhetem a mikrofonomat az Ubuntuban?

  • Lépjen a Hangbeállítások elemre, válassza ki a mikrofont a Bemenet alatt, és ellenőrizze, hogy nincs-e elnémítva. A hangerőcsúszkával állítsa be a mikrofon szintjét.

7: Miért ad ki torz hangot a mikrofonom?

  • A torzított hangot magas bemeneti szint vagy interferencia is okozhat.
  • Csökkentse a mikrofon hangerejét a hangbeállításokban, és távolítsa el a mikrofont a lehetséges interferenciaforrásoktól.
  • Hangjavítási lehetőségek letiltása a Windowsban. Válassza ki a mikrofont az eszköz tulajdonságainak eléréséhez, majd kapcsolja ki a hangjavítási lehetőségeket (ha vannak).

8: Hogyan frissíthetem a mikrofonom illesztőprogramjait Windows rendszeren?

  • Az illesztőprogramok ellenőrzéséhez és frissítéséhez használja a Dell SupportAssist alkalmazását a Windowsban.
  • Egyes Dell-eszközök rendelkeznek Dell Update, Alienware Update vagy Dell Command Update funkcióval az illesztőprogramok automatikus frissítéséhez.
  • Harmadik féltől származó mikrofonok esetén nyissa meg az Eszközkezelőt, bontsa ki a Hangbemenetek és -kimenetek elemet, kattintson a jobb gombbal a mikrofonra, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget. Válassza a Frissített illesztőprogramok automatikus keresése lehetőséget.

9: Használhatok külső mikrofont a Dell laptopomhoz?

  • Dell laptopjához külső mikrofont is használhat.
  • Az USB mikrofonok és a beépített mikrofonnal ellátott fejhallgatók szintén működnek.
  • Ellenőrizze, hogy megfelelően van-e csatlakoztatva vagy párosítva Bluetooth-kapcsolaton keresztül, és állítsa be alapértelmezett beviteli eszközként a hangbeállításokban.

10: A Dell asztali gépek beépített mikrofonnal rendelkeznek?

  • A legtöbb Dell asztali számítógép nem rendelkezik beépített mikrofonnal. A Dell egybeépített számítógépek azonban igen. Ellenőrizze a számítógép műszaki adatait a felhasználói kézikönyvben.
  • Ha mikrofonra van szüksége, használhat külső mikrofont, például fejhallgató-mikrofont, Bluetooth-mikrofont vagy USB-mikrofont. Csak csatlakoztassa a számítógéphez, és már készen is van.

11: Hogyan javíthatom ki a mikrofonnal kapcsolatos problémákat Windows-frissítés után?

  • Ha Windows-frissítés okozta a problémát, visszaállíthatja az illesztőprogramot. Nyissa meg az Eszközkezelőt, kattintson jobb gombbal a mikrofonra, lépjen a Tulajdonságok menüpontra, majd kattintson az Illesztőprogram lapon az Illesztőprogram visszaállítása lehetőségre.

12: Mi a teendő, ha a mikrofonomat nem észleli az Ubuntu?

  • Ellenőrizze, hogy a mikrofon megfelelően van-e csatlakoztatva.
  • Nyissa meg a Hangbeállításokat , és válassza ki a mikrofont a Bemenet alatt. Ha nem szerepel a listában, frissítse az illesztőprogramokat a következővel: sudo apt update && sudo apt upgrade -y.

13. Mit tehetek, ha a mikrofonnak alacsony a hangereje a Dell számítógépemen?

  • A Windows rendszerben válassza a Start > Gépház > Rendszer > Hang lehetőséget, válassza ki a mikrofont, és állítsa be a hangerőcsúszkát a Bemenet alatt.
  • Ubuntu rendszerben nyissa meg a Hangbeállításokat, és használja a hangerő-csúszkát a Bemenet alatt.

14: Hogyan módosíthatom a hangbeállításokat az olyan általános csevegőalkalmazásokban, mint a Microsoft Teams, a Google Meet és a Zoom?

  • Ezek az alkalmazások saját hangvezérlőkkel rendelkeznek annak kiválasztásához, hogy melyik mikrofon rögzítse a hangját.
  • Hangeszköz-beállítások kezelése olyan alkalmazásokban, mint a Microsoft Teams, a Skype, a Zoom, a Google Meet és a Discord.

15. Mi a teendő, ha egyik hibaelhárítási lépés sem működik?

  • További hibaelhárítás: A mikrofonnal kapcsolatos hibák ​(angol nyelven)​ megoldásához kövesse ezeket a további hibaelhárítási lépéseket.
  • Dell közösségi fórumok használata: Csatlakozzon a Dell közösségi fórumokhoz ​(angol nyelven)​, és kérjen segítséget más felhasználóktól.