Come dividere e scaricare il file core utilizzando la GUI di DD su Data Domain OS 7.x

Informazioni su come identificare i core dump file su un Data Domain e come suddividerli e scaricarli utilizzando DD System Manager su DDOS 7.0 e versioni successive.

Benvenuti nella serie di video di istruzioni Dell Technologies su Data Domain. Come dividere e scaricare il core file utilizzando la GUI DD su DDOS 7.x. Fare riferimento all'articolo # 182033 della Knowledge Base di Dell Questo video è stato creato per: Dimostrare come identificare i core dump file su un Data Domain. Mostrare come dividere e scaricare i core file utilizzando DD System Manager su DDOS 7.0 e versioni successive. Iniziamo. Accedere a "Data Domain System Manager" utilizzando le credenziali amministratore. Accedere a "Maintenance". Cliccare su "Support". Quindi cliccare su "Cores". Cliccare su "Created On" per ordinare la colonna.

Cliccare sul "File name" del core file per iniziare il download. In alcuni casi, le dimensioni del core file possono essere enormi e possono causare disagi nel caricamento su SR o FTP, e potrebbe essere necessario dividerlo prima del download. Per dividere il core file, selezionare la casella di controllo accanto al "File Name" del core richiesto e cliccare su "Split". Selezionare la dimensione appropriata in "Size" in modo da non superare i 20 blocchi. A volte potrebbe verificarsi un errore di timeout durante la divisione di un core file di grandi dimensioni, ma ciò significa che la divisione è in esecuzione in background. In tal caso, attendere 10 minuti, quindi aggiornare.

Il nome del file diviso può essere visualizzato nel formato core name_total numero chunks.chunk e viene archiviato insieme al checksum MD5 su "dd_ddvar core chunks". Prima di iniziare il download, assicurarsi che siano stati creati tutti i blocchi. Confermato questo, è possibile cliccare sui nomi dei core file divisi per iniziare il download. I blocchi separati vengono eliminati automaticamente entro 48 ore.

Tuttavia, la best practice consiste nel selezionare ed eliminare i file divisi utilizzando l'opzione "Delete" al termine dell'attività. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a quanto segue: Articolo della knowledgebase Dell # 20621 che spiega come generare un pacchetto di supporto utilizzando la GUI di DD o DD Enterprise Manager.

Grazie per l'attenzione.