Windows hvile- eller dvalemodus: fungerer ikke eller våkner ikke

Hvile- og dvalemodus er viktige strømsparingsfunksjoner i Windows som bidrar til å spare energi og gjenoppta arbeidet sømløst. Hvis Dell-maskinen har problemer med å gå inn i eller ut av hvile- eller dvalemodus, kan du bruke denne veiledningen til å få trinnvise instruksjoner som løser disse problemene.

Forstå hvile- og dvalemodus i Windows

Før vi begynner å feilsøke, må vi forstå forskjellen på hvile- og dvalemodus.

  • Hvilemodus: Tenk på hvilemodus som at datamaskinen din tar seg en rask lur. Den lagrer den nåværende tilstanden i systemminnet (RAM), slik at du raskt kan gjenoppta arbeidet. Systemet går inn i en tilstand med lavt strømforbruk, men fortsetter å kjøre i bakgrunnen.
  • Dvalemodus: Dvalemodus er som en dyp søvn. Datamaskinen lagrer den gjeldende økten på harddisken og slår seg deretter helt av, slik at den ikke bruker strøm i det hele tatt. Den bruker litt lengre tid på å våkne fra dvalemodus sammenlignet med hvilemodus, men det er en bra måte å spare energi på.

Vanlige symptomer på problemer med hvile- eller dvalemodus

Hvis datamaskinen ikke våkner fra hvile- eller dvalemodus eller ikke går inn i hvile- eller dvalemodus, er årsaken ofte utdaterte drivere, feil strøminnstillinger og så videre. Her er noen vanlige symptomer som hjelper deg med å gjenkjenne disse problemene.

  • Datamaskinen går ikke inn i hvile- eller dvalemodus: Skjermen slås av, men systemet er fortsatt slått på.
  • Systemet fryser når du går inn i eller ut av hvilemodus: Du må kanskje starte datamaskinen på nytt manuelt.
  • Uventet vekking: Datamaskinen våkner av seg selv uten at noen har trykket på den.
  • Batteriet tappes i hvilemodus: Enheten bruker mye strøm mens den er i hvilemodus.
  • Svart skjerm ved vekking: Skjermen reagerer ikke etter å ha våknet fra hvile- eller dvalemodus.

Slik løser du problemer med hvile- eller dvalemodus i Windows

Hvis du opplever noen av symptomene ovenfor, kan du løse problemet ved å følge disse trinnene.

Koble fra eksterne enheter

Eksterne enheter kan noen ganger forstyrre hvile- eller dvalefunksjonaliteten.

  1. Koble fra USB-stasjoner, skrivere eller dokkingstasjoner.
  2. Prøv å gå inn i hvilemodus for å sjekke om problemet fortsatt er der.
  3. Hvis problemet er løst, må du koble til enhetene igjen, en om gangen, for å identifisere hvilken enhet som forårsaket problemet.

Hvis datamaskinen ikke kan gå inn i hvile- eller dvalemodus, går du videre til neste trinn.

Deaktivering av Rask oppstart

Funksjonen for rask oppstart i Windows kan forstyrre hvile- eller dvalefunksjonaliteten. Slik deaktiverer du den:

  1. Søk etter Kontrollpanel i Start-menyen og åpne appen.
  2. Gå til Maskinvare og lyd > Strømalternativer.
  3. Klikk på Velg hva av/på-knappene gjør i ruten til venstre.
  4. Velg Endre innstillinger som for øyeblikket er utilgjengelige.
  5. Fjern avmerkingen av Aktiver rask oppstart (anbefales) under Innstillinger for avslutning.
  6. Lagre endringene og slå av datamaskinen.

Hvis datamaskinen ikke går inn i hvile- eller dvalemodus, går du videre til neste trinn.

Slå på alternativet for rask oppstart i kontrollpanelet

Oppdatere drivere og BIOS

Utdaterte systemdrivere og BIOS er en vanlig årsak til problemer med hvile- eller dvalemodus. Oppdatering av drivere og BIOS sikrer kompatibilitet med de nyeste oppdateringene for operativsystemet og løser kjente problemer. SupportAssist er et automatisert verktøy fra Dell som skanner Windows-PC-en etter driver- og fastvareoppdateringer, laster dem ned og installerer dem.

  1. Søk etter SupportAssist i Start-menyen og åpne appen.
  2. Velg Oppdater programvare på fanen Hjem.
  3. Klikk på Start for å se etter driver- og BIOS-oppdateringer.
  4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen og start PC-en på nytt hvis du blir bedt om det.

Hvis du ikke har SupportAssist, finner du alternative metoder for å laste ned og installere Dell-drivere i veiledningen for driveroppdateringer.

Hvis datamaskinen ikke går inn i hvilemodus eller dvalemodus, går du videre til neste trinn.

Se etter oppdateringer i SupportAssist

Se etter ventende Windows-oppdateringer

Windows-oppdateringer løser ofte kompatibilitetsproblemer, men kan noen ganger føre til problemer med hvile- eller dvalemodus hvis de ikke fullføres.

  1. Gå til Start > Innstillinger > Windows Update. Åpne Innstillinger for Windows Update.
  2. Velg Se etter oppdateringer og installer oppdateringene som vises.

Hvis oppdatering av operativsystemet ikke løser problemet, går du videre til neste trinn.

Se etter Windows-oppdateringer

Justering av USB-strøminnstillinger

Funksjonen for selektiv deaktivering i Windows kan forstyrre hvile- eller dvalemodus. Slik deaktiverer du den:

  1. Søk etter Rediger strømstyringsplan i Start-menyen.
  2. Klikk på Endre avanserte strøminnstillinger.
  3. Utvid USB-innstillinger og deretter Innstilling for selektiv USB-deaktivering.
  4. Angi den som Deaktivert.
  5. Start datamaskinen på nytt, og kontroller om USB-enheten fungerer.

Hvis det ikke fungerte å deaktivere selektiv deaktivering, eller hvis alternativet for selektiv USB-deaktivering ikke er tilgjengelig, går du videre til neste trinn.

Innstilling for selektiv USB-deaktivering i Kontrollpanel

Tilbakestilling av strømplaner

Tilbakestilling av Windows’ strømplaner kan ofte bidra til å løse feilkonfigurerte innstillinger.

  1. Søk etter Ledetekst i Start-menyen og åpne programmet som administrator (Kjør som administrator).
  2. Skriv powercfg -restoredefaultschemes og trykk på Enter.
  3. Dette tilbakestiller alle strøminnstillinger til standardinnstillingene.
  4. Start datamaskinen på nytt, og sjekk om problemet med hvile-/dvalemodus er løst.

Oppdatering av Hiberfil.sys-filen

  1. Søk etter Ledetekst i Start-menyen og åpne programmet som administrator (Kjør som administrator).
  2. Skriv powercfg -h off og trykk på Enter.
  3. Start datamaskinen på nytt.
  4. Åpne Ledetekst som administrator på nytt.
  5. Skriv powercfg -h on og trykk på Enter.
  6. Dette tilbakestiller alle strøminnstillinger til standardinnstillingene.
  7. Start datamaskinen på nytt, og sjekk om problemet med hvile-/dvalemodus er løst.

Kjøring av Systemfilkontroll (SFC) på Windows

Skann med SFC-verktøyet (Systemfilkontroll) i Windows for å sjekke og reparere skadde systemfiler som kan forårsake problemer med hvile- eller dvalemodus. Slik gjør du det:

  1. Søk etter Ledetekst i Start-menyen og åpne programmet som administrator (Kjør som administrator).
  2. Skriv sfc /scannow og trykk på Enter.
  3. Systemfilkontroll vil begynne å skanne for å sjekke integriteten til alle beskyttede systemfiler og reparere eventuelle nødvendige filer. Skanningen kan ta litt tid, og det vises en prosent for fremdrift.
  4. Start datamaskinen på nytt, og sjekk om problemet med hvile-/dvalemodus er løst.

Kjøre Dell maskinvarediagnostikk

Datamaskinen kan ha problemer på grunn av et maskinvareproblem. En maskinvaretest av datamaskinens minne, harddisk og andre komponenter bidrar til å isolere potensielle maskinvareproblemer.

Bruke SupportAssist

  1. Kjør full systemtest i SupportAssist. Hvis SupportAssist ikke er installert, følger du om nødvendig ledetekstene for å installere det.
  2. SupportAssist skanner maskinvaren grundig, kontrollerer CPU-en, systemminnet, harddisken og mye mer.
  3. Når diagnostikktesten er fullført, viser SupportAssist resultatene.
  4. Hvis et maskinvareproblem blir oppdaget, kan du bli bedt om å oppdatere driverne eller kontakte teknisk støtte hos Dell for reparasjonsalternativer.

Hvis testen bestås og problemet med hvile- eller dvalemodus vedvarer, kan du prøve noen flere trinn for å løse problemer med hvile- eller dvalemodus.

Vanlige spørsmål

Her er svar på vanlige spørsmål som brukere stiller om hvile- eller dvalemodus i Windows.

1. Hva er forskjellen på hvilemodus, dvalemodus og hybrid hvilemodus?

  • Hvilemodus bruker systemminne eller RAM til å lagre økten og er raskere å gjenoppta.
  • Dvalemodus lagrer på harddisken og bruker ikke strøm, men det tar lengre tid å gjenoppta.
  • Hybrid hvilemodus er en kombinasjon av begge som lagrer på RAM og harddisk samtidig for ekstra beskyttelse.

2. Er det best å bruke hvile- eller dvalemodus?

  • Det kommer an på behovene dine. Hvilemodus er raskere og ideell til korte pauser, mens dvalemodus sparer mer strøm og er bedre ved lengre perioder med inaktivitet.

3. Kan virus eller skadelig programvare hindre datamaskinen i å gå i hvile- eller dvalemodus?

  • Ja, visse typer skadelig programvare eller virus kan forstyrre innstillingene for strømadministrasjon. Kjør en fullstendig skanning av systemet med antivirusprogramvaren for å se etter skadelige programmer.

4. Hvorfor våkner datamaskinen min umiddelbart etter at den har gått i hvile-/dvalemodus?

  • Dette er ofte forårsaket av en tilkoblet enhet. Prøv å koble fra eksterne enheter som dokkingstasjoner eller eksterne stasjoner, og se om problemet vedvarer.

5. Hvorfor tappes batteriet i hvilemodus?

  • Tilkoblede enheter eller bakgrunnsprosesser kan bruke strøm. Koble fra eksterne enheter og lukk ubrukte apper for å spare batteristrøm.

6. Hvordan løser jeg problemer med svart skjerm etter vekking?

  • Oppdater grafikkdriveren ved å trykke på Windows-tasten + Ctrl + Shift + B.
  • Oppdater grafikkdriverne til den nyeste versjonen.
  • Sørg for at rask oppstart er deaktivert.

7. Hvordan sjekker jeg om den bærbare PC-en er i hvile- eller dvalemodus?

  • Hvis strømindikatorlampen blinker, er systemet sannsynligvis i hvilemodus.
  • I dvalemodus slås den helt av, men lagrer gjeldende økt.

8. Hvordan vekker jeg PC-en fra hvile- eller dvalemodus?

  • For å vekke PC-en fra hvilemodus er det bare å trykke på en hvilken som helst tast på tastaturet eller bevege på musen. Hvis datamaskinen har vært i hvilemodus lenge og har gått inn i dvalemodus, må du trykke på strømknappen for å vekke den.

9. Hvordan vekker jeg skjermen fra ventemodus?

  • Hvis skjermen går i ventemodus, betyr det at den ikke oppdager et videosignal. Dette kan du gjøre:
    • Forsikre deg om at datamaskinen ikke er i hvile- eller dvalemodus.
    • Sørg for at alle videokabler er ordentlig tilkoblet. Koble fra og til videokabelen igjen, hvis det er mulig.
    • Noen ganger kan omstart løse problemet.

10. Hva om ingen av disse feilsøkingstrinnene fungerer?