Finn service-ID-en på Dell-nettbrettet

Dell bruker produktidentifikatorer, som for eksempel service-ID, ekspresservicekode eller serienummer for å få tilgang til produktinformasjon, som tekniske spesifikasjoner, dokumentasjon og service. Få tilpassede støttealternativer ved å identifisere Dell-produktet ved hjelp av service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret.

• Service-ID-en er en alfanumerisk kode med sju tegn.
• Ekspresservicekoden er en numerisk versjon av service-ID med 10 til 11 tall.

MERK: Dell-tilbehør og -enheter som tastatur, mus, hodetelefoner og ekstern harddisk, har ingen service-ID eller ekspresservicekode. Identifiser disse enhetene ved hjelp av modellnummeret på Dell.com/support for å få tilgang til produktdokumentasjon. Teknisk støtte fra Dell kan identifisere slike produkter ved hjelp av Dell-bestillingsnummeret. Finn ut hvordan du finner Service-ID for en Dell-skjerm eller service-ID for en Dell-dokkingstasjon.

Metode 1: Ved hjelp av service-ID-etiketten

Etiketten med service-ID-en eller ekspresservicekoden er plassert nederst på nettbrett fra Dell. På noen enheter er etiketten plassert nederst til høyre på nettbrettets bakdeksel eller bakdekselet.

Eksempel 1 – Service-ID-etiketten på det nederste panelet på Venue 8-nettbrettet

Eksempel 2 – Service-ID-etiketten på bunnpanelet på Latitude 5179-nettbrettet

Eksempel 3 – Service-ID-etiketten nederst til høyre på bakdekselet på XPS 10-nettbrettet

Metode 2: Ved hjelp av SupportAssist-applikasjonen

På Windows-baserte nettbrett bruker du SupportAssist-applikasjonen for å skanne Dell-nettbrettet automatisk og identifisere service-ID-en.

1. Trykk på Start.
2. Søk etter og åpne SupportAssist-applikasjonen.
3. Service-ID-en er plassert øverst til høyre i SupportAssist-applikasjonen.

Metode 3: Ved hjelp av BIOS-grensesnittet

Service-ID-en er tilgjengelig i BIOS på Dell-nettbrett. BIOS for systemoppsett er tilgjengelig med tastatur eller uten tastatur.

1. Slå på nettbrettet eller start det på nytt.
2. Når skjermbildet med Dell-logoen vises, trykker du flere ganger på F2-tasten for å få tilgang til BIOS- eller UEFI-grensesnittet.
3. Service-ID-en er tilgjengelig under delen Systeminformasjon eller Oversikt. MERK: BIOS- eller UEFI-grensesnittet kan variere på Dell-nettbrettet. Hvis du vil finne ut hvordan du navigerer i BIOS eller får tilgang til BIOS uten tastaturet, kan du se brukerhåndboken for Dell-nettbrettet.

Metode 4: På Android-enheter

Service-ID-en kan identifiseres ved hjelp av Innstillinger-applikasjonen på Android-enheter.

1. Åpne applikasjonsskuffen og gå til Innstillinger.
2. Åpne Om nettbrett i menyen Innstillinger.

Videoressurser