Bygge og implementere

Administrer alle deler av PC-flåten og enhetene i infrastrukturen, fra prosjektledelse til planlegging, konfigurasjon og implementering, med større hastighet og mindre anstrengelse når du bruker TechDirect.

ProDeploy Client Suite

En enklere og raskere opplevelse med TechDirect.

Fra ett sentralt sted i TechDirect kan du raskt administrere alle oppgaver som kreves for å bygge, implementere og kjøre PC-ene dine problemfritt. Med TechDirect kan du jobbe på en fleksibel måte med Dell Technologies-partneren din eller direkte med oss. Enten du er ny bruker eller allerede bruker dette nettstedet eller samarbeider med partnerne våre, gir vi deg beskjed når du skal gå til TechDirect etter kjøpet. Skriv inn og administrer alle detaljer i PC-implementeringen – fra fabrikkbygging til installasjon på stedet med ProDeploy Client Suite.

Bruk eksempelbestillingsopplevelsen med ProDeploy til å forhåndsvise hvordan TechDirect fungerer, og utforske ulike servicealternativer før du legger inn reelle bestillinger.

Fra instrumentbordet Mine bestillinger i ProDeploy kan du begynne å jobbe med bestillingene du har gjort.

• Tilpassede BIOS-innstillinger
• Legg til tjenester som Tjenester for ressursgjenvinning eller Datasletting.
• Innstillinger for etiketter.
• Instruksjoner for avbildning og klargjøring.

Fortell oss hvordan du vil konfigurere systemene dine på fabrikken. Om nødvendig kan du også få tilgang til og laste ned Image Assist (på engelsk). Så oppgir du informasjon om implementeringstjenester (hvis dette er kjøpt), inkludert:

• Brukerinnstillinger og datamigrering til nye systemer
• Arbeidsinstruks for hvert sted for problemfri implementering på stedet.
• Du eller din Dell-prosjektleder kan når som helt vise dette.
• Spor fremdriften til fullføring, og gjenbruk lagrede detaljer, slik at de neste bestillingene går raskere.

Med ProDeploy Client Suite kan du også opprette dynamiske, tilpassede ressurser og fraktetiketter for virksomhetens behov. Ta en titt på simulatoren (på engelsk) vår for å se tilpasningene dine.

Avbildning med Dell Image Assist

Med Dell Image Assist kan vi hjelpe deg med å opprette en tilpasset avbildning på tvers av plattformer som skal brukes på Dell-systemene dine.

• Angi standard: Bygg et referansesystem (på engelsk) med avbildningen du vil ta.
• Opprett avbildning: Last ned (på engelsk) og kjør Image Assist på referansesystemet for å opprette en WIM-avbildning.
• Test og gjenopprett: Test og gjenopprett (på engelsk) Image Assist WIM-avbildningen ditt for å kontrollere at alt fungerer som forventet.
• Last opp avbildningen: Last opp avbildningen til Dell via TechDirect, eller spør prosjektlederen din om mer informasjon.

Er du klar til å sende oss avbildningen?

Hvis du ikke allerede har en kontakt, kan du bruke koblingene nedenfor for å kontakte et av våre regionale team.

• USA
• Latin-Amerika
• Europa, Midtøsten og Afrika
• Australia og New Zealand
• Singapore, Malaysia og Thailand
• Kina, Hongkong, Taiwan og Korea
• India
• Japan

Image Assist-ressurser:

• Dokumentasjon
• Brukerforum (på engelsk)
• Brukerstøtte (på engelsk)
• Drivere − støttede systemer
• Vanlige spørsmål og artikler (på engelsk)

Self-Healing Image Recovery

Self-Healing Image Recovery er en funksjon i TechDirect som gjør det mulig for PC-brukere å fjernadministrere preferanser for gjenoppretting for individuelle PC-er eller en flåte med PC-er. Det skaper et gjenopprettingsmiljø som kan brukes til å gjenopprette operativsystemet når en PC ikke kan starte opp. Gjenopprettingsprosessen involverer skanning etter tilgjengelige operativsystemer og gjenoppretting av dem. Self-Healing Image Recovery (på engelsk) krever minimal eller ingen assistanse fra teknisk støtte og kan brukes til å diagnostisere og feilsøke problemer før PC-en starter opp operativsystemet. Det er viktig å merke seg at gjenopprettingsprosessen sletter data permanent fra PC-ene. Det er derfor anbefalt å sikkerhetskopiere PC-dataene i henhold til organisasjonens retningslinjer og veiledninger.

Connected Provisioning

Med Connected Provisioning kan du sende bruksklare enheter direkte til arbeidsstyrken – direkte fra Dell-fabrikken, og med alt konfigurert fra en sikker nettskyplattform når du bestiller PC-er. Ved å bruke nettskyen, øker Dell hastigheten på måten enhetene konfigureres på. Det betyr sømløst og sikkert forhåndskonfigurering i løpet av dager.

TechDirect synkroniseres med de siste konfigurasjonene dine, slik at du enkelt kan levere innhold for alle gjentatte bestillinger. Arbeidsstyrken får tilgang til tilpassede systemer, med mindre tid på fabrikken. Som IT-administrator eller -tekniker har du alltid oversikt, og kan når som helst endre preferansene.

Slik fungerer det:

• Forbered for provisjonering: Last opp programmer, sett opp retningslinjer og opprett profiler i din gjeldende UEM-løsning (enhetlig endepunktadministrasjon).
• Kjør en beredskapssjekk: Last ned og kjør appen for beredskapssjekk for å identifisere eventuelle problemer før du går i gang.
• Koble til TechDirect: Koble til UEM-løsningen, slik at profiler er tilgjengelige for gjentatte bestillinger.
• Administrer bestillinger: Tilordne profiler til bestillinger, og spor fremdriften fra TechDirect.

Sletting av data

Med Data Erase kan IT-administratorer fjernslette PC-data fra skyen, eller utstyre organisasjonen med en sikker løsning som de ansatte kan bruke til å utføre sletting på enhetene sine lokalt, uansett hvor de befinner deg. Denne løsningen tilbyr fleksibiliteten til selvbetjeningsprogramvaren, og sikrer at de ansatte kan administrere sine sluttbrukerdata på en trygg og praktisk måte.

Data Erase (på engelsk) utfører sletting som er i samsvar med National Institute of Standards and Technology (NIST) Special Publication (SP) 800-88 Revision 1 «Guideline for Media Sanitization» – NIST 800-88 Purge – ATA.

Data Erase-tjenesten er tilgjengelig ved kjøp av ProDeploy Plus. For hvert kjøp av ProDeploy Plus får du én slettekreditt. Én slettekreditt kan brukes til å slette én disk. Som IT-administrator kan du administrere slettekredittene ved hjelp av TechDirect-portalen. TechDirect er en nettportal der du kan administrere Dell Technologies-produkter fra ett sentralt sted, noe som sparer deg for tid og øker produktiviteten.

Informasjonen i dette dokumentet er ment for IT-administratorer som administrerer slettekreditter, fjernsletter PC-data og gjør det mulig for brukerne å slette diskene sine på en trygg måte.

Enterprise Project Services

Fra Enterprise Project Services, som er nettplattformen vår i TechDirect, kan du samarbeide med ekspertene våre som forenkler implementering av maskinvare og programvare. Vi hjelper deg med alt fra planlegging til implementering med mer, og maksimerer den nye teknologien din fra dag én. Se mer informasjon på Slik kommer i gang med ProDeploy Infrastructure Suite-tjenester (på engelsk) i TechDirect.

Slik fungerer det:

• Legg inn bestillingen din: Så fort vi mottar bestillingen, får teamet vårt i gang de tilpassede oppgavene dine samt ProDeploy- og ProDeploy Plus-prosjekter.
• Samarbeid med oss: Ekspertene våre designer og planlegger levering av den perfekte infrastrukturløsningen for deg, inkludert databehandling, lagring, nettverk, databeskyttelse og CI/HCI.
• Implementer designen din: Gi oss beskjed når nettstedet ditt er klart, så går vi i gang med installasjonen. Du kan enkelt spore fremdriften underveis.
• Godkjenn implementeringen: Du kan se gjennom konfigurasjonsdetaljene før vi ferdigstiller prosjektet.

Dell Technologies-partnere

Er du Dell Technologies-partner som videreselger eller samleverer TechDirect-tjenester? Med TechDirect kan du ligge i forkant for kundene dine når du administrerer deres:

• Oppsett av konto og kontaktinformasjon.
• Foretrukne tilgangsnivå for bestillinger.
• Informasjon om systembygging og -distribusjon.
• Spor enkelt fremdriften mens du er på farten.