Preskočiť na hlavný obsah
Kontaktujte nás

Režim spánku alebo dlhodobého spánku systému Windows: nefunguje alebo zariadenie nemožno prebudiť

Režimy spánku a dlhodobého spánku sú základné funkcie na úsporu energie v systéme Windows, ktoré pomáhajú šetriť energiu a bez problémov pokračovať v práci. Ak má váš počítač Dell problémy s prechodom do režimu spánku alebo dlhodobého alebo prebudením z režimu spánku alebo dlhodobého spánku, táto príručka poskytuje podrobné pokyny na vyriešenie týchto problémov.

Režim spánku a dlhodobého spánku v systéme Windows

Skôr než začneme s riešením problémov, vysvetlíme si rozdiel medzi režimom spánku a režimom dlhodobého spánku.

  • Režim spánku: režim spánku si môžete predstaviť ako krátke zdriemnutie si počítača. Uloží váš aktuálny stav do systémovej pamäte (RAM), preto môžete rýchlo pokračovať v práci. Systém prejde do stavu nízkej spotreby energie, naďalej je však spustený na pozadí.
  • Režim dlhodobého spánku: režim dlhodobého spánku je ako hlboký spánok. Váš počítač uloží aktuálnu reláciu na pevný disk a potom sa úplne vypne a nespotrebúva energiu. V porovnaní s režimom spánku trvá prebudenie z dlhodobého spánku o niečo dlhšie, je však skvelé z hľadiska úspory energie.

Bežné príznaky problémov so spánkom alebo dlhodobým spánkom

Ak sa počítač nemôže prebudiť z režimu spánku alebo dlhodobého spánku alebo neprejde do režimu spánku alebo dlhodobého spánku, je to často spôsobené zastaranými ovládačmi, nesprávnym nastavením napájania atď. Tu je niekoľko bežných príznakov na rozpoznanie týchto problémov.

  • Počítač neprejde do režimu spánku alebo po dlhodobého spánku: obrazovka sa vypne, ale systém zostane zapnutý.
  • Systém zamrzne pri prechode do režimu spánku alebo po prebudení sa z neho: možno bude potrebné reštartovať počítač manuálne.
  • Neočakávané prebudenia: počítač sa prebudí sám bez akéhokoľvek podnetu.
  • Batéria sa v režime spánku vybíja: zariadenie v režime spánku výrazne spotrebúva energiu.
  • Čierna obrazovka pri prebudení: displej po prebudení z režimu spánku alebo dlhodobého spánku nereaguje.

Ako vyriešiť problémy so spánkom alebo dlhodobým spánkom v systéme Windows

Ak si všimnete niektorý z vyššie uvedených príznakov, problém vám môžeme pomôcť vyriešiť pomocou týchto krokov.

Odpojenie externých zariadení

Externé periférne zariadenia môžu niekedy narúčať fungovanie režimu spánku alebo dlhodobého spánku.

  1. Odpojte USB kľúče, tlačiarne alebo dokovacie stanice.
  2. Skúste prejsť do režimu spánku a skontrolujte, či problém pretrváva.
  3. Ak sa problém vyrieši, znova pripojte zariadenia jednotlivo, aby ste zistili, ktoré zariadenie spôsobuje problém.

Ak počítač nemôže prejsť do režimu spánku alebo dlhodobého spánku, pokračujte ďalším krokom.

Vypnutie funkcie rýchleho spustenia

Funkcia rýchleho spustenia v systéme Windows môže narušiť funkciu spánku alebo dlhodobého spánku. Tu je návod, ako ju vypnúť:

  1. V ponuke Štart vyhľadajte aplikáciu Ovládací panel a otvorte ju.
  2. Prejdite do časti Hardvér a zvuk > Možnosti napájania.
  3. Kliknite na položku Vybrať akciu pre tlačidlá napájania na ľavej strane.
  4. Vyberte položku Zmeniť nastavenia, ktoré sú momentálne nedostupné.
  5. Zrušte začiarknutie políčka Zapnúť rýchle spustenie (odporúča sa) v časti Nastavenia vypnutia.
  6. Uložte zmeny a vypnite počítač.

Ak počítač neprejde do režimu spánku alebo dlhodobého spánku, pokračujte ďalším krokom.

Zapnite možnosť rýchleho spustenia v aplikácii Ovládací panel

Aktualizácia ovládačov a systému BIOS

Zastarané systémové ovládače a systém BIOS sú bežnou príčinou problémov so spánkom a dlhodobým spánkom. Aktualizácia ovládačov a systému BIOS zabezpečí kompatibilitu s najnovšími aktualizáciami operačného systému a opraví známe problémy. SupportAssist je automatizovaný nástroj spoločnosti Dell, ktorý kontroluje počítač so systémom Windows a prípadné aktualizácie ovládačov a firmvéru stiahne a nainštaluje.

  1. V ponuke Štart vyhľadajte aplikáciu SupportAssist a otvorte ju.
  2. Na karte Domov vyberte položku Aktualizovať softvér.
  3. Vyhľadávanie aktualizácií ovládačov a systému BIOS spustíte kliknutím na položku Štart.
  4. Dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke, a ak sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača, reštartujte ho.

Ak aplikáciu SupportAssist nemáte, pozrite si našu príručku aktualizácie ovládačov, kde nájdete alternatívne spôsoby stiahnutia a inštalácie ovládačov od spoločnosti Dell.

Ak počítač nedokáže prejsť do režimu spánku alebo dlhodobého spánku, pokračujte ďalším krokom.

Kontrola aktualizácií pomocou nástroja SupportAssist

Vyhľadávanie čakajúcich aktualizácií systému Windows

Aktualizácie systému Windows často vyriešia problémy s kompatibilitou, niekedy však môžu spôsobiť problémy s režimom spánku alebo dlhodobého spánku, ak nie sú dokončené.

  1. Prejdite do ponuky Štart > Nastavenia > Windows Update. Otvorte nastavenia Windows Update.
  2. Vyberte položku Vyhľadať aktualizácie a nainštalujte dostupné aktualizácie.

Ak sa aktualizáciou operačného systému problém nevyriešil, prejdite na ďalší krok.

Vyhľadajte aktualizácie systému Windows

Úprava nastavení napájania USB

Funkcia selektívneho vypnutia v systéme Windows môže narušiť režim spánku alebo dlhodobého spánku. Ak ju chcete vypnúť:

  1. V ponuke Štart vyhľadajte položku Upraviť plán napájania.
  2. Kliknite na položku Zmeniť rozšírené nastavenia napájania.
  3. Rozbaľte položku Nastavenie USB a potom položku Nastavenie selektívneho vypnutia USB.
  4. Nastavte ju na možnosť Zakázané.
  5. Reštartujte počítač a overte, či zariadenie USB funguje.

Ak zakázanie selektívneho vypnutia nepomohlo, alebo ak možnosť selektívneho vypnutia USB nie je k dispozícii, prejdite na ďalší krok.

Nastavenie selektívneho vypnutia USB v aplikácii Ovládací panel

Obnovenie plánov napájania

Obnovenie plánov napájania systému Windows môže často pomôcť vyriešiť nesprávne nakonfigurované nastavenia.

  1. V ponuke Štart vyhľadajte aplikáciu Príkazový riadok a otvorte ju ako správca (Spustiť ako správca).
  2. Napíšte powercfg -restoredefaultschemes a stlačte kláves Enter.
  3. Tým sa obnovia všetky nastavenia napájania na predvolené hodnoty.
  4. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém so spánkom alebo hlbokým spánkom nevyriešil.

Obnovenie súboru Hiberfil.sys

  1. V ponuke Štart vyhľadajte aplikáciu Príkazový riadok a otvorte ju ako správca (Spustiť ako správca).
  2. Napíšte powercfg -h off a stlačte kláves Enter.
  3. Reštartujte počítač.
  4. Znova otvorte Príkazový riadok ako správca.
  5. Zadajte powercfg -h on a stlačte kláves Enter.
  6. Tým sa obnovia všetky nastavenia napájania na predvolené hodnoty.
  7. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém so spánkom alebo hlbokým spánkom nevyriešil.

Spustenie nástroja System File Checker (SFC) v systéme Windows

Pomocou nástroja System File Checker (SFC) v systéme Windows môžete skontrolovať a opraviť poškodené systémové súbory, ktoré môžu spôsobovať problémy s režimom spánku alebo dlhodobého spánku. Postupujte takto:

  1. V ponuke Štart vyhľadajte aplikáciu Príkazový riadok a otvorte ju ako správca (Spustiť ako správca).
  2. Napíšte sfc /scannow a stlačte kláves Enter.
  3. Nástroj System File Checker začne kontrolovať integritu všetkých chránených systémových súborov a opraví všetky potrebné súbory. Kontrola môže chvíľu trvať, zobrazuje sa percento priebehu.
  4. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém so spánkom alebo hlbokým spánkom nevyriešil.

Spustenie diagnostiky hardvéru od spoločnosti Dell

Počítač môže mať problémy v dôsledku problému s hardvérom. Test hardvéru pamäte, pevného disku a ďalších komponentov počítača pomáha izolovať potenciálne problémy s hardvérom.

Používanie nástroja SupportAssist

  1. Spustite test celého systému aplikácie SupportAssist. Ak aplikácia SupportAssist nie je nainštalovaná, v prípade potreby ju nainštalujte podľa pokynov na inštaláciu.
  2. Aplikácia SupportAssist dôkladne skontroluje hardvér, procesor, systémovú pamäť, pevný disk a ďalšie súčasti.
  3. Po dokončení diagnostického testu aplikácia SupportAssist zobrazí výsledky.
  4. Ak sa zistí problém s hardvérom, môže sa zobraziť pokyn na aktualizáciu ovládačov alebo kontaktujte technickú podporu spoločnosti Dell a informujte sa o možnostiach opravy.

Ak test úspešne prebehne a problém so spánkom alebo dlhodobým spánkom pretrváva, vyskúšajte niektoré ďalšie kroky na vyriešenie problémov so spánkom alebo dlhodobým spánkom (v angličtine).

Často kladené otázky (FAQ)

Tu je niekoľko odpovedí na bežné otázky používateľov týkajúce sa režimu spánku alebo dlhodobého spánku v systéme Windows.

1. Aký je rozdiel medzi spánkom, dlhodobým spánkom a hybridným spánkom?

  • Režim spánku využíva na uloženie relácie systémovú pamäť alebo pamäť RAM a bežná prevádzka sa rýchlejšie obnovuje.
  • Režim dlhodobého spánku ukladá údaje na disk a nespotrebúva žiadnu energiu, obnovenie prevádzky však trvá dlhšie.
  • Hybridný režim spánku je kombináciou oboch týchto režimov – na zvýšenie ochrany ukladá údaje súčasne do pamäte RAM a na disk.

2. Je lepšie použiť režim spánku alebo dlhodobého spánku?

  • Záleží na vašich potrebách. Režim spánku je rýchlejší a ideálny na krátke prestávky, zatiaľ čo režim dlhodobého spánku šetrí viac energie a je lepší pri dlhšej nečinnosti.

3. Môže vírus alebo malware zabrániť počítaču v prechode do režimu spánku alebo dlhodobého spánku?

  • Áno, niektoré malwary alebo vírusy môžu zasahovať do nastavení správy napájania. Spustite úplnú kontrolu systému pomocou antivírusového softvéru a skontrolujte, či sa v počítači nenachádzajú škodlivé programy.

4. Prečo sa môj počítač prebudí ihneď po prechode do režimu spánku?

  • Často je to spôsobené pripojeným zariadením. Skúste odpojiť externé zariadenia, ako sú dokovacie stanice alebo externé disky, a potom skontrolujte, či problém pretrváva.

5. Prečo sa v režime spánku vybíja batéria?

  • Pripojené zariadenia alebo procesy na pozadí môžu spotrebúvať energiu. Odpojte externé zariadenia a zatvorte nepoužívané aplikácie, aby ste šetrili energiu batérie.

6. Ako vyriešim problémy s čiernou obrazovkou po prebudení?

  • Obnovte ovládač grafickej karty stlačením kombinácie klávesov Windows + Ctrl + Shift + B.
  • Aktualizujte ovládače grafickej karty na najnovšiu verziu.
  • Uistite sa, že je vypnuté rýchle spustenie.

7. Ako skontrolujem, či je môj notebook v režime spánku alebo dlhodobého spánku?

  • Ak indikátor napájania bliká, váš systém je pravdepodobne v režime spánku.
  • V režime dlhodobého spánku sa počítač úplne vypne, uloží však aktuálnu reláciu.

8. Ako prebudím počítač z režimu spánku alebo dlhodobého spánku?

  • Ak chcete prebudiť počítač z režimu spánku, stlačte ľubovoľný kláves na klávesnici alebo pohnite myšou. Ak bol váš počítač dlhší čas v režime spánku a prešiel do režimu dlhodobého spánku, prebuďte ho stlačením tlačidla napájania.

9. Ako prebudím monitor z pohotovostného režimu?

  • Ak monitor prejde do pohotovostného režimu, znamená to, že nedetekuje videosignál. Môžete postupovať takto:
    • Skontrolujte, či počítač nie je v režime spánku alebo dlhodobého spánku.
    • Uistite sa, že všetky videokáble sú riadne pripojené. Ak je to možné, odpojte a znova pripojte videokábel.
    • Niekedy môže problém vyriešiť reštart.

10. Čo ak žiadny z týchto krokov riešenia problémov nefunguje?