Zobrazenia s viacerými monitormi: čierna obrazovka alebo nezistené zariadenia
Bežné problémy so zobrazením na viacerých monitoroch
Vysvetlíme si niektoré bežné problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť pri viacerých monitoroch, teda pri zostavách s dvoma, tromi alebo štyrmi monitormi:
- Prítomnosť jedného alebo viacerých monitorov sa nezistila.
- Nesprávne rozlíšenie obrazovky alebo zmena mierky displeja.
- Monitory zobrazujúce prázdne alebo čierne obrazovky.
- Blikajúce obrazovky alebo prerušované pripojenie.
- Rozšírená pracovná plocha nefunguje podľa očakávania.
Ako vyriešiť nefunkčnosť viacerých monitorov
Ak sa vyskytne niektorý z vyššie uvedených príznakov, vyriešte problémy s viacerými monitormi pomocou týchto krokov.
Overenie fyzických pripojení
Uvoľnené alebo chybné káble sú často hlavnou príčinou problémov so zobrazovaním.
- Uistite sa, že každý monitor je bezpečne pripojený k počítaču alebo dokovacej stanici.
- Skontrolujte, či sú napájacie káble pripojené a monitory sú zapnuté.
- Presvedčte sa, či káble HDMI, DisplayPort alebo USB-C nie sú poškodené ani opotrebované.
Testovanie každého monitora
- Začnite iba s jedným pripojeným monitorom.
- Zapnite monitor a skontrolujte, či nie sú problémy so zobrazením.
- Tento postup zopakujte pri každom monitore.
- Ak jeden z monitorov nefunguje, otestujte zostavu len s týmto monitorom.
Ak tretí alebo štvrtý monitor nefunguje, pozrite si používateľskú príručku a skontrolujte, či existuje obmedzenie počtu monitorov podporovaných vaším počítačom alebo dokovacou stanicou.
Konfigurácia nastavení obrazovky v systéme Windows
Nesprávne nastavenia môžu brániť správnej funkcii monitorov.
- Prejdite do ponuky Štart > Nastavenia > Systém > Obrazovka. Otvorte nastavenie obrazovky v systéme Windows.
- Kliknutím na možnosť Identifikovať zistíte, či sa niektoré pripojené monitory nezobrazujú. Ak detekcia zlyhá, skontrolujte fyzické pripojenia.
- V časti Viaceré obrazovky vyberte z rozbaľovacej ponuky spôsob používania externej obrazovky:
- Duplikovať tieto obrazovky: zobrazí sa rovnaký obsah na oboch obrazovkách.
- Rozšíriť tieto obrazovky: notebook aj externá obrazovka sa budú používať ako jedna veľká obrazovku.
- Zobraziť iba na 1: bude sa používať iba obrazovka 1.
- Zobraziť iba na 2: bude sa používať iba obrazovka 2.
- Upravte rozlíšenie a orientáciu každej obrazovky podľa svojich preferencií.
- Po vykonaní výberov kliknite na tlačidlo Použiť. Ak všetko vyzerá dobre, potvrďte kliknutím na tlačidlo Zachovať zmeny.
Aktualizácia ovládačov a systému BIOS
Zastarané alebo poškodené ovládače často spôsobujú problémy súvisiace so zobrazením v zostave s viacerými monitormi. Systém BIOS riadi hardvérové funkcie vrátane integrovaných portov obrazovky. SupportAssist je automatizovaný nástroj spoločnosti Dell, ktorý kontroluje aktualizácie ovládačov a firmvéru v systéme Windows, preberá ich a inštaluje.
- V ponuke Štart vyhľadajte aplikáciu SupportAssist a otvorte ju.
- Na karte Domov vyberte položku Aktualizovať softvér.
- Vyhľadávanie aktualizácií ovládačov a systému BIOS spustíte kliknutím na položku Štart.
- Dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke, a ak sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača, reštartujte ho.
Ak aplikáciu SupportAssist nemáte, pozrite si našu príručku aktualizácie ovládačov, kde nájdete alternatívne spôsoby stiahnutia a inštalácie ovládačov od spoločnosti Dell.
Kontrolujú sa aktualizácie softvéru
Priebežne aktualizujte svoj operačný systém a aplikácie, aby ste mohli využívať opravy chýb a vylepšenia výkonu. Aktualizácia systému Windows:
- Prejdite do ponuky Štart > Nastavenia > Windows Update. Otvorte nastavenia Windows Update.
- kliknite na položku Vyhľadať aktualizácie a nainštalujte dostupné aktualizácie.
Po aktualizácii skontrolujte obrazovky. Ak stále nefungujú, vyskúšajte niektoré ďalšie kroky na vyriešenie problémov s viacerými monitormi (v angličtine).
Často kladené otázky (FAQ)
Tu je niekoľko odpovedí na bežné otázky používateľov týkajúce sa nefunkčnosti zostáv s viacerými monitormi.
1. Čo mám robiť, ak sa môj monitor nenašiel?
- Skontrolujte pripojenia a nastavenia a potom skúste reštartovať počítač.
2. Ako zmením rozlíšenie viacerých monitorov?
- V časti Nastavenia obrazovky vyberte každý monitor samostatne a v časti Mierka a rozloženie podľa potreby upravte jeho rozlíšenie.
3. Čo ak sa na mojom monitore zobrazí hlásenie „žiadny signál“?
- Uistite sa, že na monitore je vybratý správny vstupný zdroj a skontrolujte pripojenia káblov.
4. Ako môžem obnoviť nastavenia monitora?
- Vstúpte do ponuky na obrazovke (OSD) a prejdite na možnosť Reset.
5. Je počet monitorov, ktoré môžem pripojiť, obmedzený?
- Áno, závisí to od špecifikácií vašej grafickej karty. Podrobnosti nájdete v používateľskej príručke.
6. Môžem pre každý monitor nastaviť inú tapetu?
- Áno, prejdite do ponuky Štart > Nastavenia > Prispôsobenie > Pozadie.
- V časti Nedávne obrázky kliknite pravým tlačidlom myši na obrázok a vyberte možnosť Nastaviť pre všetky monitory, 1 alebo 2. Tento postup platí aj v prípade, že máte viac ako dva monitory.
- Ak chcete pridať nový obrázok, kliknite na položku Prehľadávať fotografie a vyberte obrázok, ktorý chcete použiť ako pozadie pracovnej plochy. Fotografie môžete vybrať z ľubovoľného priečinka v počítači.
7. Mám dva alebo viacero monitorov s rôznymi špecifikáciami a rozlíšeniami. Môžem ich aj napriek tomu používať v zostave s viacerými monitormi?
- Samozrejme! Určite môžete používať monitory s rôznymi špecifikáciami a rozlíšeniami v zostave s viacerými monitormi. Každý monitor bude pracovať s vlastným podporovaným rozlíšením, preto si môžete všimnúť, že jedna obrazovka je väčšia alebo menšia než druhá.
- Na zaistenie toho najlepšieho zobrazenia sa vo všeobecnosti odporúča používať monitory s rovnakými špecifikáciami. Pomáha to vytvoriť bezproblémovejšiu a vizuálne konzistentnejšiu zostavu.
8. Čo ak žiadny z týchto krokov riešenia problémov nefunguje?
- Ďalšie riešenie problémov: môžete vyskúšať niektoré ďalšie kroky na odstránenie problémov s viacerými monitormi (v angličtine).
- Používajte fóra komunity Dell: Pridajte sa do fór komunity Dell (v angličtine) a získajte pomoc od ostatných používateľov.