如何使用 SupportAssist for Home PCs 创建配置文件

本视频将演示如何使用 SupportAssist for Home PCs 创建配置文件。

在本视频中，我们将介绍如何创建 SupportAssist 配置文件。在系统上安装 SupportAssist 后，您必须创建一个配置文件，以接收您的服务计划可用的自动支持功能。

在创建配置文件之前，请确保您的系统连接到互联网。当您在安装后首次打开 SupportAssist 时，SupportAssist 窗口中会显示一条通知，要求您创建配置文件。

您可以从通知创建配置文件，或隐藏通知并从主页创建配置文件。要根据通知创建配置文件，请单击完成配置文件。

您可以使用“我的戴尔帐户”或社交媒体帐户登录。如果您没有“我的戴尔帐户”，也可以创建一个新帐户。

在本视频中，我们将使用现有的“我的戴尔帐户”登录。在联系人和发货地址页面上，输入所需的详细信息，然后选择首选联系方式。

检测到问题时，SupportAssist 会自动为具有 ProSupport、Premium Support、ProSupport Plus 或 Premium Support Plus 服务计划的系统创建支持请求。

您可以启用或禁用自动创建支持请求。如果要添加第二联系人，请选择添加第二联系人，然后在相应的字段中输入详细信息。

在填写所有必填详细信息后，单击完成。SupportAssist 配置文件已成功创建，标题中会显示名字、姓氏和复选标记。

如果您想从主页创建配置文件，请单击配置文件，然后单击完成配置文件以创建您的 SupportAssist 配置文件。如需进一步的帮助，您可以在 SupportAssist 论坛上提问，视频下方说明中提供了该论坛的链接。

欲了解更多信息，请访问 dell.com/SupportAssist。